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“免费版”Windows 10仍有三大关键疑问待解

　　北京时间 7 月 15 日消息，《福布斯》杂志网络版发表文章称，“免费版”Windows 10 即将上市，很多用户期待着进行升级。然而，在几个围绕着 Windows 10 的关键问题上，微软采取了回避态度。Windows 10 的“免费”时间具体是多长？技术支持会持续多久？用户如何不安装强制更新会产生何种后果？这三大疑问，微软都没有给出答案。文章称，微软在 Windows 10 上拥有话语权，可以制定任何规则或进行收费，但是需要保持透明，让用户提前知道这一切。

　　以下是文章全文：

　　距离 Windows 10 上市还有大约两周时间。微软已经接到了数百万份预订升级订单，因为它是“免费”的。但问题是，用户在此次签约升级上还有些糊里糊涂，因为微软拒绝解答关键疑问。

　　就其本身而言，Windows 10 是一款出色的系统，但微软躲避关键疑问的做法十分不妥。自 Windows 10 首个测试版本发布以来，我一直在使用。它运行速度快、稳定，完美地将新功能与熟悉的老功能相整合，能够重振该平台的公众形象。

　　但是，你不应该升级。

　　现在的 Windows 10，就好比展厅里的漂亮汽车，标价好到难以置信。在不了解质保信息、长期成本等信息的情况下，看车的人可能就会把它开走。

　　现在需要说明一点：Windows 是微软的，该公司可以做任何事情，想怎么收费就怎么收费。但是，微软也有责任传达他们决定，这样消费者就可以作出正确的选择。然而现在，不知出于何种原因，微软并未这么做。

“免费版”Windows 10仍有三大关键疑问待解

Windows 10 免费升级通知

　　够了，适可而止吧。过去 6 个月，我一直在联系微软，但是这些谜题依旧没有得到解答。在我看来，微软这么做是不对的。以下就是我认为微软在几个月前就应该解答的关键疑问，以及在微软这么做前你应该对 Windows 10 敬而远之的原因。

　　“设备寿命”的具体时间

　　微软反复对 Windows 10 用户表示，新系统在“设备寿命”内将是免费的，但拒绝对这个期限进行明确定义。

　　乐观一点看，它可以简单理解为“永久”免费。但是微软内部幻灯片将这一期限描述为“2 年到 4 年”，具体时间要视“客户类型”而定。“客户类型”是另一个微软没有明确定义的短语。所以现在，我们希望 Windows 10 能够“永久免费”。既然微软的幻灯片还有其它意思，那为什么不说清楚呢？

　　另一个可能被忽视的一面，就是关于“设备”的定义。

　　在界定一款已升级 PC 是否应该被重新视为新 PC 方面，微软有一套秘密算法。所以，即便 Windows 10 永久免费，我们也不知道 Windows 10 将在何时决定你的已升级 PC 现在是一款新 PC，以及何时你必须付费继续使用 Windows 10。

　　也许，给微软技术支持打一个电话就能解决这个问题。但也有可能无法解决，因为微软就不讨论这个问题。

　　2. 技术支持的时间

　　就在 Windows 10 还有大约两周就要上市的时候，一个更为重要的问题是，我们依然不知道微软将会为 Windows 10 提供多长的技术支持。Windows 10 可能“永久免费”，但是如果微软只提供有限时间技术支持的话，这个“永久”免费的意义也就不大了。因为有限支持意味着，在经过一段相对较短的时间后，微软将会停止推送安全更新，或开始收费。

“免费版”Windows 10仍有三大关键疑问待解

Windows 技术支持时间

　　微软称，其技术支持覆盖“Windows 生命周期”。作为参考，Windows 7 和 Windows 8 的新功能(“主流支持”)分别在 2015 年、2018 年的 1 月终止，安全更新(“扩展支持”)将分别在 2020 年、2023 年的 1 月终止。Windows 10 却不在其中，微软拒绝讨论 Windows 10 的生命周期。

　　我再次强调：微软有权从 Windows 10 中创收，有权在任何时候根据自己的需要开始收费，但是期限应该提前说清楚。微软已开始与用户签约，但我们不知道免费支持期限是比 Windows 7、Windows 8 长还是短。

　　最后，最关键的疑问来了。

　　3. 强制更新的后果

　　一个被忽视的 Windows 10 话题是，它要求用户接受每一次更新。

　　“Windows 10 家庭版”用户(绝大多数消费者所用版本)将无法绕过微软想要他们安装的任何更新。“Windows 10 专业版”用户能够推迟安装更新至多 8 个月，但无法阻止。只有“Windows 10 企业版”高级用户才能无限期推迟更新。

　　为什么会有人拒绝更新呢？因为一些更新在推出时可能存在漏洞，一些更新与现有软件不兼容，近期的一次更新甚至还安装了广告软件。在无法阻止安装更新后，Windows 10 家庭版用户就成了企业用户的试验品。

　　事实上，微软已经坦白地承认了这一点。“等到当前企业设备更新时，这些调整将会得到数百万 Insider 测试人员、消费者以及客户内部测试程序为期几个月的验证，使得企业将要部署的更新得到验证保证， ”微软项目管理总监吉姆·阿尔克维(Jim Alkove)今年 1 月在一篇很少有人读的 Windows 博文中表示。

“免费版”Windows 10仍有三大关键疑问待解

模糊的 Windows 10 升级说明

　　Windows 10 的强制更新可能最终会使得系统升级为一个新版 Windows，届时“免费”的承诺也就随之消失。

　　所以，现在有一个尚未解答的重要问题：如果 Windows 10 用户设法阻止更新安装，会发生什么呢？

　　有消息称，微软会切断这些用户的安全补丁，使得系统暴露在病毒和恶意软件之下，但微软再一次回避了这个问题。宽带提供商的数据限制、用户度假等各种因素都可能导致更新推迟，使得系统面临被破坏的风险。再说一句，微软在这些问题上的沉默是错误的。

　　微软是时候保持透明了

　　还有很多问题需要微软解答，但上述三个是最为重要的。

　　我之前曾经说过，现在要再次强调的是：微软在 Windows 10 上拥有话语权，可以制定任何规则，作出任何决定或何时开始收费，但是我们应该提前知道这些规模和收费措施，而不是在我们签约服务之后。我丝毫不怀疑，狂热的微软支持者将会高兴地升级至 Windows 10，接受到来的一切。另外一些用户可能在升级之前也不会知道这么做的风险，但微软的做事方式不应该是这样的。

　　我们确实知道了一些 Windows 10 重要细节，也在近期接到了该系统上市初期不会面向所有用户发售的通知，但是在新系统即将上市之际，这些还远远不够。在用户预订系统开始之前，所有一切都应该事先声明。

　　我很想相信微软在 Windows 10 上作出的这些模糊承诺和该系统本身一样好，但是要想做到这一点，微软必须毫无保留地公布所有信息。微软制定了所有规则，但是迟迟没有对外分享。

正文到此结束