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别人涨工资你却降，运营商你知道吗？

　　不知道从什么时候开始，国企成了被人人讨伐的对象，当然，首当其冲的是工资。在人们的印象中，国企的员工个个收入丰厚，是这个国家中最为富裕的一帮人。

　　诚然，国企的收入确实曾经不错，各种各样的福利更是层出不穷，与一些倒霉的民营企业员工相比，国企员工的社会保障绝对值得艳羡。可是，现实很无奈，大多数国企职工的收入现在根本上不了台面了。

　　当然，在这股降薪浪潮中，三家被扣上垄断帽子的电信运营商更是被吊打。自从去年年底有运营商老总爆料自己月薪 8000 之后，各种运营商降薪的消息就没有消停过。

　　2015 年起，工信部和国办就“鼓励”运营商降费提速，这几乎就是要求运营商加大在经营上的投入而降低来自用户的收入的变相说法。业内都很清楚，现在运营商的传统业务屡屡被 OTT，整个语音业务收入都在快速下降，而寄予厚望的流量收入并没有达到预期，随着单价的下降，也无法因为用户群体的增加和用户使用量的增加来进行弥补，加上税改等因素，运营商的收入下降几乎是板上钉钉。

　　与此同时，作为运营商大股东的国资委，更是以婆婆身份明文要求，只要是收入或利润下滑，这样的国有企业必须要全员降薪。两道金牌，一个要求降低收入，一个要求跟随收入降薪，明摆着就指给了运营商一条明确的降低工资之路。

　　于是，虽然有差异，但各地运营商员工的收入水平依然同步降低，劳资问题现在成为了企业发展的核心问题，员工的离职越来越踊跃，甚至已经到了主管部门要求直接领导稳定军心、说服员工辞职至少提前一个月通知的程度。

　　只是辞职倒也罢了，毕竟天高任鸟飞，而且现在虚拟运营商、民营宽带商都已经开始运作，运营商的员工有了更大的选择空间，还有互联网公司等高薪企业的挥舞橄榄枝。可是，一边是缺乏优秀人才补充，一边是优秀的人才离岗，互联+的国家基础设施重要任务由谁来完成呢？

　　横向对比，现在运营商员工的收入水平绝对不再是社会中的高收入，如果不是捞取了部分黑色或灰色收入，大部分的运营商员工收入都不再具有强的社会竞争力。

　　当然，对于现在的运营商企业来说，各地的差别也比较大。企业的管理人员，特别是中层以上，原来的收入水平不错，现在即便降低部分也仍然足够温饱，与同级别的其他领域员工收入还具有竞争力。对于那些三四线城市或者县城乡镇的运营商员工来说，只要有正式的身份，在本地仍具有吸引力，而这种稳定的主要原因是也是因为离开了运营商在当地也找不到更好的工作。

　　如今运营商内部浮动最大离心力最强对工资待遇最敏感对前途最失望的要数 30 岁左右的青年骨干，这些人多数硕士博士毕业，当年过五关斩六将或者依靠强硬的关系才进入运营商拿到了金饭碗，个个都是精英中的精英，要想法有想法，要能力有能力，更有出人头地的抱负，可现实的摧残已经让自己失去了希望，甚至也失去了同学朋友中的尊严，也许辞职是唯一的选择。

　　这样的一批人也正是运营商里的骨干力量，是真正能够在运营商的转型发展过程中发挥关键作用的一批生力军，如果这些人都离家出走，运营商还有什么能力与互联网公司角斗？

　　市场经济以来，大多数人都接受了激励机制对于企业具有生死攸关的关键作用的理论，互联网公司更是屡屡为抢夺人才发动大战，一个人的到来或者离开，都可能决定一个互联网业务的发展甚至决定一家公司的前途。运营商一方面要高调转型，另一方面却要自断筋脉，想想也是醉了。

　　如果说运营商的老板们想压低员工的工资，也并不符合实际情况，运营商的老板也无法决定员工的命运，主要还是国有企业目前这种半市场经济体制造成的怪胎。每个级别都有考核，都需要为了自己的乌纱帽而努力，也只能执行来自上面的指令，层层指责却无人负责，员工？们成为了替罪羊，这些难道只能等到国企私有化的那一天才能真正解决吗？

　　很多人认为，只要电信运营领域有了足够的民营企业，才会有足够的充分的市场竞争，也才会带来通信资费的下降，但却没有想到，如果真的都民营企业了，谁还会为了 2000 块一个月的工资在营业厅为你点头哈腰，做到打不还手骂不还口？谁还会为了 2000 块的工资风餐露宿顶风冒雪忍受煎熬维护线路？

　　当一个不需要什么太多专业技能、每天工作几个小时的饭店传菜员的收入都比一个要熟练记住数百种复杂的业务套餐、每天遭受明察暗访、需要笑不露齿言语规范的营业员高很多的时候，这样的运营商还能有多大的吸引力？

　　三家基础运营商拥有超过 150 万的员工，分布在全国各地，服务者数百万的基站、机房和营业厅，其中的绝大多数人的收入都已经开始预警，甚至快进入春节送温暖的名单。有的人已经夜晚时间出海打鱼，有的人已经在网络上开店贴补家用，还有的下班之后开起了出租专车，更多的人在寻找属于自己的出路，这样的A级央企有什么前途，这样的世界五百强还有什么意义？

　　企业有兴旺和衰落，业务有高峰和低谷，甚至可以裁员与降薪，一切都有转圜的可能。身处转型期的运营商急需补充新鲜血液，凝聚骨干力量，这个时候如果人心散了，队伍就没法带了。放弃那些唬人的平均工资水平，真正的关心一下基层员工的生活状态，这样的企业才是良心企业，也才会是有前途的企业。

　　作者简介：

　　作者马继华，通信产业观察家，微信公众号：Nknight

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