BI 中文站 7 月 29 日报道
Twitter 的管理层在公司最新财报电话会议上披露了关于产品和业务存在的一系列问题,尤其是公司临时 CEO 杰克·多西(Jack Dorsey)在会上发表的一些言论令华尔街倍感担忧。
Twitter 坚信所有这些问题最终都能得到解决,公司将恢复往日的荣光。有人怀疑 Twitter 这么做是有意为之,它或许想通过发布这些利空消息来重新定位,让投资者不要再过分关注谁将接任下一任 CEO 这个问题。
但是对于投资者们来说,他们的担忧情绪肯定无法得到安抚。投资者们担心 Twitter 的成长潜力和吸引主流受众的能力是否已经消退。Twitter 股票在收市后交易中暴跌 12%。
以下就是 Twitter 临时 CEO 多西和首席财务官安东尼·诺托(Antony Noto)在公司第二季度财报电话会议上发表的一些令华尔街倍感担忧的言论:
来自新产品的影响为零
“我们在前几次财报电话会议上提过的产品计划比如 Instant Timelines 和 Logged-out 体验尚未对增加新用户或提高用户参与度造成明显影响。”
用户增长停滞
“我们预计,在我们开始接触到大众市场之前,每月活跃用户(MAU)不会出现持续性和实质性增长。我们预计这还需要相当长的一段时间才会实现。”
每日用户数量持续下滑
“在 2015 年第二季度期间,我们最大的 20 个市场上的每日活跃用户数与每月活跃用户数的比率大概是 44%,低于我们在前一次分析师会议上披露的 2014 年前三个季度的比率即 48%。”
很难使用
“简单地说,我们的产品仍然很难使用。”
沟通不畅
“我们还没有与用户们建立有效的沟通,没有向他们说明为什么要使用 Twitter,也没有让他们明白如何去使用 Twitter。”
市场渗透问题
“我们非常幸运地在全球最重要的几个市场上获得了超过 95% 的辅助品牌知名度。尽管如此,我们在这些市场上取得的用户渗透率却不足 30%。”
“我们只是吸引了早期用户和技术爱好者的兴趣,我们还没有吸引到大众市场的兴趣。”
有限的广告空间
“由于我们的用户增长速度正在大幅下滑,我们会给你造成这样一种感觉,即我们的每日营收需求和特定广告组合产品在很多领域都有很大的发展空间。但是从供应的角度来看,如果真的出现这样的情况,我们会比以前更加受约束。”