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余佳文们缺的是什么?敬畏之心!

余佳文们缺的是什么?敬畏之心!

  文/微信公众号:陈述

  在央视《开讲啦》节目中,超级课程表 CEO 余佳文表示曾放言的“拿出一个亿给员工”不算数了,作为 90 后,他认怂了,不玩了。周鸿祎批判其语言虚伪,轻易承诺却不兑现,认为作为老板不能忽悠员工。

  这是一场 70 后与 90 后创业者的论战,只不过语言犀利,极具传播点,嗅觉告诉我,这可能也是一场公关大戏。如何看待他们之间的争辩?是老周和孩子太较真了吗?还是余佳文真的过分了?这背后关于创业者的原则和价值观问题,也就是底线问题。

  说在前头,余佳文确实很厉害

  第一,余佳文本身是很有能力的,其创业项目超级课程表也是极具价值的。一个 90 后,拿到几轮投资,无论每一轮的数字是否有虚假宣传,以及阿里是出于什么原因投资;组建了上百人的团队,无论给成员怎样的薪水与分红;打造的产品在校园里走热,无论是百万级用户还是千万级的,都足以证明,余佳文在创业者当中属于佼佼者。

  第二,设局者还是比较有水平的,老周这次有点吃亏。有人怀疑是老周联合余佳文炒作,因为超级课程表的第二轮投资是周鸿祎给的,我认为老周没这个必要,相反,在这个局中,他的名气被消费了。设局者应该是余佳文与央视,谁主导的不好说。但从获得关注效应来看,余佳文和央视都算比较成功,即使像我等理性的评论人士,都想看一看余佳文的认怂会怎么个开法,后面的戏怎么演,然后再不吐不快一次。

  然而,值得反思的:赢得了关注,赢得了公众的心理,就真的赢了吗?

  他们不是太年轻,而是缺少敬畏之心

  90 后的创业者越来越多,有踏实的,也有浮躁的,后者能够在浮躁的网络时代如鱼得水,起码是一时的名声大燥。尤其是近期,关于创业造假、欺骗投资者与广大无知用户的情形貌似颇多,尽管他们的能力超群,但价值观上的短板,让人觉得 90 后创业有些不靠谱。余佳文确实很小,才 25 岁,是不是年轻就注定浮躁、注定无知呢,就可以倚小卖小呢?不能这么说。

  当前互联网圈大多数大佬,创业的时候年龄都不是很大。李彦宏创立百度是 31 岁,周鸿祎创业是 28 岁,马化腾创立腾讯的时候是 27 岁,丁磊创办网易是 26 岁,他们是比余佳文略大,但并没有大多少。不同的是,这些人中,大多谦恭安静,即使个性张扬、处事高调的老周,在做事的时候还是有基本的底线的。

  什么是他们的底线呢?就是有敬畏之心,敬畏技术、敬畏产品,在用产品和技术改变世界、改变生活的过程中,他们敬畏广大用户,在业务上可以夸下海口,但对于同行的人,都给予足够的尊重,这也是为什么很多人愿意追随他们,我也相信,他们的成功与个人魅力也有很大关系。

  为什么很多 90 后创业者做不到呢?我想不同点在于环境的变化和与网络接触的时间。相比这些大佬,现在的 90 后们都是互联网原住民,他们从小就浸淫在互联网当中,学到了自由、共享的精神,也在泡网的过程中,变得浮躁、不接地气,将很多事情与玩游戏混为一谈,自然而然缺少对基于人性的事情的敬畏之心。

  这场辩论究竟谁输谁赢?

  周鸿祎在道德层面胜利了,却被消费了名气;余佳文曝光度大增,却被推上了舆论的风口。怎么来评判其输赢呢?

  让我想起神舟租车和优衣库等营销的案例,纵然他们创造了极大的关注度,但是以一副营销至死的态度去触碰底线,给用户留下的,往往只是呵呵而已。我相信,缺乏诚意的产品与营销,即使获得了成功,也只能是暂时的。而真正能够打动用户的,无论是产品、服务还是创业者,坚持原则、充满诚意是必要的。

  回过头来再看这场辩论。我不认为余佳文是自己声称的“年少无知”,而是“少年早成”,成熟到去经营公众的心理,来实现自己的营销意图。并不是经营公众心理不好,而是这种手段缺乏对员工、对公众的尊重,直接导致的是他被架在了创业者道德的审批台上,审判他的不是老周,而是广大公众。

  喜欢借势,行事高调的周鸿祎,少有的成了别人局中之角色,被消费被利用了,也许他后悔参加当初的节目。但他在节目中表现出来的一个创业者的基本素质,也让他少有的得到了众多网友的支持,呼声很高。而余佳文,也许他后来的道歉是有诚意的,也许只是为下一次公关营销做铺垫,在舆论的风口上,他赢了关注度,却输了在公众心中的地位。

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