转载

蜜芽才获融资即陷入“售假”风波

　　京华时报记者胡笑红

　　刚获得 1.5 亿美元融资的蜜芽便陷假货风波，尽管蜜芽发声明澄清所售进口商品都有完整的授权链条，但其中仍存在不少疑点。

　　事件

　　消费者投诉蜜芽售假

　　事情缘起于微博用户 WITS 的投诉。WITS 于 7 月 17 日和 7 月 21 日在蜜芽购买了三个自称正品的 Betta 宝石系列玻璃奶瓶，之后发现奶瓶与其从日本官网购买的同型号奶瓶多处存在差异。例如在日本官网购买的奶瓶附带的奶嘴有清楚的数字标示，而蜜芽所售奶瓶则没有。另外其公布的从两个渠道购买的奶瓶外包装照片显示，日本 Betta 官网所购奶瓶的生产厂家为株式会社ズ

　　ーム·ティー（“株式会社 Zoom.T”），而蜜芽销售的 Betta 奶瓶的生产厂家为株式会社ベッタ（株式会社 Betta）。因此，该用户质疑蜜芽可能售假。

　　在与蜜芽沟通退货无果后，WITS 在微博上发布题为《比较：日淘的 Betta 和蜜芽宝贝卖的 Betta》的文章。随后 WITS 向工商部门投诉。8 月 11 日，工商部门向 WITS 反馈，经检查蜜芽方面材料完备，投诉假货不成立。

　　进展

　　日方称与蜜芽无贸易关系

　　此事并未就此停息。上周末，日本 Betta 官方发声明表示，与蜜芽不存在任何贸易关系。

　　声明称，本公司“株式会社 ZOOM.T”独自研发设计的“DOCTORBETTA 奶瓶”，已在日本持续生产销售 20 年以上。然而，目前许多客户反映，在中国的名为“株式会社 Betta”以及“网址为(www.mia.com)”的网站（注：蜜芽网站）上正在销售酷似本公司产品外观的奶瓶。本公司对该企业调查后明确认定，该公司和本公司既没合同，也没有任何贸易关系。

　　声明最后提醒消费者购买时一定要引起注意，但同时称公司还没有对消费者购买的商品进行真伪鉴定。

　　蜜芽强调有完整授权链

　　昨天，蜜芽就奶瓶事件再发声明。声明对其销售的 Betta 奶瓶真伪未做定论，并且在最后号召全中国母婴零售商对此品牌实行禁售。

　　首先，蜜芽在声明中提供了自己的产品授权链。其出示的第一份授权书有效期是消费者投诉后的 2015 年 9 月 1 日到 2016 年 8 月 31 日。授权链条是日本 Zoom.T-西泽株式会社-大连万霖-万嘉佰丽-蜜芽。

　　蜜芽称，因为 Zoom.T 并非直接和蜜芽签约，对于下游零售商的情况并不了解，因此从 Zoom.T 的角度说与蜜芽并无直接合同是正常的。

　　而第二份授权书的有效期是 2014 年 4 月 1 日到 2014 年 10 月 31 日，授权链条是日本 Zoom.T-大连万霖-万嘉佰丽-蜜芽。蜜芽强调，公司是在 2014 年 8 月与万嘉佰丽签约引进 Betta 的。

　　疑点

　　1. 授权期断档为何销售 Betta?

　　蜜芽获得授权销售的时间在去年仅有 3 个月，到今年 9 月再次获得授权，中间有 10 个月空白期。这就意味着这期间蜜芽本无资格销售 Betta 奶瓶。蜜芽为何不继续签约授权呢？对此，蜜芽昨天解释称，主要是由于日方和中方的商标纠纷所致。

　　蜜芽还强调自 2014 年 8 月至今，蜜芽平台销售的 Betta 奶瓶供应商都是万嘉佰丽。故此，蜜芽表示将敦促万嘉佰丽提供证据，证明 2014 年 9 月-2015 年 8 月期间供应的 Betta 奶瓶来源，并要求出具这段时间总共报关奶瓶数量和给中国各零售渠道供货数量，进行对比。

　　蜜芽称，据万嘉佰丽所述，2014 年 9 月-2015 年 8 月期间，日本奥谷硝子制作所为株式会社ベッタ生产 Betta 奶瓶，Betta 奶瓶工艺复杂，全球仅此一厂可生产。就此陈述，蜜芽将派必要人士赴日对奥谷硝子制作所进行考察。如非真实，蜜芽保留向万嘉佰丽追究一切法律责任的权利。“我们将立即下架此品牌所有商品”，蜜芽表示。

　　2. 直接供应商到底是谁？

　　WITS 在微博上发布上述消息后，就有已认证的贝塔婴儿用品（北京）有限公司发微博称：“我公司授权蜜芽所有 Betta 系列婴儿喂养用品均为进口系正品，一切手续证照完整”。

　　在蜜芽的官方微信上，记者也查询到，蜜芽公布了该授权书。然而，昨天蜜芽的声明中所提到的直接授

　　权商是万嘉佰丽。那么贝塔公司和万嘉佰丽是什么关系？昨天，蜜芽一位拒绝说出自己姓名的负责人始终都没有正面回答此问题。

　　对于消费者质疑的不同渠道购买的 Betta 存在不同的问题，上述相关负责人解释为“不同批次”。该解释与日本 Betta 官方说法并不一致。

　　相关事件

　　一个月前消费者提出质疑后，蜜芽的反应：一是拉出了“贝塔婴儿用品（北京）有限公司”出具授权声明；二是在自己的官方微信辟谣文章中称是日本 ZOOM.T 株式会社出品。　　

蜜芽才获融资即陷入“售假”风波

　　名为“Betta”的微博发出了一则声明称，蜜芽的 Betta 产品由其贝塔婴儿用品（北京）有限公司（下称贝塔北京公司）授权，均为日本进口正品，手续完整。

蜜芽才获融资即陷入“售假”风波

　　蜜芽也发出了“Betta 贝塔”的授权书（没盖章）。

蜜芽才获融资即陷入“售假”风波

　　蜜芽的辟谣文章这样介绍贝塔 Betta，它是日本 ZOOM.T 株式会社（官方）的荣誉出品。再一次忽悠了大众。　　

　　时至今日，蜜芽的供货商“贝塔婴儿用品（北京）有限公司”的微博“Betta”，依然将“日本官方网站”链接到正牌官网，包括微博名称造成对消费者的错误诱导。

　　再来看看蜜芽、天猫、亚马逊、京东这些曾经出售李鬼 Betta 的平台现在是何情况，是否依然在售：

　　蜜芽虽然显示所有 Betta 奶瓶奶嘴无货，但在宣传资料上还是用了日本官方的资料，如 Betta 奶瓶在日本获得 Good Design 大奖，还使用 Doctor Beeta 字样，蜜芽供货商依赛斯公司是没有 Doctor Betta 商标的。

蜜芽才获融资即陷入“售假”风波

贝塔辰瑞斯天猫专卖店截图

蜜芽才获融资即陷入“售假”风波

相关产品在日本官方网站截图

　　可以看到，蜜芽的供货商依赛斯的天猫店，以及依赛斯的兄弟公司贝塔辰瑞斯天猫专卖店，还在使用日本 Betta 官方图片。

　　此外，亚马逊、京东自营的李鬼 Betta 都还处于下架状态。

　　附：日本 Betta 官方网用“日语、英语、中文”三国语言发表了声明。

　　日本 Betta 官方在 9 月 18 日发表重要声明称：已对母婴电商网站蜜芽（mia.com）进行了调查，可以明确判断，蜜芽和日本 Betta 既没合同，也没有任何贸易关系！

　　
蜜芽才获融资即陷入“售假”风波

日语声明

蜜芽才获融资即陷入“售假”风波

英文声明

蜜芽才获融资即陷入“售假”风波

中文声明

　　中文声明全文：

关于在中国的类似产品声明

感谢大家一直以来对“DOCTOR BETTA 奶瓶”的厚爱。

本公司“株式会社 ZOOM.T”独自研发设计的“DOCTOR BETTA 奶瓶”，已经在日本持续生产和销售达 20 年以上。

然而，目前许多客户反映，在中国的名为“株式会社 Betta”以及“网址为(www.mia.com)”的网站上正在销售酷似本公司产品外观的奶瓶。本公司对该企业经过调查可以明确判断，该公司和本公司既没合同，也没有任何贸易关系。

请钟爱本公司“DOCTOR BETTA 奶瓶”的顾客一定引起注意。另外，很抱歉本公司还没有对您购买的商品进行真伪鉴定。这一点请大家谅解。

特此通知。

2015 年 9 月 18 日

株式会社 ZOOM.T

董事长河合とも子

正文到此结束