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中移动开了咖啡馆并不是为了卖咖啡

　　文/马继华（微信公众号：北国骑士）

　　中国移动开咖啡馆了，一定是惊呆了很多小伙伴。其实，大可不必惊讶，既然卖咖啡的可以进入通信运营，运营商开咖啡馆也就是一个简单的跨界而已。

　　我们都在讨论 O2O，大量的线上互联网公司都在将目光盯在实体店上，如今，中国移动这样的运营商也来凑这个热闹。不过，很多人对中国移动开的咖啡馆并不感冒，甚至认为这个咖啡馆生存不了多久。

　　中国移动咖啡馆并不是为了卖咖啡

　　既然是咖啡馆就要有咖啡馆的样子，这次看起来中国移动确实是动了真格的，因为这个开在苏州的咖啡馆是与韩国著名咖啡品牌 Coffine Gurunaru 展开合作，店铺的样子算是有模有样，绝对的是想认认真真的卖咖啡的感觉，不像是营业厅里送咖啡喝的目的。

　　如今开店不是难事，对于中国移动这样不差钱的更不成问题，各地开咖啡店的也不少，但多数都与创业有关，是变相的创业孵化器，但这次咪咕咖啡店好像没有与“创业”有什么关系，主要是为了 O2O 的业务体验，是咪咕公司业务线下的延伸。

　　看到有一种评论说，中国移动正在进军餐饮业，这种分析可能有点偏差大了些。餐饮业确实市场不小，但并不会成为中国移动的未来业务方向，开开咖啡店也不是为了卖咖啡，更多的是为了迎合渠道融合的趋势和进入 O2O 场景化的消费创造。

　　中国移动的咖啡馆即便烧钱也可维持很久

　　不过，据介绍，咪咕咖啡还将打造创客空间，不仅可以提供聚会交流的平台，还可以给你孵化梦想的空间，这也就意味着未来咪咕也将进军创业孵化器领域。如果中国移动真的以这个咖啡馆为入口进入孵化器领域，很多年轻的创业者真有福了，财大气粗的真金主啊。

　　另外，这家咖啡馆是移动独立子公司咪咕开的，严格来说不能算是中国移动的咖啡馆，也并没有突出中国移动的标识，更不会是为了办理业务的需要。据媒体的报道，咪咕咖啡在店内融入各项“咪咕+”的互联网业务，还计划于 2016 年底前在北京和其他子公司所在地开设5-10 家店，并扩大店铺的形式和规模，如独立主题店、咪咕小吧、Mini 店等。这样来看，未来，很多城市的小资们可以有了边玩游戏边看书边喝咖啡的场所了。

　　以这样的雄心和中国移动的资金实力来看，短期内咪咕咖啡馆肯定没有关门歇业的可能，即便是开到 10 家店，每年就是烧钱，中国移动也烧得起。

　　顺丰“嘿客店”和苏宁“嗨店”证明 O2O 开店不易

　　说到这里，我们不得不联想起此前轰轰烈烈的顺丰“嘿客店”。2014 年 5 月，顺丰首批 518 家嘿客店开张。作为线下社区虚拟店的“嘿客”并不摆放任何实物，消费者通过宣传材料或者平板电脑在店内下单，由顺丰物流送至家中或上门自提。当时很多人都将“嘿客店”看成是顺丰进军 O2O 的桥头堡，也不少人看好，但运营以来的情况并不好，已经有报道显示这种方式遇阻，“嘿客店”难以为继。

　　与顺丰“嘿客店”类似，去年苏宁开了“嗨店”、，在“嗨店”内设置了X-box 体感游戏、儿童游乐区等集娱乐休闲为一体的体验区，在购物体验方面，通过线下样品展示、多屏扩充 SKU ，用户可以在线下体验商品，扫码到易购在线支付，取货可在门店也可选择快递配送，用户还可通过手机和嗨店触屏设备进入易购和本地生活服务网站选择商品和进行服务预约，然后直接就近在线下享受各类生活服务。事实上看，苏宁 “嗨店”的境遇比“嘿客店”还惨淡。

　　从中石化卖加油站到中国移动开咖啡馆，我们再一次看到了，在互联网经济快速发展的今天，实体渠道的价值不仅没有减小，而是在增大。不管中国移动的咖啡馆经营情况如何，未来都可能成为渠道融合探索的新范例，也会成为互联网业务 O2O 落地的一种新模式，如果运作的好，如果敢于突破式的创新，我们在享用运营商咖啡的同时为何不能多一份祝福呢？

正文到此结束