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Facebook免费上网服务在发展中国家遇阻

　　9 月 25 日消息，《华尔街日报》周四撰文指出，Facebook 在发展中国家推出的免费互联网接入服务遇到了不小的阻碍。印度和印度尼西亚的用户批评称，全球互联网组织 Internet.org 的初衷存有问题，而且它违反了网络中立原则。以下为文章内容摘要：

　　当穆罕默德·麦亚奇-盖瑞（Muhammad Maiyagy Gery）听说 Facebook 在印度尼西亚推出了一款免费接入互联网服务的移动应用后，他当时感到非常兴奋。不过在试用了这款应用之后，这位 24 岁的学生便很快删除了这款名为 Internet.org 的应用，因为这款应用无法登陆谷歌网站或是一些印度尼西亚网站。

　　盖瑞表示，Facebook 首席执行官马克·扎克伯格（Executive Mark）是“科技产业的奇才，”但是 Facebook 的免费互联网项目“并不够好”。

　　盖瑞的反应，是 Facebook 在向全球 40 亿未上网人群推出大胆的免费互联网接入服务之后，遭遇到的出乎意料的谴责。许多像盖瑞这样的用户都指出，Facebook 所领导的 Internet.org 所提供的服务无法接入一些网站，这事实上阻碍了美国所倡导的网络中立原则，即互联网服务提供商不应决定消费者登陆哪些网站。

　　自两年前扎克伯格宣布这一投资 10 亿美元的项目以来，Facebook 已携手运营商，三星电子、高通、爱立信等科技巨头，在亚洲、拉美和非洲的 19 个国家推出了 Internet.org 服务。Facebook 表示，通过 Internet.org 服务以及试验无人机、卫星提供网络接入服务，该公司已为大约 900 万人提供了网络接入服务。

　　功能手机用户可以通过一款移动浏览器登陆特殊的网站，智能手机用户则能够从谷歌应用商店 Play Store 下载 Internet.org 应用。通过为不同的国家进行专门安排，Internet.org 应用提供了简化版的 Facebook、Messenger，以及提供招聘、健康信息和体育新闻的本地网站。Facebook 对表示，该公司同这些国家的移动运营商合作，让它们提供免费数据。能够登陆的本土网站全部由各国政府来选定。

　　虽然 Internet.org 的免费网络接入服务受到了一些人的赞扬，但是在印度、印度尼西亚等 Facebook 未来扩张的重要市场，该公司的做法也遭到了一些用户的不满。为回应批评，扎克伯格今年年初曾在印度两家报纸上发表观点文章，为 Internet.org 进行辩护。文章指出，Internet.org 与网络中立原则一致，如果人们“无力承担网络接入费用，如果能够登陆一些内容和音频网站，总比什么都登陆不了的强。”

　　不过批评指出，Internet.org 的做法让 Facebook 陷入了极为尴尬的境地。Facebook 与亚马逊、Twitter 等公司都是美国互联网协会的成员，倡导网络中立等一系列问题。但是在印度尼西亚和印度等市场， Facebook 更感兴趣的是用户能够登陆什么网站，而不是确保免费互联网接入服务。印度互联网和社会中心主管苏尼尔·亚伯拉罕（Sunil Abraham）就表示，“它不应该称之为 Internet.org (互联网组织)，应该称为‘花园组织’（garden.org）。”

　　电信产业市场调研公司 Ovum 的分析师耐阿·达瑞尔（Neha Dharia）表示，“Facebook 希望自己被看作开放和免费互联网的先驱，而不是相反的结果。”

　　Facebook 在周四表示，该公司已把 Internet.org 应用和移动网站的名称更改为 Free Basics，以更好的把 Internet.org 应用与公司发起的 Internet.org 项目混淆在一起。当问及更名是否与遭到批评有关时，Facebook 发言人表示，更名是为了“更直接的描述提供给消费者的产品”。

　　负责 Internet.org 项目的 Facebook 副总裁克里斯·丹尼尔斯（Chris Daniels）在近期的访谈中曾表示，他对 Internet.org 项目招致的声讨感到惊讶，因为许多人都因为这一项目才能够使用互联网服务。

　　因为对网络中立问题的担忧，印度旅游网站 Cleartrip、新闻频道 NDTV 和一款新闻应用从 Internet.org 平台上撤下了他们的内容。Cleartrip 在今年 4 月发布声明指出，印度国内的声讨，“让我们开始反思 Internet.org 的做法以及大企业来决定和挑选用户能够登陆哪些网站的理念。”

　　印度移动新闻应用 Dailyhunt 的首席产品官夏尔马·安纳德（Vishal Anand）说，“在我们欣赏让更多的人接入互联网这一举措，但也全力支持网络中立原则。”不过他拒绝就公司对 Internet.org 的态度发表评论。

　　Facebook 今年 4 月向印度尼西亚市场推出了 Internet.org 应用。许多受调查者均表示，他们对这款应用根本不感兴趣，或者表达了对该应用选择网站的做法感到不满。

　　Facebook 发言人对此表示，公司的任务是提升互联网用户的数量。她说，“以上的问题并不是 Internet.org 的本意。”她还强调，“Facebook 的任务是让世界更开放、更连接，Internet.org 是这一任务的扩展。”

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