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Twitter以3000万美金收购印度网络营销互动公司ZipDial

Twitter以3000万美金收购印度网络营销互动公司ZipDial

  英文原文:What is the “missed call” market and why does Twitter want in?

  星期一,Twitter 宣布它正在收购印度公司 ZipDial,具体的成交金额并未告知给外界,但是根据彭博社的爆料,估计收购价是 3000 万美金。究竟这家以 3000 万美金被收购的公司有什么特别之处?现在每个人都很好奇。ZipDial 称自己是一家提供「网络营销和互动」服务的公司。这句话到底啥意思呢?也许所有生活在发展中国家的人们也许结合自己周边的情况会更快地了解这一切:诸如 ZipDial 公司提供的服务填补的是 Twitter 这样的巨人曾经错失掉的一片市场空白。

  生活在北美和欧洲的人们也许不如生活在发展中国家的人们那样感同身受,因为我们都理所应当地觉得人们都能够花很少的钱就能够买到智能手机和实惠的流量套餐包,并且畅通无阻地在手机上使用 Twitter 以及其他互联网服务。但是事实并不是这个样子。在世界其他地方,很多人远远没有拥有如此优越的上网环境。为了联系自己的朋友,节省沟通成本,生活在收入相对较低的国家中的人们往往都会拿起手机来打电话,响上两三声就会挂断,这就生成了一个「未接来电」,从而引起对方的注意,让对方来进行回拨电话或者发起其他联系方式。在非洲,这种状况叫做「晃过」(flashing);在拉丁美洲这种做法叫做「sinpa」,意思也就是「逃避付费」的意思。(其中这种做法同样也发生在发展中国家以外的一些地区,只是发展中国家中更加常见一些。)

  ZipDial 公司,以及与之类似的公司所提供的服务就是提供某种服务,取代晃人电话来提醒身边人。具体方式有点儿像之前曾经红极一时的「Yo」。ZipDial 的用户在使用了这项服务,给某人留下一个提醒之后,还会得到从各种公司那里派发的优惠打折券以及其他实惠的信息和服务,比如免费下载一款 App 等等。

  一项调查结果显示:在印度将近 8 亿 6 千万的移动用户中,65% 的人都愿意晃人电话。在《经济学人》杂志中就有一期特辑专门介绍了这种现象。它甚至都演变成了某种形式的莫尔斯代码,适用到形式种类五花八门的服务领域。比如在路边搭起的咖啡店老板都开始接受这种方式,客户给他晃了一个电话,然后他回拨过去询问详细的预定内容;还有银行客户通过给某个号码晃一个电话,手机就自动得到了他们账户最新的信息。

  在 2011 年,ZipDial 的业绩在印度得到了迅猛的发展。其原因在于它推出的这样一项便民的服务。用户打一个特殊的号码,然后挂断,系统就会通过发送短信的方式告知曲棍球目前的比分。就在印度和巴基斯坦对阵的一个比赛日内,该公司就接收到了 400 万个「未接电话」。不仅如此,它还参与到了由某位印度政客发起的全国范围的反腐败活动中,用户可以使用 ZipDial 的服务,通过打了电话就挂断来显示他们对反腐败运动的支持。该活动得到了 450 万个「未接电话」,而 Facebook 上仅仅只有 3 万 6 千个赞和 1450 条推。

  之前 ZipDial 就曾经和 Twitter 联手合作过,比如用户可以通过拨打电话就挂断,实时地了解到某位宝莱坞明星最近的推文都是什么内容。在 2014 年的选举中,Twitter 与 ZipDial 联手让用户能够方便的查询竞选中主要党派的官方账号。

  鉴于目前 Twitter 的用户数已经超过了 2 亿 3 千万人,开发像印度这样的发展中市场从而实现人数上再次飞升显然已经成为了工作的重中之重。ZipDial 能够通过最易用、也是成本最低的方式,将整个社交网络交还到收入相对较低的人们的手中,这无论对于印度、还是诸如印尼和巴西其他国家的人来说,都是一个很棒的服务。鉴于 ZipDial 已经跟迪斯尼和雪碧等世界一流品牌展开过数次合作,相信 Twitter 的此次收购也将让它的广告业务更上一层楼。

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