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WiFi万能钥匙轮值总裁李磊：既要解决需求，也要创造价值

　　9 月 28 日报道（文/苏琦）

　　自 2012 年 9 月上线，WiFi 万能钥匙的发展可以用“意料之外，情理之中”来形容。先是在今年 8 月 11 日，宣布全球总用户量（注：独立设备数）超过 7 亿，月活跃用户达到 3.6 亿，日均成功连接近 30 亿次，用户量仅次于微信和手机 QQ。又于本月 22 日，宣布在越南 Google Play 排行榜位列工具榜排名第一，总榜第五。取得这些发展的最原始的出发点，在于“WiFi 实在是一种人人都有的普遍需求，你可能不会用 WiFi 万能钥匙这款产品，但连网的需求是一定存在的。”联合创始人李磊告诉猎云（微信号：ilieyun）。

　　互联网领域的 360 度“共享经济”

　　Uber 整合了汽车资源，让用户通过共享便捷出行；Airbnb 整合了闲置房屋，让用户通过共享实惠住房。现在 WiFi 万能钥匙整合了网络资源，于是很多人就能够通过共享体验免费上网的乐趣。

　　其实不论是海内还是海外，市场对免费 WiFi 的需求都是非常旺盛的。 WiFi 万能钥匙凭借“共享经济”的理念，通过 WiFi 网络连接管理软件，帮助用户自动查询周边开放免费公共 WiFi 热点信息，进行便捷连接。

　　使用权和所有权分离，催生了共享经济。所以 WiFi 万能钥匙是在有分享的热点的前提下才能连得上，没有热点主人的分享是连不上的。对于产品提出的共享经济在互联网领域引发的意义，李磊是这样回答猎云的：“当时产品只是在强调共享的理念，还不知道共享经济这个词。后来 Uber 进入中国后，将共享经济这个词炒起来，钥匙正好在这个时机上，切合了这样一个概念，产生了正向的影响力。刚开始没想那么多，只是想把这件事情做好。”

　　而共享经济则不仅仅体现在产品层面。今年年初，刚刚获得 5200 万美元A轮融资的 WiFi 万能钥匙，在公司用户量增长、公司估值提高的情况下，仍然决定用A轮的价格进行众筹，贴合共享这个概念，让用户去享受公司高速增长带来的意义。在团队内部，今年年初的特斯拉跑车年终奖，也给员工打了一剂强效针。“这个礼物在某种程度上，也是一种共享。而且之所以选择特斯拉，是因为它是环保和供养零成本的车子。”李磊告诉猎云。

WiFi万能钥匙轮值总裁李磊：既要解决需求，也要创造价值

　　种子用户造就的接地气产品

　　在故事的最初，创始人陈大年进到一家油条店，墙上贴着本店有 WiFi。陈大年看到了大众对于联网的迫切需求。产品在 12 年 9 月内测上线前，一共经历了三拨人。其中第一拨是盛大创新院里的精英，但他们的联网环境很好，没有痛点。这在后来也启发了团队，在选择第一批种子用户的时候，没有选择李开复那样的不缺流量的大V，而是将目标定位在所谓的“屌丝”用户。他们对流量极其敏感，并且有一定的炫耀情结。这种群居类的人群，也会加快产品的传播速度。

　　李磊告诉猎云：“原盛大体系内的人，对好的产品有一个判断标准。第一条是必须得有需求，而不是伪需求。比如说刚开始团队做过一个帮助用户在 download 图片时省流量的产品，但这就是个伪需求。第二条是有没有持续需求的可能性，而不是现象级的产品，火一阵之后就会后劲不足。第三条就是不仅自己会有长时间的需求，之后也会推荐别人使用。如果是付费的产品就还有一条，那就是愿意花钱用它。花钱的用户是最忠实的。”WiFi 万能钥匙就是基于以上理念打磨出来的产品。

　　关于便捷和安全的平衡，李磊认为二者是不矛盾的。关于便捷，团队将连网这一件事分成了 12 个小步骤以保证连接的稳定性和响应的速度。团队也有专门的部门和粉丝团来提升用户体验度。问题从用户而来，再回到用户当中去解决。而对于安全，则有安全识别措施：云标记。在分享热点方面，用户也可以自己进行设置。

　　产品的核心概念是把连网这个步骤帮用户解决掉。如果连连网都做不到，那之后一切的产品和服务都是空的。这款接地气的产品就是想让用户能够面对互联网的世界，并享受后面种种的服务。

　　上网问题解决入口问题，大数据才是今后的打法

　　CEO 陈大年曾在一次讲话中表示：“2015 年，WiFi 万能钥匙已经成为众多 O2O 企业重要的流量来源。未来钥匙将帮助更多的人免费上网，同时依托它进行大数据的深度挖掘，为用户和客户提供更加精准高效的移动互联网服务。”这一段话很好的总结了之后钥匙将要走的路。而钥匙最核心的竞争优势也就是大数据，知道用户想要什么，并提供给他们。

　　在公司开拓方面，今年 5 月，连尚网络收购顶级域名 wifi.com，在新加坡成立分公司，正式启动海外市场拓展。公司计划以新加坡为支点，开发东南亚市场，进而拓展东亚和欧美等地区。原本钥匙是想让每个中国人都能免费连网，之后是想让全世界都能免费连网。

　　业精于勤荒于嬉

　　李磊是通过盛大牛人招聘和创始人陈大年结缘的。当时招聘进来后有一个 CEO 代教的福利，而李磊的代教人就是陈大年。他于 08 年考入清华研究生的同时也开始创业，是一款培训类的产品。11 年进入盛大，12 年进入到 wifi 万能钥匙这个项目。

　　在清华读研究生时，李磊的研究专业是工业设计，他的导师将之归纳为“发现问题并解决问题。”这句话对他影响深远。公司于今年 9 月开始实行轮值总裁制度，李磊感觉在其中得到了更全面的锻炼：不仅可以用自己职位背景去推动自身成长，对公司上层的业务也能有一个更深的了解。当然压力也会更大，他笑着说。笔者相信是那句话让他更好地找准了自己的定位。

　　“每一件事情都是一次机会，将每一件事做到极致，人生就会遇到很多机会。”一个人如此，一家公司如此，一个社会也是如此。

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