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微软被迫降低智能手机业务预期 专攻企业用户

微软被迫降低智能手机业务预期 专攻企业用户

  10 月 5 日消息,据外电报道,在微软本周举办的活动中,该公司预计将发布两款新智能手机。这也将是微软朝着成功的移动战略做出的最新努力。不过微软的新方案可以概括为一句话:重新定义成功。

  消息人士透露,在本周二纽约举办的媒体活动中,微软计划将发布至少两款由公司设计、支持 Windows 操作系统的高端 Lumia 智能手机。发布新款高端设备,旨在为微软最新的智能手机成就造势。

  在 Windows 智能手机五年毫无起色之后,微软已不再把目光放在大众市场,而是希望获得像企业市场这样的小众市场份额。微软希望自己的智能手机在企业市场能够拥有一定的竞争优势。微软这一计划的关键,是这家公司在最近发布的操作系统 Windows 10。通过这款操作系统,微软首次把个人电脑与移动设备无缝连接到了一起。微软的构想是必须使用 Excel 电子表格或是在 PC 上拨打 Skype 电话的 Windows 用户,将会发现自己的 Lumia 智能手机也将会具备相同的体验。

  过去几十年间,微软通过控制默认的计算设备 PC,使用 Windows 定义了科技产业。不过随着智能手机接管了 PC 的角色,微软未能直接控制占优势的计算平台,其前景将变得非常渺茫。

  微软缩小专注点的决定,也反映出 Windows 智能手机销售惨淡,且一直在不断亏损这些铁的事实。两年之前,微软通过收购诺基亚手机业务大举杀入了智能手机业务。这家公司当时曾表示,到 2018 年将占据全球智能手机市场 15% 的份额。不过微软已放弃了这一抱负。市场调研公司 IDC 预计,今年全球销售出的 100 部智能手机当中,仅有 3 部将搭载 Windows 操作系统。苹果的 iPhone 以及搭载 Android 操作系统的智能手机,将联合占据全球剩余 97% 的智能手机市场。

  在截至 6 月 30 日的一个财季中,微软的手机业务每销售出一部智能手机平均要亏损 12 美分。今年 7 月,微软果断的承认智能手机战略的失误。在为 94 亿美元收购诺基亚手机业务交易计入大约 80% 折损的同时,这家公司还宣布将裁员近 8000 人。微软的裁员将主要集中在手机业务上。

  微软首席执行官萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)表示,削减成本以及停止尽力销售智能手机的决定,有助于公司减少损失。他在今年 7 月向《华尔街日报》表示,微软手机业务将把注意力放在企业智能手机市场。

  市场怀疑者认为,微软的这一决定,更像是必然性,而不是选择。投资银行 Canaccord Genuity 的智能手机产业分析师迈克·沃克利(Mike Walkley)表示,“微软没有大规模生产智能手机的市场需求。这家公司不得不把注意力集中到企业智能手机市场。”

  不过微软的拥护者则认为,如果使用 Windows 10 来刺激用户对 Windows 智能手机的兴趣,这家公司拥有着巨大的优势。市场调研公司 Forrester Research 的分析师J.P.刚德(J.P. Gownder)就认为,“微软拥有的机会要比人们认识到的多。”

  微软认为,因为能够与 Windows PC 同步,消费者将会发现购买 Windows 智能手机的优点,而应用开发者也将会愿意为 Windows 智能手机编写应用。为了让应用开发者能够为 Windows 智能手机编写应用,微软已为他们提供了许多工具,让应用开发者把他们的 iPhone 或者 Android 应用改写为 Windows 应用时,变得更加简单。

  据熟悉微软情况的消息人士称,由于 Windows 10 在市场中取得了巨大成功,预计这将有助于提升 Windows 智能手机在市场中的份额。这种情况与苹果遇到的情况截然相反,因为苹果发现购买 iPhone 手机的用户,往往会愿意购买一台 Mac。

  了解微软战略的消息人士称,“Windows 手机的最大卖点,是使用了 Windows 10 操作系统。”微软高管希望智能手机业务能够像平板电脑业务一样厚积薄发。微软的 Surface 上市后一直碌碌无为,但是这个曾经陷入困境的业务,如今已在无需大力推广的情况下能够取得不错的销量。

  部分的归功于 Surface Pro 上市后有着不错的表现,Surface 产品线如今的年营收已超过 36 亿美元,并已经超出制造成本。在本周二的活动中,预计微软还将会发布新款 Surface Pro。

  即便是微软已不再设想成为智能手机产业的主力,这家公司仍制订了另一个方案:即便是 Windows 智能手机无法取得成功,也要确保微软的软件在移动设备领域取得成功。在纳德拉的带领下,微软不断的在改善 Office、数字语音助手 Cortana 和视频聊天服务 Skype 在 iPhone 或是 Android 设备上的体验。

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