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好产品经理VS坏产品经理

好产品经理VS坏产品经理

  英文原文:Good Product Manager/Bad Product Manager

  注:这篇文章 15 年前由 Andreessen Horowitz 创始人 Ben Horowitz 所写,文中谈及的有关产品经理的内容或许与现在的产品经理有所不同,但读者可把它作为一份有用的培训资料看看。

  好的产品经理对产品的目标市场、产品本身、生产线以及市场竞争了如指掌。凭着自身的知识技能和经验,他们能在产品的生产、销售过程中运筹帷幄。好的产品经理也是产品的首席执行官,他们有很强的责任心,并能根据产品的成功与否来评估自己的业绩。他们要对产品的好坏程度、推出产品的时机以及产品的需求负责任。好的产品经理非常了解公司的运作、收益和竞争,并制定和执行每一项能促进公司发展的计划。

  坏的产品经理总会给自己找一大堆理由,比如资金不足、工程经理太笨、微软致力于开发同类产品的工程师人数是我们的 10 倍、我的工作量太大、没人给我相应的工作提示等等。

  好的产品经理不会让各种组织占据自己的所有时间,他们会在合适的时间和这些组织交付产品。他们不会对产品团队的所有会议做记录,他们也不会制定管理团队的各类规章制度,他们更不是工程师的手下。他们不是产品团队的一部分,他们管理着整个产品团队。在工程团队的眼里,好的产品经理不是一种“市场营销资源”,而是工程经理的营销同行。好的产品经理能准确无误地定义并成功实现自己的目标。

  坏的产品经理在刚明确目标时,就觉得自己天下无敌了。好的产品经理会用书面或口头的形式与工程师交流,且不会随便给出指示。

  好的产品经理会整理出常见问题、业务陈述和白皮书;坏的产品经理则会经常抱怨自己老是在回答销售人员的问题,觉得自己被他们搞得头昏脑涨了。

  好的产品经理能未雨绸缪,并提出可靠的解决方案;而坏的产品经理每天都忙得焦头烂额,却只是在处理一些无关紧要的事。好的产品经理会记录下一些重要问题(能完败竞争对手的绝招、艰难的产品决策、进军或退出某个市场);坏的产品经理则通常只会口头描述自己的观点,并口头保证下次再也不会出现类似问题。一旦坏的产品经理遭受失败,他们就会解释说自己早就猜到会是这样的结果了。

  好的产品经理会让自己的工作团队关注顾客需求和产品收益;而坏的产品经理会带领自己的团队关注微软最近推出了几项新功能。好的产品经理认为,需努力将好产品投入使用;坏的产品经理则认为,好的产品能帮工程师获得他们想要的所有东西,比如解决他们眼下最棘手的问题。

  好的产品经理会思考如何在国内市场上传递产品价值以及如何在国外市场获取市场份额和实现既定目标;坏的产品经理则对产品的价值传递、竞争性能、定价感到困惑。好的产品经理有分解问题的能力,能一步步有条不紊地解决好每个问题;而坏的产品经理则是把小事化大,把事情弄得越来越复杂。

  好的产品经理会思考该让媒体写什么内容,而坏的产品经理会极力掩饰自己的行为,在表面上迎合媒体的要求。好的产品经理会反问媒体问题,而坏的产品经理会回答媒体的任何问题。好的产品经理会猜测和分析媒体将会提出的问题,较为主动;而坏的产品经理则比较被动。

  好的产品经理不会放过任何一个问题,他们会把每件事都解释得很清楚;而坏的产品经理甚至都不会解释那些显而易见的问题。好的产品经理能准确定义什么是自己的工作、什么是自己想要的成功;而坏的产品经理总在等待,等别人去告诉他下一步应该怎么做。

  好的产品经理会严格遵守纪律,每周按时递交他们的状况报告;而坏的产品经理则不以为然,总会忘记提交。

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