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铁路总公司：将剔除错误率较高的图形验证码

　　12 月 10 日消息，春运将至，在 12 月 15 日将迎来第二个抢票高峰，记者从铁路总公司获悉，针对网友们反映的图形验证码难以识别的问题，12306 将对图形验证码中的图片的清晰度和分辨率进行调整。主要是根据后台统计出来，大家反映最多和错误率较高的，将从图片中剔除。

　　虽然屡遭吐槽，但铁路总公司表示，根据 12306 后台监控的数据，在春运火车票的 21 个放票时段期间正确率为 70%，其他时段更高。

　　此前，12306 启用的图形验证码遭网友吐槽，有网友表示在春运抢票的关键时刻，自己却被“雷人”的图形验证码问题拖了后腿。

　　铁路部门则称，12306 网站推出这些复杂验证码主要是为了打击“黄牛”，据相关报道，12306 后台目前有 581 种图片验证码，用户总共有 336980 道不同验证码题目的机会，而且无论是登录账户还是提交车票订单，都要输入 12306 图形验证码，点击与文字描述相对应的图片才能顺利完成操作。

　　业内人士曾对腾讯科技表示，只靠图形验证码并不能从根本上解决黄牛问题，而另一方面，超难的验证码虽然暂时难住了倒票的黄牛，但也同样难住了正常购票的网民。

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