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携程“信用住”正式上线对标阿里旅行

　　1 月 22 日，北京众荟信息技术股份有限公司（下称“众荟”）在厦门推出了新产品“入住通”。入住通能够帮助酒店和客栈打通了住前、住中、住后的线上服务链。

　　与此同时，携程旅行网在众荟的“入住通”产品中嵌入了“信用住”功能，将在市场中为预订酒店的用户提供 “到店免押金、离店免查房、离店后再扣款”服务。

　　根据携程方面提供的数据，“入住通上线以来，有 20000 家酒店及客栈完成了与入住通的对接。”

　　据介绍， “入住通”目前上线了五项功能，分别是“双向渠道管理”、“携程信用住”、“预设服务”、“在线选房”和“智能门锁”。就这五项功能看，“携程信用住”被认为是“核心产品”。

　　携程相关人士介绍，“未来，携程‘信用住’将不仅局限于携程平台的用户。”目前，携程信用住在经过内测后，已向一部分外部用户试点开放。

　　携程“信用住”目前实施的方案是不设立积分等门槛，接入携程自身的信用系统，未达到信用标准的用户则可以在预订酒店时，提前在携程做预授权，那么到入住时同样能享受到“到店免押金、离店免查房、离店后再扣款”。

　　2015 年初，阿里旅行推出信用住服务，在接入支付宝信用以及酒店管理系统的基础上，为酒店提供从前台到后台房态管理的系统。

　　随着阿里旅行推出未来酒店、信用住产品抢夺在线酒店预订市场，携程与去哪儿牵手切得在线酒店预订大部分市场份额，PMS（酒店管理系统）被业界认为是在线酒店预订接下来的竞争重点。

　　随着携程推出信用住服务，PMS 行业的竞争将更加激烈。

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