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零钱提现告别免费背后:微信如何“一石二鸟”

  微信零钱的提现功能告别免费时代。从今年 3 月 1 日起,微信零钱提现到银行卡需要收取 0.1% 的手续费,每笔至少收 0.1 元。2 月 15 日晚上微信发出公告称:2016 年 3 月 1 日起,微信支付对转账功能停止收取手续费。同日起,对提现功能开始收取手续费,按提现金额的 0.1% 收取,每笔至少收取 0.1 元。每位用户(身份证维度)可获赠 1000 元免费提现额度。

  微信团队强调,收费的做法并非微信支付追求营收,而是用于支付银行收取的手续费。

  源于银行收取手续费

  为什么用户把微信中的零钱存回银行, 银行却要收手续费?

  微信方面人士告诉《第一财经日报》记者,基于微信支付的每一笔转账和提现交易,事实上不论金额大小,银行都要向微信支付收取交易手续费提现,微信现在选择在用户提现时来收取。

  “这个补贴成本实在高得吓人。”一位接近微信方面的人士对《第一财经日报》说。这甚至令一些非常小额度的提现造成了手续费大于本金的情况,比如,当用户花 1 元钱包了 100 个 0.01 元的红包,银行收的提现手续费甚至都要远高于本金。

  就在猴年除夕到初五期间,微信官方称微信红包春节总收发次数达 321 亿次,总计有 5.16 亿人使用红包,相较于羊年春节 6 天收发 32.7 亿次,增长了近 10 倍。而在红包背后基于微信支付的每一笔转账和提现交易,手续费金额的量级并不算小。

  腾讯也在 2015 年第三季度的财报中提到,给用户提供基本上免费的用户间转账功能,带来了显著的银行交易费用。

  之所以把 1000 元作为是否收费的标准,上述接近微信方面的人士对记者透露,是因为到目前为止,绝大多数微信用户零钱包的存量都少于 1000 元。微信支付团队同时称,目前正在积极与银行方面沟通,争取早日实现转账、提现交易完全免费。微信红包、AA 收款等基本功能不受影响,继续免收手续费。

  不只是微信,支付宝尽管在移动端和 PC 端提现都不收取手续费,但是支付宝 PC 端转账仍要收取手续费。两家公司是用不同的方式“消化”一部分成本。

  微信“一石二鸟”

  如果说支付宝的春节红包是为了获取用户的关系链,那现在微信提现功能收取手续费的背后实为“一石二鸟”:一是减轻自己的成本;二是促进了用户在微信内的各种场景消费。目前微信用户的零钱除了提现之外,还可以用于支付和理财。

  而微信方面也称,此次调整也是为了进一步优化服务资源配置,专注服务好小额高频的社交转账,以及更广泛线上线下消费。

  经过一年的发展,微信支付在 30 多个行业拓展了使用场景,30 万家门店现已支持无现金的智慧生活。

  在不久前“微信派”公众账号公布的《微信红包的 10000 种花法》中,微信方面透露,已有超过 30000 家超市、50000 家便利店、1500 家百货;以及麦当劳、真功夫、汉堡王等 80000 家餐厅,和北上广等 20 个城市超 40 万个停车位等等都可以使用微信红包进行消费。

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