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《创业》文摘:无人问津是成功必经的道路

《创业》文摘:无人问津是成功必经的道路

  本文摘自我的新书《创业》第三章「找到 Product-Market Fit」

  初创业者最常犯的错误,就是以为这世上的人都想要他正在弄的产品,好像人山人海已经挤在外面排队,只要把这个产品盖好,大门推开,客人就会疯狂涌入,白花花的钞票也跟着大把大把的收进来。

  问题是,99.99% 的创业故事,根本不是这么回事。

  事实是,所谓成功的创业团队,真正成功的通常都不是他们第一个产品。前几年很受欢迎的「Angry Birds」,在全球超越了 10 亿次下载。但很少人了解的是,Angry Birds 早已是 Rovio 的第六十几款产品。在那之前 Rovio 已经创业 6 年,在寒冷的北欧度过了数千个无人问津的日子。

  几年前很红, 全球超过 5,000 万人在玩的「Draw Something」, 又是另一个典型的案例。这个 App 其实是 OMGPOP 的第三十多款游戏,在那之前,OMGPOP 也早已存在 6 年。事实上,他们自己也承认,在 Draw Something 爆红之前,OMGPOP 就只差这么一点点,便要关门大吉收工回家。当然当他们成功的以 2 亿美金天价卖给 Zynga,大家也方便的忘记了他们是多么痛苦挣扎了 6 年,才有今天的成果。

  在全球有 5,000 万活跃用户,最近一轮增资估值超过 38 亿美金的兴趣社群「Pinterest」,也是一个好例子。他们从 2011 年底开始窜起,短短几个月内冲上全球 50 大网站的排行榜地位,让创投都抢着要投资他们。但当大家津津乐道这个爆红故事的同时,其实很少人注意到 Pinterest 团队早从 2009 年就开始创业,网站刚上线的前 9 个月,会员人数连 1 万个都达不到。为了突破困境,创办人 Ben Silbermann 只能每天写信给这些使用者,约他们喝咖啡,看看网站到底哪裡有问题。

  像这样的故事我还可以举出好几打,因为每个成功的网路公司,背后都有这段不为人知的过去。当然这时间有长有短,有些人是一、二年,有些人则长达六年、八年,但你几乎找不出有任何新创团队,在产品推出第一天,就出现疯狂抢购的情况。

  别对市场不切实际想像

  归纳原因,其实市场并没有那么容易。每天醒来,早已有太多的媒体、产品、讯息在等着竞争消费者的注意力和荷包,要一个新产品在上市的第一天就能够在激烈竞争的市场中出线,那当然是一个不切实际期望。

可是这个东西市场上没有啊!

  第一次创业的人会说。

  其实没人做的往往不是因为没人想到。这世上有 70 亿人,每个人大脑结构都类似,光靠想的其实很难想出什么新鲜事。更多的时候,没人做的东西往往是因为前面的人试了,但发现没人需要。

  初创业者往往在脑中想像了一个完美的使用者,非常清楚自己人生的缺憾,也非常有时间了解新产品,正在等待着这个不存在的东西。但当他第一次把产品完成,推向市场之后,才会发现这世上的人都很忙碌,也都很懒惰,根本不像他想像的一般。

  面向现实才最踏实

  但那没有关係,因为这是创业必经的磨练。从天堂掉到凡间后,有一些团队会适应不良,不久之后就放弃创业。但也有一些团队,他们会把自己归零,重新去学习所有在真实市场生存的方法 ── 如何聆听使用者的回馈、筛选其中值得参考的意见、如何根据意见设计符合他们需要的产品、如何透过搜寻引擎与社群媒体进行推广、如何做公关、如何和通路伙伴建立合作关係、如何签下客户、如何订价等等创业者必须要会的事情。

  这个过程当然少说要个两、三年,接着如果他们还没有饿死,这个团队才会有机会开始慢慢找到一些成功。但这样的成功是很踏实的,因为你完全知道你做对了什么,做错了什么。

  至于剩下那 0.01% 第一天就爆红的,相信我,他们的人生并没有比较好。这些人通常不知道自己是怎么成功的,因此当好运离他们远去时,他们也不会知道自己是如何失败的。

  所以,第一次创业的人,别急着成功,因为成功前的所有磨练,都是一个未来领袖必经的道路。

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