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BBM成救命草 黑莓宣布聊天高级功能取消收费

BBM成救命草 黑莓宣布聊天高级功能取消收费

  腾讯科技讯,在智能手机市场,仅有1% 可怜份额的加拿大黑莓已经走到了一个生死关口。黑莓决定逐步向软件和服务转型,而移动聊天工具 BBM 是黑莓最有价值资产之一。日前,为了扩大用户规模,黑莓宣布取消对一部分附加功能的包月收费,转为免费提供。

  据 IDC 新闻社报道,黑莓 BBM 此次将对两个功能取消收费,第一个名为“Retract”,可以让用户删除特定的聊天信息。如果这一功能被激活,用户可以在自身和好友的设备上,删除对话内容或者发送的视频等,做到历史聊天信息“从人间蒸发”。

  第二个取消收费的功能名为“Timer”。通过这一功能,用户可以设置自己发送的聊天文字或者照片,在对方的手机上可以观看多长时间。这一功能和阅后即焚聊天工具 Snapchat 颇为相似,实际上,黑莓 BBM 从 2014 年就提供这一服务,但是被阻挡在收费墙之外。

  据悉,上述两个功能的包月收费为每月 0.99 美元,从本周开始,BBM 客户端将会升级,将取消收费。

  BBM 工具传统上是黑莓手机的独享服务,不过由于黑莓手机在全球智能手机市场的份额变得越来越微不足道,黑莓已经对 BBM 进行了跨平台,推出了安卓、iOS 版本。不过,黑莓为了创收,对一些附加功能采取收费政策。

  外媒指出,移动聊天市场竞争激烈,黑莓 BBM 的许多收费功能,Snapchat 等竞争对手都已经免费提供,因此为了提高用户和市场份额,BBM 被迫转为免费。

  不过,未来黑莓 BBM 仍将保留一些收费功能,比如用户定制化 ID 服务包月收取 0.99 美元,免除广告也收取 0.99 美元,另外针对一些表情贴图功能,黑莓也收取 0.99 美元或 1.99 美元的包月费。

  据报道,BBM 并不是唯一对高级功能收费的移动聊天工具,比如以阅后即焚为特点的 Snapchat 后来提供了重新观看已消失内容的功能,但需要付费。

  除了收费转为付费之外,本周升级的 BBM 也推出了一些新功能,比如快速保存图片到手机存储,另外安卓版本和 iOS 版本的升级内容也有所区别。

  黑莓的手机业务不断萎缩,去年黑莓推出了一款搭载安卓操作系统的全键盘手机 Priv,希望能够成为硬件大救星,但是最新公布的数据显示,第四财季黑莓手机销量仅为 60 万部。不少媒体指出,在今年内,如果 Priv 的销量仍然低迷,黑莓将会彻底退出智能手机硬件业务,成为一家纯软件和服务公司。

  黑莓传统的软件和服务主要面向企业市场,以安全性为主要优势。而 BBM 则几乎是黑莓唯一最为成功的消费者软件业务。去年,黑莓曾经宣布 BBM 在全球拥有 1.9 亿活跃用户。

  然而,全球移动聊天市场竞争十分激烈,Facebook 旗下的 WhatsApp 和 Messenger 两款工具,用户数量将近十亿人,苹果的 iMessage、中国的微信等也在快速追赶 WhatsApp,而 BBM 的市场地位正在下滑。

  黑莓和首席执行官程守宗对于 BBM 业务,期待甚高。当年 WhatsApp 被 Facebook 以 190 亿美元的价格收购时,程守宗也曾表示,如果有人给 BBM 业务出价 190 亿美元,他也会转让。

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