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入华两年,LinkedIn真的打破了跨国公司本土化魔咒吗?

入华两年,LinkedIn真的打破了跨国公司本土化魔咒吗?

  刘亚澜 4 月 22 日报道

  在东三环边上的高档写字楼里,领英的 200 多名中国员工享受着任何刚成立两年的公司所没有的“高大上”的办公环境。离国贸商圈和三里屯商圈都不算远,呼家楼地铁站和团结湖地铁站也都在 15 分钟步行范围内,对比起中关村地区创业公司的生存状态,领英中国赢在了起跑线上。

  2014 年 1 月,职场社交平台 LinkedIn 来到中国,并且有了一个接地气的中国名字“领英”。入华整整两年,在这段对于任何一个从零开始的公司都不算长的时间里,领英中国积累了 2000 万用户,用户增长的速度超过了美国和印度。

  其实一直以来,跨国公司在中国鲜有成功。沈博阳也一直在向人们解释美国互联网公司纷纷折戟中国市场的根本原因,不是中国的特殊环境,而是那些美国互联网公司没有真正地把产品本土化。跨国公司总是犯下“路径依赖”的错误,迷信于这些公司原来在美国的成功模式也能在中国成功。

  此时的领英中国似乎很好地克服了过去跨国公司在华的种种失误:组建本土的团队,架构上获得总部的重视, 产品功能也都基于中国特色。或许正如领英的办公地点一样,它所扮演的角色是两种风格的融合。不像其他外企必须是 5A 甲级写字楼,选址必须在地铁上盖,紧邻商圈,也不像很多中国本土创业公司蜗居在偏远地带。

  “按照总部的标准找房子的话,全北京符合要求的可能只有国贸三期。但我们作为创业公司,更希望把钱花在市场推广上,花在其他更紧迫的事情上。”沈博阳说:“这么一件小事就是文化的碰撞。跨国公司的荣誉感遇上中国创业公司的实际性。”

  总部的态度

  作为一家跨国企业的中国区总裁,沈博阳总会被人们以为过着“空中飞人”的日子。而事实上,他往返中美之间的次数越来越少。“去年去了三四次,今年不会去那么多次了。”

  每次去美国,沈博阳总会有收获。领英的用户产品、企业级产品毕竟是有国际背景的,很多解决方案都是美国的工程师在协助。而随着时间的推移,沈博阳和领英创始人 Reid Hoffman 的沟通也越来越丰富,不局限于工作。

  反过来看,Reid Hoffman 来中国的次数却越来越多。去年,这位硅谷人脉王来了中国 7 次。去年 9 月,领英与上海市政府签署战略合作协议,Reid Hoffman 出现在签约现场。而你很难相信他仅仅是在两天前接到沈博阳的“呼唤”,随即飞到了上海。“只要中国这边有需要,你哪怕提前一天告诉我,我都尽力去。” Reid 向沈博阳许诺。

  而沈博阳也“贪心”了起来,希望 Reid 不要空手来华,每次都带着“礼物”就更好了。去年 5 月,Reid 来华,他还带来了另一位叱咤硅谷的投资人,《从零到一》的作者 Peter Thiel,他们和红杉资本全球执行合伙人沈南鹏一起在清华大学新清华学堂完成了迄今为止最大的一场领英线下活动。

  不过,总部的支持让曾创立糯米网的沈博阳也有不小的压力。他告诉腾讯科技:“本土互联网公司考虑更多的是如何拿到融资、如何竞争,而他们在企业管理上是相对简单的,只有单一的本土的架构。但在领英,作为跨国公司在中国的一部分,让我很纠结的是跨国公司的文化和本土创业的文化。如何去平衡是一个巨大的挑战。

  赤兔的位置

  值得注意的是,除了 Reid Hoffman,越来越多的美国工程师,特别是美国华人工程师对领英中国表现出了极大的热情。张良就是其中一位,他是美国非常资深的负责算法的华人工程师,现在他愿意花 10% 在赤兔上。一年里有一个月时间待在北京帮助赤兔完善功能。

  而这款让张良心系产品赤兔其实就是去年 6 月上线的领英针对中国市场的职场社交 app。

  去年年初,沈博阳第一次把“开发针对中国市场的新产品,并采用双品牌策略运营”的想法告诉 LinkedIn 全球 CEO Jeff Weiner,Jeff 的第一反应是“你是不是疯了”。

  但随后,在这位中国区总裁,也是 LinkedIn 在中国的第一个正式员工的多次解说下, Jeff Weiner 与 LinkedIn 创始人 Reid Hoffman 逐步理解了他的想法,并给予了连沈博阳自己都没有想到的支持。LinkedIn 总部给了赤兔完全的自主权,并且未对赤兔设立任何用户量、盈利水平的指标,而赤兔将 100% 由中国团队负责。

  美国方面对于赤兔的态度的确出乎大家的意料。在领英中国眼中,赤兔是一款更年轻更贴近中国用户的产品。而在 Reid Hoffman 眼中,赤兔更像是一部概念车,一亩试验田。

  沈博阳回忆到与 Reid Hoffman 最近的一次谈话,探讨的正是能不能把赤兔的一些产品形态拿到 LinkedIn 全球的产品上。“用户非常喜欢在赤兔上参与在线活动,而在线活动在 LinkedIn 全球上还是空白。”沈博阳说:“赤兔是一个基于手机端的产品,赤兔所有的用户都是手机号注册,再上传手机通讯录。在手机号注册产品形态下如何增长,其实本身对于 LinkedIn 也有借鉴价值,因为 LinkedIn 过去还是基于 Email,现在在积极探索移动端。”

  领英中国的未来

  就这样,领英中国带着领英、赤兔这两个品牌继续着在中国的探索。双品牌的策略也突显出领英中国更加独立的运营。

  就在本周领英中国还推出了针对企业客户的营销解决方案。领英营销解决方案是为企业营销人员提供针对目标人群的精准化、定制化、互动式社交媒体广告解决方案,帮助企业面向全球打造商业品牌。沈博阳告诉腾讯科技:“这和其他国外社交媒体提供的营销方案有所不同,这不光是面向国际的,也能落脚中国,在中国本土提供服务。”

  现在,领英中国越来越多地讨论,下一步怎么样在 LinkedIn 巨人肩膀上变得更独立。从资本角度来看分拆上市是一个不错的选择。毫无疑问的是无论是分拆上市还是未来 LinkedIn 把中国部分收购回去,持有期权的员工和领英中国的投资人们都会有不错的回报。

  “未来我们还要更多地和第三方合作,加强市场推广和内容方面的运营,在商业化上延续招聘解决方案和营销解决方案这两个产品线。”沈博阳说。

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