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盖茨担任微软CEO犯了什么错误?漠视互联网

盖茨担任微软CEO犯了什么错误?漠视互联网

  北京时间 4 月 24 日消息,比尔·盖茨曾经担任微软 CEO 长达 25 年,直到 2000 年才退位。在漫长的 CEO 履职过程中,他将 2 人创业公司变成了市值千亿美元的科技巨头,他自己也成为了世界上最富有的人。

  最近,微软前高级副总裁布拉德·西尔弗伯格(Brad Silverberg)对盖茨担任 CEO 时的表现给出了评价,1990 年至 1999 年,西尔弗伯格在微软工作。西尔弗伯格认为盖茨犯了两个大错误:游说政府力度不够,没有及早抓住互联网机会。

  盖茨的 2 个错误

  西尔弗伯格周五在 Quora 接受问答采访时表示:“在我看来,盖茨最大的错误在于没有早早涉足政治进程,不论是自己参与还是公司参与。当微软的竞争对手积极游说政府时,盖茨的态度不友好,他希望政府走开,不要干扰微软。”

  盖茨没有早早参与政府和政治事务,主要是因为他相信公司的竞争是公平的,相信公司为客户创造了足够的价值。西尔弗伯格认为这种认知造成了“灾难”,直接导致美国政府和欧盟对微软宣战。

  2000 年,美国联邦地区法院法官汤姆斯·杰克逊(Thomas Penfield Jackson)裁定微软违反反垄断法,他指责微软将 IE 捆绑到 Windows。2001 年,虽然微软与美国司法部和解诉讼,但是许多人相信案件对微软在该领域的统治地位造成了伤害。

  西尔弗伯格相信盖茨之所以漠视互联网的威胁,主要是因为他想保护自己一手创建的 Windows 帝国,他写道:“对于互联网带来的机会和挑战应该如何反应?有一段时间盖茨没有想清楚。90 年代末,如果你有了 Windows,生活很美好,为什么还需要改变?比尔的看法是保护 Windows,他未能想出一套方案确保 Windows、微软的系统战略处在领先位置。结果怎样呢?到了 2000 年代,微软的战略位置开始下降。现在它必须面对新的现实,做出必要但是有点迟滞的改变。”

  虽然批评了盖茨,西尔弗伯格对他还是充满敬意的,他相信盖茨仍然是有史以来最伟大的 CEO 之一。西尔弗伯格认为盖茨早早就有先见之明,建立了庞大的软件帝国和平台业务,他还做出了重要的战略决定,让微软同时进入消费和企业市场,对于任何科技企业来说这都是了不起的成就。

  西尔弗伯格写道:“在美国企业史上,盖茨是最伟大的 CEO 之一。”

  没有更新最初的愿景

  Society3 CEO 阿克塞尔·舒尔策(Axel Schultze)也发表了自己的看法,他曾经是微软的大客户:

  盖茨非常聪明,在过去那些年取得了很大的成功,他唯一的、也是最大的错误就是:没有更新最初的愿景——每家每户的桌面上都会有一台电脑。目标达到,游戏也就结束了。和帕克兄弟的《大富翁》游戏一样,当你占据了大部分街道和街道上的酒店:游戏也就结束了,你又要重新开始。

  盖茨的错误造成明显的恶果:一切都在向互联网转移,一切都会建立在新的基础设施上,比如 SaaS、社交媒体、IOT、以及基于 WEB 的应用开发(这点相当重要,它会主宰未来),微软未能抓住转变机会。游戏结束了。

  还有一个恶果不明显,但是它所导致的错误最终变成了致命伤:微软从未有发明任何东西。在过去 30 年里,微软提供的单个创新产品都是收购而来的,包括 DOS、Windows、MS SQL、以及所有的办公产品。这是一个有趣的战略,因为它节省了大量的金钱,获得了巨大的成功。当微软变得越来越封闭,最终消耗的成本反而超过了节省的开支:整个业务失败。由于缺少创新焦点,3 万名工程师继续开发存在 30 年的老产品,这些产品现在已经老朽不堪。在微软老式的 PC 软件市场再也没有挑战者可以收购,于是乎微软开始走向死亡,死亡是从企业内部开始的。游戏结束。

  对于普通人来说,所谓的远见复杂难懂毫无价值,实际上它对公司员工、客户、合作伙伴、投资者、市场所有参与者的命运造成巨大的影响。要么确保你的远见不断升级,要么在企业终结之前出售业务,让其它人将公司带到下一站。更换 CEO 不会有所改观,如果她坚守旧的愿景,只是改变行事方法,更加于事无补。今天的微软仍然拥有巨大的价值,但是它的价值正在下降,跟老迈的钢铁公司差不多,这些钢铁公司虽然 100 多岁了,仍然健在,依然生产我们需要的钢铁,但是价值不高。企业不错,只是优势不再。

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