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乔帮主的理念过时了吗？详解iPhone SE人体工学设计

　　在 2016 年春季发布会上，新一代产品 iPhone SE 亮相了。这是时隔两年多后，苹果再度推出的 4 英寸屏幕手机。这一回，苹果展示了这样的标语：「一小部的一大步——深得人心的 4 英寸设计，于你掌间亲密贴合」。苹果的产品永远像在流水里被打磨光滑的鹅卵石，铝金属表面经过喷砂工艺处理，犹如绸缎般的质感，让这款小巧、轻便的 iPhone SE 握持时手感非常舒适。

　　这一幕似曾相识。六年前，当竞争对手们都在疯狂开发超大屏手机，乔布斯对着他们连开嘲讽：「握不住的手机，为何要买它？」乔帮主极力推崇人体工学概念，认为手机尺寸就该匹配用户的手掌大小。这种设计理念经由 Tim Cook 之手，使得苹果推出 iPhone 5 一代机型。尽管屏幕从 3.5 英寸变为了 4 寸，但在 iPhone 5 时代，所有功能仍只需轻动拇指就能完成，它的广告「拇指」更是让观众体会到，拥有一台尺寸精巧的 iPhone 5，任意的指尖操作都是「感官的绝佳享受」。

　　可是当 2014 年来临时，这个「单手理论」被苹果自己否决了。苹果发布了 4.7 和 5.5 英寸的 iPhone（iPhone 6 和 6 Plus），正式进入大屏手机市场。外界纷纷猜测，苹果的这一举动表明，他们也开始认为 4 英寸手机不能满足用户需求。然而现在，苹果重拾两年前的理念，又来了一个 U 型掉头，转而再次发布 4 英寸手机，这就让分析师们摸不着头脑了——这是什么意思？你们苹果，是不是还想证明乔帮主当初说得没错？

　　「更大，更好」——这句话也许在用户期待视觉体验时适用，但在操作方面，过大的触摸屏会加大手指操作距离，并不利于滑动行为等日常操作的完成。Jack Dennerlein 正是如此反驳「更大更好」的观点。他是美国东北大学及哈佛陈曾熙公共卫生学院（因香港商人慈善捐款而更名）人类环境安全学方面的教授。他指出，当用户握着手机时，拇指所触碰的范围就被限制了，因此「小一些反而更妙」。

　　拇指范围

　　你也许看过一些关于「拇指区域」的研究图，还根据它们的指示打量过自己的手掌。这些图片以手的大小或各类辅助工具为基础，声称能够帮你计算出多大的手机能完美适配你的拇指。

　　事实上，它们已经被证明是伪科学，只看用户拇指触及范围而得出所谓「适配手机屏」的选择，未免太过简单。在实际操作体验中，用户的手指会弯曲，也会伸直，有时也会移动，这一切日常再频繁不过的变量因素都没被考虑在所谓「拇指区域」的研究图里，因此结论并不具有科学价值。

　　2012 年，Dennerlein 和他的同事在《生物力学杂志》上发表文章，测试在 iPhone 3.5 英寸手机上，拇指的反应速度和准确度。研究表明，当实验者需要点击拇指最小活动范围内的地方时，其测试的表现是最差的；如果要提高速度和精确度，只能将虚拟键盘上的按键移动到屏幕中央，而不是摆放在屏幕底部。

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Jack Dennerlein / IOS Press（图）

　　如上图，研究表明拇指的最佳反应领域是在手机中央的弧形位置。Dennerlein 对这个测试结果非常欣赏，他将这块区域形容为恰到好处的中心点——「它确实就是在中间，妙就妙在拇指没有完全伸长或者弯曲」（当然，尽管最佳反应的区域大小和手掌大小有关，也与手指灵活程度等因素密不可分）。

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青年/老年年龄组（左）使用大手机、小手机的对比（实线/虚线）以及短/长拇指（右）用户的真空触及带对比

　　Xiong ， Muraki / Elsevier（图）

　　日本九州大学的研究者也进行过测试，基于 3.5 英寸 iPhone 4 和 5 英寸 Galaxy S4 机型，他们发现较为年长或拇指较长的用户，不能触及的屏幕范围也越大。这个触碰上的盲区被称为「真空触及带」。这项日本研究也表明，对于手指不够灵活、或者手掌更大的用户，最好还是使用大屏手机。

　　握力尺寸

　　尽管没有适配每个人的手机尺寸，但却有基于研究发现的最佳掌握尺寸。这个标准被定为 50 mm，在这个尺寸下，物品能够让用户牢牢握持。iPhone SE 有 59mm (2.3 英寸) 宽，完美贴合这一标准。并且，据 Dennerlein 分析：「手机更小更易握，对于拇指操作的产品来说是个大优势」。想想那些惨遭碎屏的大手机们，如果屏幕过大，用户换个姿势拿着它们都容易失手摔落。

　　但是我们也要回归现实，尽管苹果的「拇指广告」那么迷人，尽管乔布斯的人体工学理论也许是正确的，但随时随地用单手操控手机未免也太过理想化。在现实情况中，如何握着手机自然是受物理条件影响的。

　　台湾国立大学的研究者采集了 1230 个台北公共交通上的随机乘客样本，发现其中 500 名乘客会在乘坐轨道交通时使用手机。93% 的用户都选择竖屏操作，而最常见的手机持握姿势之一（占 46%）都是在公车或地铁上站着，一手拉吊环一手单手操作手机。与之形成鲜明对比的是坐着的乘客的状态，更多人选择单手持握设备，用另一只手来操作。这样的比例同样也是 46%。

　　手掌

　　Jack Dennerlein 的团队也做了另一个实验，得出结论是，尽管小手机更易单手把控，但用两只手操作手机显然有更佳的体验。就在今年，他们在《应用人体工程学》上发表报告，将单手、双手试验组的表现记录在内，并得出使用双手时拇指反应更为精妙的实验结果。

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Trudeau 等人 / Elsevier （图）

　　「双手操作让人心里更踏实，因为你不再需要像单手时那样随时调整你的掌握姿势」—— Dennerlein 如此对比两种操作模式。

　　于是场面又对半分了——对于小屏手机来说，在横屏模式下打字或者玩游戏，拇指会有更大的施展空间。在 iPad 和大手机上，双手操作则更为有用。

　　此外，还有一个来自医生的建议。尽管你可以用拇指单手操作手机，但你得尽量少这么做。人体健康专家表示，在长时间用同一种姿势使用物品后，最好能时不时换个姿势，以免造成身体某些部位的重复性劳损（RSI）。Dennerlein 建议用户时刻提醒自己这一点，不要对自己身体有所损伤，成为手机的用户，而不是让手机来「使用」你。

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