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Twitter整治网络喷子出新招:任何人都可以举报

Twitter整治网络喷子出新招:任何人都可以举报

  2 月 28 日消息,据国外媒体报道,对于网络上发布不实、人身攻击、揭秘他人隐私言论的“喷子”,人们总是深恶痛绝。Twitter 首席执行官迪克-科斯特洛(Dick Costolo)曾表示,喷子太多吓跑了核心用户。为此,Twitter 出台了一些具体措施以应对网络喷子。

  “最近,我们正在简化举报喷子的过程。同样的,公司对那些假冒他人账号发布不实信息,或者发布具有自我伤害、披露隐私和机密推文的“喷子”进行严查”,Twitter 副总裁 Tina Bhatnagar 在博客中写道。

  同时,Bhatnagar 表示 Twitter 公司将会投入更多的资源遏制网络喷子的泛滥。“总体来说,目前我们啥收到的举报信息是过去的五倍之多,同时我们增加了 2 个团队用于处理这些举报信息”,Bhatnagar 补充道。

  未来,如果有人恶意假冒他人或者某个账号披露他人的隐私信息,所有人都可以向 Twitter 举报,而过去只有受到假冒或被泄露隐私的用户本人才能举报。

  对于违规用户,Twitter 还将采取更严格的惩罚错失,以打击那些长期作战的老喷子。比如,如果一个用户因为违规而被封杀 Twitter 账号,当事用户必须向 Twitter 提供一个电话号码才能够重新恢复 Twitter 服务。而过去,那些网络喷子在帐号被封之后可以轻松重新注册新帐号,继续他的喷子事业。

  “喷子”,一般在国外指那些故意发表煽动性的、离题的、无关的或者充满挑衅性质的言论,引发用户激愤的无良用户。

  在过去,发现和举报喷子,并加以处理是一件苦差事。2013 年,Twitter 为安卓用户和 iOS 用户推出了一个“举报喷子”按钮,不过这一按钮的推出是 Change.org petition 机构联名 15 万用户签署请愿书之后的结果。但是,事实证明,这一按钮的推出完全无效。特别是 Robin Williams 的女儿在死后还在推特上受到各种骚扰。

  相比其他的社交网站,Twitter 在应付喷子上起步较晚。

  早前,科斯特洛在内部备忘录中示:“Twitter 一直深受无耻谩骂及各类喷子之扰,因而失去了大量的核心用户,而这些用户因为每天都要面对来自喷帖的谩骂而选择离开。在对此种事件的处理上,我们一直表现糟糕,对此我难辞其咎。我们将马上采取行动,赶出这群害群之马,还 Twitter 平台一个洁净天空。”

  截止上一个季度,Twitter 的月活跃用户已经增长至 2.88 亿人,相比 2014 年三季度整整增加了 400 多万人。

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