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锤子一代挖的坑有多深？老罗现在还没爬出来

　　前不久老罗在微博中，与夸赞锤子 T1 漂亮的网友互动时说，锤子十周年可能出 T1 复刻版，我也认为 T1 是要比 T2 更好看的锤子手机，然后正是这部经典的锤子开山之作，却给了老罗不止一万点伤害。

　　开局不错

　　发布会取得成功，两天预定量达 5 万

　　锤子一代手机的发布会是极其成功的，好评如潮，而老罗在发布会的最后说到，“我不在乎输赢，我只是认真，”更是击穿了万千网友的心墙，他们或哽咽或眼含热泪的在网上为老罗呐喊着“你只管认真我们帮你赢！”

　　锤子一代手机的成功，不只体现的发布会上，在老罗“偏执”的定下了预定要交 300 元的苛刻规则后，仍然实现了 2 天 5 万部的预定量，而这其中还有不少是直接交付了 3000 元全款，这对一个新生的手机厂商来说，无疑是相当漂亮的成绩。

　　假如没有后面的一系列事件，我都以为老罗这次真的要成功了。

　　危机出现

　　产能爬坡慢遭质疑，品控出差错引来恶评

　　锤子手机 2014 年 5 月 20 日发布，承诺 7 月 8 日正式销售，然而由于良品率较低，初期锤子手机的日发货量仅为 1000 部，获得提升后，也才 1800 部，当初预定锤子手机的用户，最晚可能要到 9 月份这后才能拿到手机，消息一出，网上便传来各种质疑声，此时便不断有网友拿老罗的“情怀”来戏谑那些参与预定的手机用户。

　　然而这不算完，由于新产线的品控做得不到位，导致一些质量不合格的产品流出，这又给了很多黑锤子的人以口实，一时间网上锤子的黑贴乱飞，而且又确有实据，这给锤子手机的声誉带来了致命伤。

　　危机演化

　　逃单率峰值达 90%，锤子一代未达销售目标

　　锤子黑评持续酝酿，终于导致锤子手机逃单率激增，最高水平达到了 90%，截止到 12 月 6 日，锤子一代各系列手机共卖出 122063 台，按老罗的说法到 2015 年 5 月将达到 20 万部，然而还个数字还未达到其投资商要求的 50 万部的一半，（50 万是外界根据老罗微博内容推测出来的）显然锤子一代手机失败了，失败的还很惨烈。

　　恶果延续

　　锤子一代挖坑巨深，老罗到现在还没爬出来

　　大量的黑评，让许多原本热血沸腾的锤粉被当头浇了盆冷水，却又无以反击，在现实面前，渐渐理性战胜了感性，于是出现了大量逃单现象，然而更为可惜的是，这些逃单的人，原本是最早为老罗情怀买单的，如果锤子手机没有出现那些硬伤，他们完全有可能成为老罗和锤子手机的“死忠粉”，成为锤子手机口碑营销的中坚力量。

　　可一旦失去就不容易回来了，这群人在受过一次伤之后，对于老罗可能还会在内心支持，但对锤子的产品却更多持观望态度，这出自人的自我保护本能，让都不愿成为被人嘲笑却无力反击的“傻子”。

　　再说说那些原本就持观望态度的用户，他们在看完老罗的发布会后，可能也产生了强烈的购买欲望，然而却更理性，想要先观望一下，如果产品出来后，确实用户使用反响不错，可能就会跟进，不用想，这群人也离老罗而去了。

　　锤子一代手机，不仅没能为老罗赢来更多拥簇，反而成功的把很多锤子的死忠粉，变成了了观望者，这让新生的锤子手机元气大伤。

　　锤子手机的一系列遭遇，以及其不够及时到位的公关，不仅让锤子手机失去了一飞冲天的大好机会，还让老罗摔的很惨，直接摔到了海平面以下，直到现在，虽然坚果手机和 T2 的发布会仍然看起来不错，场面也更壮观，可现场中的人，又有多少是像 T1 发布时，那样热泪盈眶的呢？

　　我时常在想，如果老罗当初打的更稳一点，像他后来说的那样，备好 20 万库存再发售，就不会有后面的那一系列不堪，那老罗和他的锤子手机，今天的镜遇会大不一样吧。

　　题外篇：试分析下锤黑的群体构成。

　　一、其它手机品牌的拥簇。

　　老罗最初决定做手机时口无遮拦，对各个手机厂商大肆嘲笑挖苦，那么招来这些手机用户的黑评是意料之中的。

　　二、购买锤子手机不幸中招，由粉变黑