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你在商场结账排队那点时间,有人也打起了主意

市场咨询机构 Millward Brown 做了一项研究。研究发现,人们在商场购物时, 69% 的顾客对结账排队时的漫长等待感到沮丧。

这其中也蕴含了商机。在收银台附近抢夺消费者注意力已经是较为普遍的营销方法,比如我们就曾报道过便利店结账时的小屏幕会有企业广告;面朝收银台的第一个货架是便利店的“黄金地段”,更新也最为频繁,大多为话题性商品和促销商品。

为了充分利用在收银台边等待的这部分时间,一家名为 Impax Media 的广告公司推出了一项针对商场结账时排队人群的屏幕广告服务。

正是他们委托 Millward Brown 做了这份调研。这份研究同时还发现,商店里的电子屏幕减少了超过三分之一( 35% )顾客感知的等待时间。 84% 的顾客认为观看内容展示可以让他们感觉排队时间过得更快一点。

Impax Media 的这些屏幕会安放在商店的收银台边,不间断地播放天气情况、当地社区新闻、菜谱、商店的减价讯息、活动预告和新的服务等。

在体育用品店和电子产品店还会播放有关体育和电子产品的讯息。

你在商场结账排队那点时间,有人也打起了主意

和传统屏幕不同,这个屏幕宣称自己采用了新的受众测量技术。它通过扫描消费者,追踪他们的注意力,能发现什么样的广告人们正在观看,人们最喜欢注视屏幕中的哪一部分,有哪些人群在何时何地观看。这些数据能使广告主的营销更为精准。

同时,这项屏幕广告服务能给商店带来可观的收入。 据估计 , 60 秒 5 家零售商的广告所带来的价值是一月 5100 美元,而每家店一年有 61440 美元的增收。

在中国,与 Impax Media 类似的是分众传媒的卖场终端视频媒体广告,只不过分众是覆盖卖场全范围的,而不只是收银台。分众传媒的官网称,它们每周覆盖近 1 亿的购物者,让每一千个人看到的成本仅为 2 - 3 元。

不过,在卖场安插视频广告不如电梯内封闭空间(地方小、时间短、环境单一)的到达率那么高。而且,移动终端越来越普及, 如何让消费者在排长队结账时把注意力从手机上移开,可能是另一个问题。

多一点实用类讯息,可能会有点帮助。市场咨询机构 Millward Brown 的调研报告同样显示,而在已经安装屏幕广告的商店中,有 85% 的顾客是乐于观看的。 78% 的人说屏幕抓住了他们的注意力, 70% 的人说内容是有用的, 62% 的人说它是有趣的。人们最不感兴趣的讯息是旅游图片和室内装修等。

题图及文内图片来自 boingboing , impax.media , 好奇心日报

原文  http://www.qdaily.com/articles/26094.html
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