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关于三四线城市智慧物业服务运营的合理化建议

据统计，在大多数三四线城市中，物业管理行业企业中，将云计算、移动互联网、物联网等现代信息技术应用到物业管理中的企业并不多，由于物业所处环境及物业企业考虑问题的出发点不同，智能化的规模和范围也各不相同，缺乏对小区智能化全面的规划和设计，投资不高，使得社会各界对智能化系统不甚了解，要求不高，认可度也并不高，相比较于一二线城市的普及，大部分三四线城市智慧物业应用仍处于初级阶段。

但是，不可否认的是，在全国智慧城市建设和互联网+的浪潮下，物业企业作为社区最后一公里的服务者，在大力发展生活性服务业，促进消费结构升级的政策下，拥有得天独厚的优势，物业行业变革成为大势所趋，建立智慧物业体系，积极推进“物业＋互联网”转型升级，缔造互联网新常态下的智慧生活生态模式已经成为智慧城市建设的重要组成部分。

因此，我们可以预见，一旦以业主为中心进行优化的智慧物业得以在国内三四线城市全面普及，物业管理效率将得到提高，失误将被降低并实现更好的结果，以提供更好地服务。物业管理可以把最佳的解决方案、相关专业知识以及实时人员位置内置到工作人员APP中，实现最准确快捷的物业管理服务，智慧化在物业管理工作中将起着举足轻重的作用。

但是，考虑到目前国内大部分三四线城市智慧城市建设水平不高的问题，智慧物业的推广也将面临一系列的问题，而从专业的智慧社区平台方案商购买智慧社区平台成为大多数物业公司的首选。目前大多数智慧社区平台方案商也意识到了这一点，将目光从大城市开始向三四线城市转移，在这一点上，易邻里智慧社区服务平台走在了前沿。

物管公司购买到专业的智慧物业软件之后，运营会相对简单一些，可以从以下几方面入手：

1、接入专业的智慧社区服务平台软件的各种垂直或者非垂直业务，将其加入到传统物业客服中，实现综合服务。

2、结合小区的实际情况，与多家企业签订按效果付费广告等模式，给业主带来超值实惠的同时给物业公司增加效益。

3、积极整合社区周边的商业资源，提供有效及时全面的生活服务，让业主足不出户就可享受到各种生活服务。

4、跟智慧物业软件提供商合作，发现适合社群的海内外精品优品，在平台中进行推广。为商业和业主提供连接，给业主提供便利，实现增值和粘度。

5、通过多种渠道多种方式，加强业主之间的沟通，吸引业主社交和互助；通过线下线上结合的消息推送组织拼车活动，连接业主，活跃社区，增强小区居民生活归属感。

原文 http://www.pintu360.com/article/66771.html

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