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苹果在印度难获中国式成功 iPhone价格能买辆不错的摩托车

苹果在印度难获中国式成功 iPhone价格能买辆不错的摩托车

  秋实 5 月 8 日综合报道

  苹果公司第二财季财报中出现了十三年的第一次营收同比下跌,主要受 iPhone 销量下滑影响,但印度成为了财报中的一个亮点——销量同比增长 56%。

  本周苹果 CEO 蒂姆·库克(Tim Cook)在接受 CNBC 记者吉姆·克莱默(Jim Cramer)采访时称,苹果或将印度视为下一个重点增长市场。但越来越多的人表示怀疑,他们认为这家科技巨头很可能发现想要统治全球增长速度最快的智能手机市场绝非易事。

  苹果在另一个新兴市场——中国——多年来风生水起,但印度的情况与中国完全不同。

  首先,印度市场中厂家众多、竞争激烈。目前排名第一的是三星——调研公司 IDC 的数据显示,三星的市场份额为 25.3%。第二位是 Micromax,这家印度消费电子公司提供的智能手机型号众多,早期与宝莱坞当红明星合作打开市场。另外还有市场份额为 10% 的 Intex。6.8% 的 Lava,和5% 的联想。苹果甚至都没进前五,市场份额仅为 1.9%。

  接受 CNBC 采访的印度专家表示,价格是阻碍苹果在印度市场取得成功的主要因素。

  摩根士丹利分析师称,印度的智能手机市场与六年前的中国有很多的相似之处。具体来说就是,2011 年中国智能手机进货量仅为 9200 万部,而 2015 年印度的智能手机进货量则为 1.04 亿部万部。2009 年 11 月,摩根士丹利展开的市场调查结果显示,中国有 4.6% 的消费者拥有一部 iPhone,而 2016 年 1 月的类似调查发现,如今有4% 的印度消费者拥有一部智能手机。但是,印度市场对价格更加敏感。

  IDC 研究经理拉蒙·拉姆斯(Ramon Llamas)称,苹果 iPhone 在印度的平均售价为 612 美元,与三星 173 美元和 Micromax 86 美元的平均售价相比要高出一大截。拉姆斯还指出,去年出货至印度的所有智能手机中 86.5% 零售价低于 200 美元。

  “对于印度市场而言,苹果的定价还是相对较高的,同时其有力竞争者在某些方面提供着更好的功能性,”风险投资公司 Insight Partners 总经理戴文·帕雷克(Deven Parekh)称。

  印度最知名的博主之一表达了相同的看法。

  “iPhone 在声望吸引力上仍然优势明显,但市场上众多的优质 Android 手机也不容忽视,它们的售价只是苹果的一小部分,”网名为马利尼小姐(MissMalini)的马利尼·阿加瓦尔(Malini Agarwal)这样写道。

  “一台 iPhone 6s Plus 的价钱可以买三台功能完备的笔记本。一台全新、优质的本田或伟士牌(Vespa)摩托车甚至都比它便宜。很难卖得动。”阿加瓦尔认为。

  苹果今年 3 月推出的 iPhone SE 定价 399 美元,定义了 iPhone 的“新入门级价格”。但 iPhone SE 真的能在印度大卖吗?

  目前印度智能手机增长的主要驱动力来自大屏、廉价的手机。印度销售的所有智能手机中接近 50% 为 5 英寸显示屏,越来越多的印度消费者使用智能手机消费媒体内容。4 英寸显示屏的 SE 很难与三星、Micromax 或 Lava 的大屏产品抗衡。

  iPhone SE 在美国定位为 399 美元,但到了印度,加上各种进口关税后售价将近 590 美元。48% 的差别导致印度用户不太可能去升级手中的 iPhone 6。对于苹果新用户而言,这个价格比入门级 iPhone 6 更加昂贵——iPhone 6 零售价为 463 美元起。考虑到价格和屏幕尺寸的差异,印度消费者更有可能去购买 iPhone 6。

  比价网站 Pricebaba 的数据显示,苹果的所有竞争对手,Lava、三星、Micromax 以及联想, 4 英寸或者略大于 4 英寸显示屏的手机的售价均不到 1 万卢比(150 美元)。因此,价格昂贵的 iPhone SE,即便技术更加先进,在印度市场恐怕也会折戟沉舟。

  另一方面,苹果打算在印度销售更加廉价的翻新机,这一请求本周四被印度政府驳回。(苹果告诉 CNBC,该公司尚未看到政府的决定。)这已是苹果销售翻新机的申请第二次遭到印度政府的拒绝。该公司在 2015 年曾申请在印度销售翻新 iPhone,但遭到印度环境部的拒绝。但即使是廉价版 iPhone 恐怕也难以提振销量。

  接受 CNBC 采访的移动专家称,印度消费者因为多种原因不愿溢价购买智能手机。首先,印度潮湿气候、污染严重,手机更容易磨损、划伤,因此有着定期更换或卖出手机的习惯。其次,印度 LTE/4G 覆盖范围有限,因此消费者对优质智能手机的需求较低。

  然而,摩根士丹利的国际科技团队(Global Technology Team)认为这一情况正在发生改变。

  “尽管印度的高端智能手机市场规模较小——300 美元以上的手机仅 600 万台,或占总量的6%——但强烈的宏观发展及人口趋势,加上 4G 和电子商务的日益普及,导致用户很可能会逐步升级成更好的智能手机,”摩根士丹利总经理凯蒂·休伯蒂(Katy Huberty)在 4 月 20 日的报告中写道。

  那么带来了下一个问题:印度消费者升级手机时,他们会选择 iPhone 还是其他手机?

  “我知道的是——根据最近的观察——三星的新设备对于高阶层消费者吸引力很大,”经常去印度出差的波士顿东印度酒店 CEO 阿布什吉特· 达斯(Abhijit Das)表示。

  苹果或许在大多数国家名声显赫,但在印度,三星和 Micromax 的品牌认知度更高,Piper Jaffray 公司总经理吉恩·蒙斯特(Gene Munster)称:“苹果在印度的品牌认知度没有其他国家那么高。”摩根士丹利针对 2626 位印度智能手机消费者的调查内容显示,有近半数消费者并不熟悉苹果这一品牌。在当地的十二家智能手机企业中,苹果品牌知名度排在第十位,仅仅领先于同为“外来和尚”的摩托罗拉和 HTC。苹果公司几年前才开始在印度通过独家零售商出售产品。而库克在财报电话中表示,该公司过去一年半里才开始重视印度市场。

  与美国不同,印度的电信公司不会将手机和服务捆绑销售。全国各地的街道上散落着许多小型手机店,卖着各种品牌、各种价位的手机。

  专家认为,正因为如此,分销和营销才显得至关重要。找到重量级战略合作伙伴或许是解决一系列障碍的关键——有助于开设零售店,与印度政府官员打交道等等。据悉,今年 3 月苹果向印度工业政策和促进部(DIPP)重新提交了开设官方零售店的申请(1 月份首次申请中存在信息缺漏)。4 月底有消息称,印度政府特别委员会建议为苹果零售店的建设扫清障碍,未来苹果无需在印度本地进行采购就可开设自家零售店。按照印度现行的政策规定,运营单一品牌商店的外国公司必须从本地供应商采购至少 30% 的商品和原材料。

  帕雷克建议苹果与印度的电子商务公司合作,这些电子商务公司为 Micromax 及其他智能手机厂商提供了卓越的销售平台。

  “Snapdeal、Flipkart 等电子商务公司在拉动印度手机销量上发挥着巨大作用……因此苹果可以由此入手,扩大分销渠道,”帕雷克认为。

  无论苹果决定采取哪种路线,快速执行都尤为重要,毕竟众多国际科技公司对印度日益增长的新兴中产阶层和年轻的数字化人口虎视眈眈。

  “目前,印度是智能手机市场中最重要的国家。我们预计印度明年将取代美国,成为销量第二大的智能手机市场。印度的增速超过全球最大智能手机市场中国五倍之多,而中国的增速已显疲态。”休伯蒂在报告中称。

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