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蚂蚁金服"保民报告":90后崛起成互联网保民主力

网易科技讯 6月6日，蚂蚁金服保险与CBNData联合发布《互联网保民都是谁？——2016互联网保险消费行为分析》（下称“保民报告”）称，截至2016年3月，被互联网保险服务的用户已超3.3亿，同比增长42.5％。值得注意的是，这一数字已经是股民的3倍，基民的1.5倍。

报告对“互联网保民”这个悄然增长的庞大群体进行了画像。年轻有活力是其主要特征，其中，80后占到保民的47%，90后占到33%，是绝对的主力人群。目前，互联网保民更多来自于经济发达、人口基数相对较大的区域，报告显示，广东、江苏、浙江、山东、河南、四川、河北、福建、北京和河北，是互联网保民数量排名前十的省份或直辖市。

奶爸和90后成最典型保民

互联网保民群体中最为活跃的是已经成家立业的年轻人。保民报告显示，在有了孩子之后，男性群体的投保意愿出现了骤增，其投保意外险的意愿是没孩子用户的2.6倍之多，投保健康险意向则是没孩子用户的2.4倍，“奶爸”成为家庭保险消费的主力人群。

在二孩政策放开的背景下，奶爸们对未来家庭保险消费的带动力还会体现得更为强劲。

另一个典型的互联网保民群体则是90后，虽然他们中的绝大多数尚未生儿育女，但其增速领先其他各年龄段。

“90后是互联网的原住民，他们习惯在互联网上进行任何消费，包括金融类的，同时，90后受教育程度较高、自主判断力也很强，应该说是比较优质保险潜在用户。”第一财经商业数据实验室分析师刘洁解释道。

观察90后目前的保险行为，与奶爸具有长期规划性不同，爱尝鲜、爱理财是他们的标签。比如在儿童类保险当中，和80后父母更关心传统的“意外险”不同，90后新手父母更爱带有理财属性的“教育金”保险。在一些创新型的险种上，90后最愿尝试，扶老人险（一款为做好事遭遇纠纷提供法律保障的保险）的购买人群中，90后占比就是最高。

扶老人险保民捐款比例为普通人21倍

东三省保民最会持家

在蚂蚁金服保险平台上，保民主要集中在电商保险、账户保险、旅行保险、车险、意外险、健康险领域。保民的购买行为反映出不同的特点。

从地区来看，健康险投保意向最高的Top 10城市均来自长江以南，显示出南方人对健康和养生的重视。最爱健康险的消费者来自厦门市、广州市和杭州市。

北方保民则追捧电商保险，其中，主动购买退货运费险用户比例最高的三个省均来自东北，依次是辽宁、吉林和黑龙江。分析师认为，这可能是跟东三省距离主流发货地江浙沪较远有关，消费者更愿意用保险来抵消退货的风险。

当保民出门旅行，需要购买旅行保险时，地域差别也非常显著，境外游时购买旅行保险的意向要高于境内游，其中，当前往马来西亚、柬埔寨和菲律宾三个目的地时，保民投保旅行保险的意向最高。

尤其引人注意的是扶老人险的保民。2015年10月，“扶老人险”的推出引起社会讨论，这款保险将赔付因扶起老人可能产生的法律诉讼费用。数据显示，在购买扶老人险的保民中，有过公益捐款的人比例是全网平均水平的21.4倍，扶老人险火热的背后正是保民的公益心。

蚂蚁金服保险数据实验室分析师汤国权认为，解决生活中的细节问题，正在成为新保民的新需求，它也催生出小额碎片化的保险产品，无处不在的保险服务感知。相比股民、基民更多满足了投资理财需求，高达3.3亿的互联网保民意味着，保险满足了人们保障日常风险的需求，保险的“国民服务”时代正在到来。

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