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揭秘苹果的AI 技术：即将用于Siri 2 的自我学习技术

编者按：本文作者 Brian Roemmele，科技作者及商业顾问，1st American Card Service 的 CEO 及创始人，Multiplex Media Corporation 总裁。科技界对于苹果的 AI 进展一直不太看好，但 Brian 认为苹果是在酝酿下一场 “语音优先” 革命，文中同时包含 Brian 对苹果收购的一些小公司及其最尖端科技的介绍。

苹果一直在收购各种小型科技公司，但我们基本不会讨论收购的目的或后续计划。——苹果，2015 年

水面下那 95% 的冰山深不可测

科技圈一直有个说法：苹果对 AI 的理解和掌握是有限的。我认为提出这个观点的人一定没读懂苹果的几次收购——其中包括 Siri、Emotient、Perceptio、VocalIQ 以及一些未被公布的公司。这些公司所掌握的科技往往十分先进，例如 Emotient 公司对于面部动作的分析技术：通过读取脸部 43 块肌肉的运动来解码情绪信息，以帮助机器更好地理解你。这种技术对于机器学习乃至苹果其他与 AI 相关的研发，都是至关重要的。

乔布斯时期的最后一起收购

乔布斯对于 “语音优先” 的理念十分推崇，甚至超越了对 “移动优先” 和 “PC 革命” 的执着。他对于未来的预想是那么清晰，所以他才在身处病痛之中时坚持收购 Siri。Steve 直接给 Dag Kittlaus 打了电话，给出了一系列具说服性的提议，并描绘了将 Siri 团队融入苹果的图景。不出几周收购就已完成，Siri 自此成为世界上首款被大范围普及使用的虚拟语音助理。

后来的事态发展我们也都清楚，Siri 并未如用户期待那般快速进步。同时，它背后的团队也陷入了瓶颈。在苹果内部，乔布斯对 “语音优先” 的热情也因他去世而逐渐褪去。于是 Siri 的联合创始人 Dag 和 Adam Cheyer 离开苹果，创建了 Six Five Labs，他们为 AI 助手取名 Viv。（这是在罗马数字 VI 和 V 上玩文字游戏。）

Tom Gruber 是 Siri 团队最早的成员之一，也是研发 Siri 技术的首席科学家，他留在苹果继续负责 Siri 的完善。在 2016 和 2017 年间我们应该能看到他的成果，我暂且称之为 Siri2，尽管我很确定苹果会给它取个别的名字。

苹果的科技一直有多个来源——其中包括内部研究和外部收购。从 iTunes 到 TouchID，苹果已然练就了一双发现年轻黑马的火眼金睛，这些团队会被迅速整合到苹果内部。

2015 年末，苹果接触到一家名为 Vocal IQ 的初创公司，这个来自剑桥的团队向 Blaise Thomson 提了一个他无法拒绝的概念。作为剑桥大学的 “产物”，VocalIQ 距创立已有两年多时间。我对他们的技术非常熟悉，并为之感到兴奋。我坚信 VocalIQ 的科技会进入你的日常生活，让你离不开它，很快你就会见到。

VocalIQ 在网站上这样介绍自己（2014 年）：

VocalIQ 是世界上首个自我学习的对话 API（应用程序编程接口），可使人与机器之间的谈话更加真实和自然。每次使用应用程序后，它都会变得更聪明、更智能。早先的对话之于学习过程而言非常重要——系统能据此更好地理解你的需求，并更准确地做出回应。

VocalIQ 的几个主要技术包括：

·噪声强化：更先进的噪声强化系统使得所有的语音输入都能被转换为对话文字，这能帮助机器更好地做出回应。

·快速原型：更稳定、可调节的设计意味着软件开发者和合伙人能迅速地做出原型、获得反馈并做出部署。

·平台结构：由于整个平台是可扩展的、建立在云端的混合系统，开发团队能够迅速补充新的数据和知识引擎。

·交互学习：该技术以深度研究驱动，使系统能够在分析语言、语义及上下文的过程中学习。揭秘苹果的AI 技术：即将用于Siri 2 的自我学习技术

革命始于车库

哪怕苹果只采用 VocalIQ 研究成果的一小部分，我们都能得到一个更进步的 Siri。此外我也十分确信 Tom Gruber 的工作成果会被采用。同时，来自 Emollient、Perception 以及其他未公开收购公司的技术支持，会帮助苹果绘出更美好的未来 AI 图景。我曾经写过关于 “语音优先”、“语音商务”、“语音支付” 的构想，链接会附在文末。就如我在《1989 语音宣言》中所写的那样，以语音主导的设备中不会有广告存在，取而代之的是语音商务和语音支付。曾经广告 “强制人们接收” 的机制就此下台，通过智能代理 “拉新” 的本体论成为主流。

苹果已然进入了一个全新的时代。乔布斯在生命将终之际看到了这一切，并确保公司在未来能够有稳固的立足之地。这个全新的时代，属于 Viv、亚马逊的 Alexa、Google Home、Facebook M 以及那些藏身车库的无名小团队——他们如 1975 年的苹果那样，默默无闻却酝酿着一场科技革命。揭秘苹果的AI 技术：即将用于Siri 2 的自我学习技术

我非常确信的是，苹果会围绕着 “语音优先” 发展出更稳定优秀的用户体验，“语音商务” 也会为其提供重要支持。我曾经在这一领域 “自娱自乐” 地鼓捣过，让 Siri 完成了一些非常喜人的成果。在此期间，我写了一些不太漂亮的代码，用了 Raspberry Pi、Apple TV 和遥控器等等硬件，甚至还用了亚马逊的 AWS 云服务。

苹果和其他大公司一样，会被那些名不见经传的小公司挑战。它们中有的面临收购，有的则成长为更大、更具影响力的公司。回想苹果 II 和 Macintosh 掀起的 PC 革命，最初被大多数人所不理解。“语音优先” 的变革大概也会面临相同的境况。苹果曾经历过这一切，必然对其有所预知。我们有理由相信，在水面之下苹果将有更多动作。或许我们暂时无法看见成果，但你不能否认他们的努力。

注：本文译者 Alksy。

原文 http://36kr.com/p/5047893.html

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