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金柚网郭伟:社保+互联网,简单边界才是真实的互联网安全感

6月16日的“2016HRoot中国人力资源服务展”上,金柚网作为高级人力资源服务商身份闪耀亮相。在这场聚集了5000+来自行业顶尖人力资源管理者、从业专家、同行的顶级盛宴上,金柚网CEO郭伟先生与大家分享了主题为《当社保管理爱上互联网》的演讲,为与会者们讲解社保管理与互联网结合的最新动态和未来发展趋势,阐释互联网时代在传统企业社保管理模块中的大作为。

金柚网郭伟:社保+互联网,简单边界才是真实的互联网安全感

社保管理是金柚网在2014年4月份首次提出来的行业概念,标志着中国社保服务业进入了一个新纪元。以前,人力资源的社保类服务可能被叫做社保外包、社保代理或者劳务派遣,社保管理与他们在合作模型以及侧重点上各有不同。

区别于社保代理等概念,在社保管理的服务模式中,还包含着咨询、把脉、诊断、服务、技术支持等更为专注专业层面的内容。它是一个动态地,不断与客户发生“关系”、输出“结果”的过程。金柚网的社保管理,能够将企业从社保缴纳、账户查询、参保员工信息管理、稽查风控、雇员服务等围绕着社保相关操作的工作进行一站式整合服务。

社保管理是基于传统社保服务与互联网先进技术相结合后的高信息化、数据型产物。既考验处理社保服务的专业能力,又讲究社保产品的商业逻辑思维及大数据价值承载功力。

社保拥有国家背书的产品,是一项关乎民生、牵扯国家财税等重大事项,也是企业无法避免的,需要给到员工的刚性福利。当今企业在社保上面临的窘境是:

1,大部分企业在面临较为复杂的社保事务处理时,需要额外招聘人员,成本大;

2,大部分城市的政策协同上是滞后的,社保事务操办人往往比较晚才能被协同到新政策,影响办事效率;

3,每个城市每个县每个区的政策都不一样,对于有分支机构的公司来说是一个灾难,一旦漏缴了就会产生劳务纠纷的风险;

4,对于充满竞争的商业环境里来说,投入精力到核心业务是快速发展的保障,如果还需要在一些人工操作的事务性工作上投入成本和精力,反而降低了企业的竞争力。

在缺少资源整合的基础上,单一模式的服务难以给予企业较为完善的解决方案,或许在雇员服务上有所缺失,或许在申报城市上覆盖不够,或许在操作风控上难以支持,总之,企业如果想要提高相应的效率,降低综合管理成本,那么仅仅依靠原有的模式是难以满足的。当社保在加入了互联网基因后,我们就能改变了它固有的规则制度、场景形式、使用功能,有机会攻克这些难点。

人力资源的工作具有较为复杂和专业的政策法律关联性,而人力资源业在中国的起步较晚,行业沉淀时间不久,因此具备该行业多领域专业能力的人士数量十分有限,依靠专人,难以支撑中国大多数企业的管理需求;中国目前处于发展初期阶段的人力资源服务行业又为互联网化滋生提供了充分的土壤,互联网高效、无障碍的信息互通,能够有效解决人力资源服务行业其信息不对称、人工干预多、数据不联网、服务成本高等多方面问题。

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1,构建信息交互平台,互通各地的政策信息,将聱牙诘屈的政策原文解读为具备可操作性的内容;

2,开放的接入环境,承载所有流量,包括服务供应商和企业服务方,自动匹配需求方与解决方,去中心化提升效率;

3,整合旺盛的市场需求,搭建长尾市场,优化供需关系,给予专业度较深的服务机构足够的曝光度,合理分配利润;

4,消除人力资源行业信息不对称的障碍,发挥平台平等化的优势,规范商业行为,净化市场环境。

金柚网在做产品的过程中,会基于用户行为习惯去合理想象产品的所有可能性和设计方案,但始终强调的是“简单边界”思维。因为互联网可以给到无限可能,因此我们认为在这个时代,需求是伪命题,始终在动态变化,被需要才是真相,简单边界可以还原需求的真相。

边界,就是我们所理解的社保管理的最基本操作规则,用最简单的数据逻辑去约束产品互联网后的一些行为。金柚网在建设以社保管理为切入口的人力资源管理产品过程当中,花费了很多的人力、时间、资金在产品的更迭上。社保管理的表面非常复杂,但用底层逻辑组合去设计,就可以梳理出清晰的脉络来。

因为互联网可以沉淀数据,还原、化解复杂现象之下的底层规律。尤其是中国社保体系足够复杂,只有通过整列数据逻辑和搭建底层架构搭,进行横向、纵向多维度动作拆解、细节推敲,才能完成整个社保体系的标准化建设,将一个可以让全国13亿多人都能受用的国家产品变得更符合现代需求的商业化产品。

大家要记住,只有商品才能被人控制,换句话说,是人们可以改变并为之使用的。

金柚网见证“互联网+社保”的发展已经2年多,我们用实力说话:成立至今已开设全国26个城市的分公司,目前合作的付费企业客户已逾10000家;金柚网拥有一支年轻的创业团体,他们勤奋、敢于拼搏、充满创意的精神构成了金柚网的互联网基因,金柚网也拥有一支专业的专家团队,他们具备10年以上的从业经验,同时在人力资源服务各个领域的专业互补,构成了金柚网的专业内核。

相信,在未来发展过程中,金柚网有把握让“社保管理”和“互联网”碰撞出更多结晶。

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