Snapchat遭家长集体诉讼：新闻服务中出现“儿童不宜”内容
腾讯科技讯，社交工具逐渐成为移动新闻服务的主力军，阅后即焚为特点的 Snapchat 之前推出新闻聚合服务颇受用户欢迎，但是这一服务目前惹出了“事故”。用户发起了集体诉讼，理由是新闻内容中多次出现儿童不宜照片，影响了少年用户身心健康。
据美国科技新闻网站 TheVerge 报道，此次诉讼的第一个发起方是一个 14 岁男童和他的母亲，原告已经在加州中部的一家法庭提交了诉状。由于 Snapchat 的新闻读者数量众多，原告要求将诉讼列为集体诉讼，其他受害者也可以加入原告队伍，要求 Snapchat 的赔偿。
去年，Snapchat 进入了新闻服务市场，其推出了名为“发现”（Discovery）的新板块，主要是从外部的新闻媒体聚合有价值的新闻，读者可以在不离开客户端的情况下，快速阅读新闻。
Snapchat 主要提供移动聊天和有趣内容分享，但是该公司无法在用户的聊天中植入广告，商业模式仍然是一个未知数。其进入新闻聚合领域的主要目的，是在新闻文章中插入广告，以此作为利用海量人流套现的方法。
原告指出，Snapchat 聚合的新闻中，多次出现了儿童不宜的图片和内容，比如在六月初，其聚合的 BuzzFeed 网站的文章中，出现了“用 XXX 做爱的 23 个图片”等内容。
原告指出，Snapchat 中屡屡出现儿童不宜内容，但是其并未事先进行用户警告，这违反了美国的《通讯正当行为法》。
原告指出，美国有数以百万计的父母，不了解 Snapchat 正在向他们的孩子们编排提供色情和攻击性内容。Snapchat 正在倡导一种“有问题的沟通行为”。
原告指出，Snapchat 将新闻服务的利润，放在了孩子们的安全之上。
在苹果移动软件商店中，Snapchat 被注明只适合 12 岁或者更大的用户，另外这一服务也包括一些轻微的色情内容、身体裸露、酒精、毒品等敏感内容。
而在 Snapchat 官方的用户服务协议中，该公司要求用户的年龄必须大于 13 岁。
对于这宗集体诉讼，Snapchat 的一位发言人表示如果用户遭到侵犯，Snapchat 深感抱歉，不过公司之前并未接到类似的投诉。
Snapchat 也表示，客户端聚合的各种新闻媒体，拥有独立的编辑权限，Snapchat 也支持媒体拥有独立编辑能力。
不过根据 Snapchat 的新闻媒体合作伙伴称，虽然媒体给 Snapchat 提供了相关新闻，但是 Snapchat 也会在新闻的排版设计、给读者的感觉等方面施加自己的影响力。
上述原告要求 Snapchat 提供民事赔偿，另外要求对色情内容提供软件内部的读者警告。
从 2015 年开始，移动端的新闻服务市场骤然升温。各种社交网络工具、聊天工具希望成为新闻的主要提供商。
除了 Snapchat 之外，大名鼎鼎的 Facebook 在主力客户端中推出了新闻聚合服务，笼络了大量的知名媒体，这些提供内容的新闻媒体可以分享到七成的广告收入，如果自行销售广告位，则可以拿走全部收入。
在 Facebook 启迪之下，苹果也推出了自家的聚合服务“苹果新闻”，同样提供七成的广告分成，也引入了和 Facebook 类似的大量权威媒体。苹果还招募了新闻编辑，对于新闻进行人工编排和推荐。
社交工具用户量巨大，比如移动聊天工具 WhatsApp 拥有十亿人用户。业界认为，社交工具未来会成为新闻服务的主要平台，新闻媒体自家的网站和客户端，将逐步沦落为二线。
许多传统媒体也担心，自己未来会沦落成为社交工具新闻聚合服务的“打工仔”，影响力受到蚕食。
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