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喵街解锁新功能：实时查看商场空车位自助缴费

联商网消息：近日，杭州最具活力商业综合体城西银泰城与阿里旗下“逛街神器”喵街达成合作，在商场推行“无忧停车”服务。今后，车主通过喵街App，能实时查询商场空车位情况，在手机上可自助完成缴费，同时无需标记车位，便可随时查看停车位置，导航找车。

据悉，这是喵街“车服务”在视频寻车、会员通、数据可视化等方面全新升级后，首次在商业综合体领域应用。目前，杭州城西银泰城、西湖银泰城、湖滨银泰in77、中大银泰城，已率先开通服务。

目前，车主通过喵街App可即可实时查看银泰城内空车位情况，选择出行方式，到达停车场后可通过视频识别车牌，无阻拦入场，无需手动标记停车位，也可以随时随地查看停车位置、停车时间，逛街结束后，通过喵街可完成自助缴费，并导航找车位。

此前，商场的停车缴费服务一般采用中央收费或者出口收费两种模式，前者需要用户到固定的中央收费点去缴费，后者则要在进场取卡、出场交卡，逐一排队缴费，在高峰时段经常出现堵车现象。此举，不仅严重影响车主的停车体验，对于商场来说，也影响着正常商业运营和效率。

据银泰置地商管公司助理总裁何相国介绍，杭州城西银泰城停车场升级改造后，停车场单日承载峰值达9200辆，实现平均4秒进一辆车，6秒出一辆车。该服务上线一周，使用喵街缴费的比例就达到40%，出入口缴费比例降至20%，大幅提升了停车场流转效率。未来，银泰停车场将逐渐减少收费员，通过机器实现无人化自助缴费、寻车。

此外，银泰城停车缴费系统已实现与商场会员卡的打通，通过喵街App，车主可以绑定商场的会员卡号，当缴费时，系统会自动根据会员权益和消费情况进行停车费的减免。比如，城西银泰城规定，金卡会员的车主可以享受当天2小时免费停车服务，购物满200元再抵1小时，那么金卡车主用喵街缴停车费，只需支付超过3小时部分的停车费。

银泰置地商管公司助理总裁何相国表示，停车场不单承担着基本的停车职能，更是商业运营的重要配套设施，这种打通会员体系的“智能停车”服务，未来将成为智慧银泰城的标配。

随着城市机动车数量的快速增长，在周末等节假日商场客流高峰期，由于泊位供求紧张，导致停车矛盾日愈凸显。在商业综合体停车位增量吃紧之下，升级停车系统，提升商场停车位的流转率、进出场效率，将是解决停车场“一位难求”的重要方式。

据悉，未来1年内喵街“无忧停车”服务将进军北京、上海、广州、深圳、南京等城市，通过技术和数据的开放，与合作伙伴一起推动“无忧停车”的普及。

原文 http://www.linkshop.com.cn/web/archives/2016/353318.shtml

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