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平安好医生上线“健康到家”，试水家庭医生上门服务

近日，中国平安旗下的平安好医生宣布，其提供家庭医生服务的平台“健康到家”，在广州试点一个月以来预约、服务家庭数量已破千。据了解，健康到家平台今年7月份在广州低调上线，主要瞄准白领和老年人家庭医生市场，提供医生上门服务。

平安好医生健康到家资深医生苟元军表示，健康到家的医生上门主要围绕“诊前”和“诊后”两块，包括辅助分诊、辅助转诊以及健康咨询，提供慢病管理和健康建议等服务。用户通过平安好医生的APP或电话热线的方式预约家庭医生上门。家庭医生上门后，会为用户进行包括查体、血压、血糖、尿常规、心电图等多种项目的身体检查与指标采样。健康到家平台还为用户建立专属健康档案并进行“云管理”，每位用户可以随时通过手机查看档案，还能自行记录慢病指标。如检查中有异常情况，家庭医生会定期复查随访。

用户通过购买健康到家卡就可获得医生上门服务。据了解，平安好医生推出的健康到家卡分为单次、三次和六次医生上门套餐，价格分别为1000元、2000元和3600元，所看病种以慢性病、常见病为主，包含急性上呼吸道感染、慢性胃炎、痛风、糖尿病等17种。另外，还有家庭医生电子卡，价格为360元，该卡只用于线上咨询和健康管理服务。

事实上，国内已有不少对家庭医生服务模式的探索。除平安好医生外，微医集团、阿里、京东、以及医生集团、高端私人医疗机构、地产大佬等也都加入家庭医生服务大战。在政策层面，在2010年，北京就率先在全国提出了家庭医生的概念。广东也早在三年前，就已经启动家庭医生签约服务试点，目前试点县(市、区)超过70个。截至2015年年底，广东省每万人口拥有全科医生数达到1.41人。

但是我国的全科医生人数仍然存在巨大缺口。日前，中国卫计委印发了《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》，提出要在2020年基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。而根据相关资料显示，目前我国全科医生总人数大约18万人，按照国际上每名全科医生签约2000居民来计算，全国至少70万名全科医生，缺口达50多万人。

针对全科医生短缺问题，苟元军表示：“在我们平安好医生内部进行培训，要让他们加强全科的理念，成为真正意义上的全科大夫，才能胜任家庭医生，为大众服务，进行健康咨询和健康管理服务。”

据了解，健康到家医护团队由上百名具备临床经验的医护人员组成，大多曾为各地公立三甲医院主治以上级医师。未来，该平台将在其他一二线城市落地。

平安好医生于2015年4月正式上线。在平安集团“医、食、住、行、玩”五大战略规划中，平安好医生承担了“医”的角色，成为健康医疗服务的平台级入口。

2016年5月平安好医生正式对外宣布，完成了5亿美元的A轮融资，估值达到30亿美元。平安好医生同时刷新了全球范围内互联网医疗初创企业单笔最大融资及A轮最高估值两项记录。

2016年7月，平安集团子公司万家医疗成立，并正式推出万家诊所，目标打造全国诊疗服务平台。

由此，平安好医生已经完成了在线健康医疗信息咨询、O2O医疗服务、健康商城、保险合作、线下诊所的医疗生态闭环。此次试水家庭医生是对其健康版图的进一步完善。

原文 http://36kr.com/p/5050716.html

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