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从话费战到流量战,三大运营商再掀圈地运动

从话费战到流量战,三大运营商再掀圈地运动

在整个中国的传统行业,有两大行业的竞争是传统企业始料未及的。一个是银行,各大银行竞争来竞争去发现自己的最大竞争对手是支付宝、微信支付等第三方互联网金融平台;另一个则是电信行业,三大运营商的话费战斗来斗去最后发现被微信捷足先登了。

不过,今天三大运营商的收入正在开始发生巨大变化,过去以语音、短信收入为主的传统模式正在悄然改变。据工信部最新数据显示,今年上半年,我国移动流量数据收入占电信业收入的比例由2015年年底的28%快速提升至34%,首次超越移动语音成为电信业中占比最大的业务,行业全面步入以流量为主导的发展阶段,三大运营商的战争重心也开始从话费战全面转向流量战。不过与话费战不同的是,在新一轮的流量大战中三大运营商却纷纷选择了与互联网平台合作。

联通双箭齐发:企业、个人用户市场双双展开攻势

相比中国移动和中国电信而言,中国联通在流量战中是相对落后的,不过这也逼迫着中国联通在这场流量战中展开了更猛的攻势,并在个人消费端和企业端纷纷发起了攻坚战。

一、企业端:与蓝信合作率先打响第一枪

今年4月份,中国联通与国内移动办公平台蓝信联合推出了“蓝信沃卡”,相比中国移动和中国电信来说,中国联通已经借助蓝信沃卡率先打响了企业客户流量的第一枪。“蓝信沃卡”是仅面向集团客户销售的专属 4G 产品,20元套餐含150分钟本地拨打长市合一分钟数,200MB省内流量,6GB省内定向流量。此外,“蓝信沃卡”企业内联通4G用户还可享受1元本地1000分钟 /2元本地1500分钟/4元本地2000分钟的企业内通话。而联通选择蓝信杀入企业流量市场,则能够帮助他们建立以下几大方面的优势。

其一,这些年来企业对移动办公的需求日渐旺盛,员工都不愿意使用自己的手机流量来办公,这就要求企业客户对手机流量的需求也日渐攀升,尤其是在处理一些工作文档的时候,需要大量的手机流量。联通借助蓝信推出蓝信沃卡,也顺便打通了此前蓝信已经积累的大量移动办公用户,包括上交所、新华社、国电、华电等诸多大型国有企业。

其二,对于企业来说,流量固然很重要,但是安全更重要。联通之所以选择与蓝信达成企业方面的战略合作,其中最重要的一个原因就是蓝信的安全优势。蓝信作为目前国内唯一通过国家等保三级认证的移动办公平台,其安全已经得到了诸多大中型企业乃至整个业界的认可,尤其是蓝信的专属部署解决方案,可以在企业的内网内独立部署,让企业核心业务与其他非核心业务隔离,充分保证数据安全。

其三,联通杀入企业市场借助蓝信这把利剑,还有一个非常重要的原因那就是蓝信在企业服务的专业性了。蓝信沃卡在为企业节省大量流量成本的同时,也将会借助蓝信移动办公平台为企业提供更专业的企业级服务,从而帮助企业提升办公效率。

二、个人消费端:与阿里、腾讯双双联合

在针对个人流量消费市场,中国联通此前已经与微信合作推出了微信沃卡,受到众多用户的广泛欢迎,但是由于微信并不能涵盖用户的所有手机上网流量。今年10月底,中国联通又联合了整个腾讯集团推出了“腾讯大王卡”,每个月仅需19元,手机中的腾讯系APP包括微信、手机QQ、腾讯视频等全部免流量,这引起了不少手机用户的重视。

而到了11月底,中国联通又与支付宝宣布达成战略合作,双方将打通用户体系并联合推出手机号码品牌“蚂蚁宝卡”,并推出了月费36元的大宝卡和月费6元的小宝卡,其中大宝卡含2GB国内流量和100分钟国内语音,套餐外全国流量为10元/GB,是目前市面上价格最低的流量套餐。

借助阿里、腾讯两大巨头,联通首先便获得了他们庞大的移动用户群体,这些消费群体有些是中国移动用户,还有些是中国电信用户。腾讯依托于微信、手机QQ等超级入口几乎覆盖了国内超过95%的移动用户群体,阿里依托于支付宝、手机淘宝、UC等入口也覆盖了更多具备移动消费能力的用户。

其次,联通流量卡通过借助腾讯的微信、手机QQ以及阿里的支付宝,能够获得更好的营销渠道,他们将成为联通流量卡的营销利器。尤其是通过借助阿里巴巴、腾讯这些巨头的用户数据,能够实现更为精准的大数据营销,将大幅有利于联通拓展自己的市场份额。

中国电信抢占先机,个人消费市场暂时取得领先

三大运营商,中国电信是最先在流量战中发力较猛的,这也让他们在个人用户流量战中取得了一定的先发优势。早在2011年,中国电信就已经开始努力从话务量经营逐渐转向流量经营;而到了2014年,中国电信又专门成立电信综合平台大力推进流量经营;今年的8月份,中国电信开始转型升级3.0新战略,全面聚焦“流量+新生态”。

与联通牵手互联网巨头的深度战略合作不同,中国电信则是通过综合平台全面开放合作。此前,中国电信已经与众多的互联网平台开始尝试流量合作。比如在2013年,UC浏览器、高德地图、网易等互联网平台就纷纷与中国电信达成了合作,曾在移动互联网掀起一股流量赠送风暴;在2014年的世界杯期间,中国电信手机用户通过搜狐视频观看世界杯,就可以享受全程免流量服务。

而通过与互联网平台的合作探索,中国电信也接连推出了流量存储、买卖、转赠的“流量宝”,免费流量公众平台的“流量来了”,以及可进行便宜实惠的定向流量分发平台“流量控”等等,为他们赢得了一定的口碑和用户。由于布局时间较早,他们在这场流量战中已经集聚了一定的优势。

但是眼下还不能说中国电信就能成为这场流量大战的赢家,毕竟就整体手机用户来说,中国移动的优势是最为明显的,而中国电信却是最弱的。中国移动和中国联通也在开始加强流量方面的布局,尤其是中国联通,今年以来动作频频,攻势非常猛。

此外,中国电信在企业流量市场还没有较大的动作,中国联通借助蓝信已经领先一步,在未来的移动办公时代,企业流量将会成为非常重要的一个组成部分,中国电信还需要加强在这方面的布局。

中国移动动静虽小,但实力却最雄厚

尽管不像中国电信和中国联通在流量战中发力迅猛,但是从2010年开始,中国移动就开始了努力实现从语音经营为主到流量经营为主的转变,到2013年底更是全面转向了4G流量经营。而在三大运营商当中,中国移动的综合实力毫无疑问也是最为雄厚的。

一方面,中国移动4G用户数量已经突破了5亿,远远超过中国联通和中国电信,这为中国移动在流量战中打下了坚实基础。对于中国移动来说,他们当前只需要把5亿的手机用户转化成为他们忠实的移动流量用户,他们就能够在这场大战中取得不错的成就。

另一方面,中国移动目前总的流量收入在三大运营商当中也是最高的,而在4G手机流量的基础网络建设当中,目前中国移动相比中国联通和中国电信而言,其网络覆盖密度、广度也都更深更广。

此外,中国移动也在逐步加强与互联网公司的流量合作。去年开始,中国移动就曾与360、新浪微博等互联网平台达成全网流量统付合作。根据与奇虎公司的协议内容,中国移动将免除移动客户访问360手机助手相关板块、下载专区内APP所产生的所有流量费用。根据与新浪微博的框架协议,中国移动将针对其多项业务推出免流量产品。

而尽管微信对中国移动的语音和短信业务造成了史无前例的冲击,中国移动还是与微信展开了一些合作,此前中国移动广大公司就曾与腾讯合作推出了微信流量红包活动。

流量战时代,运营商与互联网公司从对抗走向合作正在成为一种必然趋势

事实上,不仅仅只是微信对三大电信运营商的业务造成了巨大冲击。此前,微信电话本、有信电话等众多网络电话平台都对运营商的业务造成了一定的冲击。但是在今天,无线wifi流量很明显难以覆盖每一个角落,手机流量自然而然就成为了用户对电信运营商的最大需求。

对于三大电信运营商来说,既然短信、电话业务的收入正在逐渐下降,流量收入却在不断攀升,那么他们也就完全没有必要再继续和互联网公司彼此针锋相对。对于互联网公司来说,推出更优惠的流量卡能够帮助他们获取更多的忠实手机用户;而对于三大运营商来说,与互联网公司达成合作,则能够帮助他们拓展更多的渠道和移动网络用户,提升流量收入。

随着流量在三大运营商收入比例的不断攀升,三大运营商与互联网平台合作的趋势将会越来越明显,尤其是目前在流量战稍显落后的联通更是紧迫寻求与互联网平台的合作。从去年中国三大电信运营商的总营收来看,在2015年中国三大电信运营商共赚1320亿元,中国移动占据总利润的82%并以1085亿元位居第一。但从同比增长速度来看,中国电信增幅近10%,而联通和移动都有所下滑,这对于中国联通来说是一个巨大的压力,也不难想象今年的中国联通攻势为何如此之迅猛,借助互联网平台跑马圈地获取更多的收入和市场份额就成为了中国联通的重要选择。

而从联通在流量战的整体布局来看,在个人消费市场,目前联通流量卡的市场份额并不高,依托于阿里、腾讯两大巨头能够给自身带来一些优势,但是面对中国移动和中国电信的竞争,中国联通能否杀出一条血路还不好说;在企业客户的消费市场,中国联通借助蓝信沃卡在企业用户市场打响第一枪,伴随着移动办公的趋势,这也将成为中国联通在与中国移动、中国电信流量战制胜的关键所在。

但是面对中国联通的连番猛攻,中国移动和中国电信也绝不会坐视不理,他们也必然会加强在流量方面与互联网平台之间的合作。在新的流量战时代,三大电信运营商与互联网平台之间的合作将会越来越频繁,运营商与互联网公司从对立走向合作也将成为一种必然趋势。

作者:刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

原文  http://liukuang.baijia.baidu.com/article/730355
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