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用钉钉玩直播，阿里的社交梦就可以了吗？

阿里想步入社交领域的野心已经在业界不是公开的秘密，前段时间因为支付宝世界让阿里着实的又火了一把，业界纷纷把支付宝比作 “ 支付鸨 ” ，此番比喻之后让阿里的支付梦再次陷入了僵局，但有着强大用户群体的阿里巴巴依然没有停止进军社交的脚步，不过此次进军社交的是阿里的钉钉。

日前，企业办公平台钉钉宣布再次升级，将接入新功能 “ 目睹直播 ” ，可为企业提供三种不同的直播服务。

钉钉方面介绍，此后用户可直接开启企业直播频道。根据场景与需求的不同，目前仅支持三种应用方案，分别为轻型内训直播、高清年会直播和大型专场直播。

事实上，阿里一直对社交战场念念不忘

2011 年阿里旺旺的上线（在移动端为旺信），是阿里在社交工具方面的首次尝试。然而阿里旺旺的使用场景多是连接淘宝上的买家与卖家，是双方急需解决商品问题催生出来的产品，被运用到用户的日常交流中去的概率极低。

当年 9 月 23 日，阿里发布了来往，这款在阿里巴巴网络通讯事业部成立后发布的首款产品，被定义为 “ 阿里第一款独立于电商业务之外的社交产品，其核心功能是实现熟人之间的社交。 ” 为了阿里的社交梦，马云在 2013 年 10 月的内部信里力推来往， “ 去装来往，晚上在来往上三陪聊天，去让世界看到阿里人疯了。 ” 马云吹响号角，对 5 万阿里员工下达了每人拉 300 人上来往的目标，来往很快就拥有了上千万用户。

2015 年 11 月，阿里巴巴宣布来往更名为 “ 点点虫 ” ，应用功能从标准的 IM 变成了类似于 Snapchat 的 “ 阅后即焚 ” 聊天方式。记者查看了 AppStroe 中社交类 app 的排行，点点虫目前的排名位列 150 名开外。

阿里在后续推出了钉钉，但 “ 为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台 ” 官方说明显示了钉钉的主要用途为企业内部沟通。

从阿里旺旺、来往，到钉钉。阿里尝试了数种方式，尤其是阿里将目光投向踊跃用户 2.7 亿的支付宝，可谓是让阿里的社交梦变的更加急迫，而此次钉钉入局直播，无疑是阿里想通过直播为自己的社交梦拉开一个口子。

众所周知， 2016 年被称为是直播元年，在几经翻转以后，直播市场可谓是冷静了许多，虽然依然有所谓的 “ 色情场面 ” 出现，但是相比前段时间，无论是直播用户还是直播平台都相对收敛很多，这也预示着直播市场由曾经的野蛮期正在向着垂直领域分化突破，而阿里选择此时入局可谓是既是机遇也是挑战。

机遇在于直播环境在市场的监管和平台的竞争中已经逐步走向规范化，而且当直播虚火不在灼热的时候，很多没有强大资本入驻的平台很难坚持在直播市场长久生存，因为没有好内容和好的变现模式，既不能牢牢黏住用户又不能给投资人交出一份漂亮的答卷，单靠自身的实力直播平台很难在直播弱肉强食的市场中生存，而这对于阿里来说现在入局显然是占了便宜，因为市场已经为其淘汰了一部分竞争对手，而阿里旗下的钉钉已经突破了很多传统企业级应用的局限，而且调查显示， 2016 年中国移动办公人数将达到 4.5 亿，而到 2018 年，这一数字将超过 6 亿，移动办公软件的角逐也逐渐加剧。而且阿里作为电商巨头，在资本方面的实力肯定是优于其他直播平台的，在这双方优势的凸显下，可以说给钉钉的直播秀开启了一个很好的社交接口。

当然了，机遇和挑战总是并行的，而阿里此番布局直播，显然是将企业直播作为了重头戏，虽然阿里一直对社交战场念念不忘，但最大挑战便在于没有解决用户入口，最初的阿里旺旺、来往等多个产品不敌微信，马云便将这枚棋子压在了钉钉身上，试图从企业方向获得市场。

而这也正是钉钉布局直播的挑战，因为虽然直播市场已经初现分水岭，直播用户在直播市场的分割战中已经早已选定了自己的直播领域，如果没有好的内容呈现和利益分成很难打破现有的直播局面，而且钉钉的直播秀是面对企业服务的，这就更更加的增加了钉钉直播的局限性，虽然有分析指出，钉钉本身便带有较强的社交属性，且用户按照行业划分，从属于不同类型的公司，钉钉可以将视频直播内容精准推送给用户。同时，企业用户本身也是内容源，可以产出大量来自不同行业的内容。

但是值得注意的是，现在的直播环境仿佛还没有那么高大上，无论是主播还是观众都还是吃瓜群众比较多，如果纯粹的商业化似乎还不符合现在的直播环境，何况钉钉作为一个直播新秀，在没有众多直播用户的捧场，钉钉的这场直播戏恐怕很难唱出阿里的社交味。

不过从接入新功能 “ 目睹直播 ” 的场景来看，还是有一定的差异性的。

据悉，目睹直播为国内知名直播技术服务平台，目前拥有画中画组合、云导播台、智能字幕等独有技术应用，并开发了授权观看、红包抽奖、话题互动等适配企业的互动工具。在直播过程中，可为用户提供实时更新的观众人数、 ID 、来源的详细数据。

虽然场景不错，但是水至清则无鱼的道理我们也应该明白！尤其是在社交领域 !

色情对社交产品的推动是直白而深远的。无论产品开发者有没有刻意考虑或强调，在市场推广期，只要与其产生交集的产品往往能够迅速的累积大量用户。

2011 年 8 月，陌陌正式登陆 IOS 平台。陌陌以其不需要对方验证就能够直接向对方打招呼的方式，和 “ 约他来做造物主 ” 、 “ 约点别的 ” 等晦涩的广告用语迅速的占据了一定的市场份额。甚至陌陌 CEO 唐岩也曾发表过，找异性是刚性需求，科技带来的是自由而不是束缚等言论来支持自己的产品。

在更早的 2011 年 1 月进入市场的微信，同样在推广初期推出了摇一摇等颇具暧昧色彩的功能。同年 8 月，微信添加 “ 发现附近的人 ” 后，用户第一次出现爆发式增长，达到 1500 万人。但在累积足够用户后，微信转型为熟人社交服务，并丰富了产品线，才建立起了现在基于熟人关系的微信生态。

一位互联网从业者曾经说过，情色是互联网用户的需求之一。社交只是为色情应用增加了一个有趣的外衣，但真正吸引人的还是 “ 色情应用 ” 的标签。

而钉钉的直播秀，虽然搭起了企业直播的秀场，但是如何解决秀场之下观众的需求点才是钉钉的痛点，就像糖与盐在饭菜中的价值，糖给了饭菜很好的色调，而盐给了饭菜很好的味道，没有糖的烹饪饭菜就没有看上去那么美味，而没有盐的调剂饭菜也失去了噎下去的勇气，只有两者的交配融合，才能将美味佳肴呈现给顾客，饭菜如此，直播也如此！

（微信公众号： longgfei ）

原文 http://www.pintu360.com/article/119740.html

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