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专访钟鼎创投VP胡宏建:为供应链“瘦身”,协同和交易行为是本质

专访钟鼎创投VP胡宏建:为供应链“瘦身”,协同和交易行为是本质

2016年底,当我们为这一年B2B发展做盘点的时候发现,无论从公司项目还是行业趋势来讲,“供应链”一词出现的频率很高。的确,B2B电商平台、SaaS服务平台的发展致力于整合线上与线下产业资源,为供应链的各个环节提供更加开放透明的环境,显然生产体系一体化、流程化已经变得非常重要。

供应链服务平台的打通有利于生产企业与采购加工企业之间的协作, 钟鼎创投负责投资工业品供应链领域的VP胡宏建认为供应链是一门需要改造的存量生意,做好这门生意需要提高服务网络化或者供应化效应、提供能够满足客户标准化和定制化的需求、价格稳定和服务稳定,这样才能建立起B端客户的信任。

但是由于B2B涉及垂直领域众多,流程和服务对象复杂,对应平台和供应链所面临的问题也很严重,这就要求服务商们需要探究B2B供应链背后的特质,对症下药,解决痛点。

供应链现状:渠道繁多,易忽略其本质

供应链其实泛指从采购端的资源供货商开始,到生产制造、仓储管理、物流网络、销售网络、售后服务等一系列流程,例如一个产品从原材料经过不断加工、模块整合、组装、配送,最终到消费者手上,这个小型的服务闭环完成也被认为是价值增加的过程。但是随着商业模式和市场的变化,这个供应环节似乎出现了问题:

上游制造商生产产品数量多与少,凭直觉和迟钝的反馈,而不是依靠科学数据研究;生产制造商不知道自己的产品卖向何处,卖给何人,只有批发商和零售商可能较为清楚。所以制造与用户的脱节,信息不流畅是B2B平台和SaaS服务商所面对的第一个急迫问题,平台可以打通各个供应渠道,“大家围着同一个桌子说话”;SaaS软件精简沟通流程,减少不必要环节,提高效率。

胡宏建在采访时也提到,供应链其实是一个很宽泛的范畴,涉及众多环节,众多行业,不论是企业生产还是调度都需要供应链环节的支持,所以供应链特质其实是企业协同和交易行为的体现。

正如胡宏建所讲,各行各业都会涉及到供应链,但是各领域面对的供应链问题都不一样。例如汽配行业由于9千万甚至更多的SKU量级成为传统分销或者B2B电商平台共同面对的难点。SKU量大,就会在传统汽配的分销环节对应关系比较复杂,做到精准匹配营销很难,也会导致下游维修厂备货不全的问题,终端用户体验比较差。“当你换轮胎或者某个汽车零件时是不会在意是哪个牌子的,这是汽配特殊的点,如何扩大营销渠道,增加交易行为也是关键”。

由此可以看出供应链管理或者服务应对日益多样化、个性化、变化频繁的市场需求需要拥有更多“能力”。包含采购、生产、运输等环节的供应链上游,需要注重效率化、大量化和标准化,有仓库、配送、客服等部门的供应链的下游则要求弹性、迅速、小规模服务,这其中就会涉及到对工作流程管控、采购、仓存管理、品质、客户关系、企业B2B管理、销售环节的把握。

现在对于供应链的要求已经不仅仅是物流送达,品质、售后、性价比等环节缺失一环都会影响供应链的发展。所以尽管领域不同,B2B平台和SaaS服务商的发展都在从以下几个方面优化 :

首先,供应环节要精简,提升效率,由原有多级分销商环节精简2-3级。随着需求的变化,供应链优化能够及时地调整供应的批量、事件和形式,不过这也对配送,成产提出速度包括原物料供应商供货速度,给客户的供货速度提出更高要求。

其次,管理要有计划性。无论是内部通过SaaS软件还是管理模式更新都需要各供应链配合有计划性,例如货位与SKU的一一对应,可以很好的完成与采购、物流等部门的协作,这可以相对避免由于人员冗杂、捡货配货效率低、出错率高等问题。

最后,信息要透明。无论是供应链上游和下游需要信息共享,甚至实时沟通,这样有利于掌握客户真正的需求,并做出相应决定。

供应链未来:“这是一个大市场”

“把管道变短,效率提高,供应链最后的目的不是降价,是让参与的人更多,分钱更多,超额完成收益才是终极目的。任何一个行业进入规模化和标准化之后都是成本的上升,即便这样,供应链20%-30%的毛利率已经很高了”。

据了解钟鼎创投也在不断投资生鲜、汽车零部件、快消品、酒水、MRO、芯片等供应链项目,被亿欧问及如何评判各个项目的好坏时,胡宏建提到主要是看项目是否拥有“大市值”潜力和企业业务是否有收钱的能力或者权利。“简单来讲,客户愿意付钱,上下游愿意为服务买单,这就一定是有价值的”。同时,创业团队需要具有行业专业性,学习力要快,这点对于B2B企业很重要。

供应链是一个需要深耕的行业,很多环节还是相对传统,无论是B2B服务企业、投资者、行业从业人员都需要纵深领域,保持学习,正如胡宏建所说:“这个事呀没那么简单。”

(亿欧在2017年也将持续关注B2B领域,也欢迎业内人士添加作者微信,互相之间进行更多地交流)

本文作者王玙珺,亿欧专栏作者;微信:Becky-WYJ(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

原文  http://www.iyiou.com/p/37740
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