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亚马逊在美推出家政服务平台连接消费者与管道工

　　北京时间 3 月 31 日消息，据路透社报道，亚马逊周一推出家政服务平台——Home Services。该平台把消费者与电工、管道工和油漆工联系起来，从而为其网站销售的每件商品提供相关配套服务。

　　亚马逊周一启动的 Home Services 平台将向消费者提供约 700 种服务，其中包括汽车维修、壁挂电视安装和家庭保洁等。该平台服务质量将由亚马逊来担保，此前亚马逊一直为其网站上的第三方卖家提供担保服务。

　　“来自第三方的数据估测，客户每年在服务上花费的时间，达到购买实物产品的 4 倍多。”亚马逊 Marketplace 部门副总裁彼得·法里西（Peter Faricy）表示，“所以对我们而言，该领域机会非常大。”亚马逊称，大约有 8500 万亚马逊买家都要求提供施工或安装服务。

　　Home Services 平台将进一步拓展亚马逊作为第三方卖家中间人的角色。据悉，亚马逊第三方销售已经占到了亚马逊销售额的约 40%。该平台同时将帮助亚马逊在美国快速增长的服务市场获得优势。据亚马逊预计，美国服务业市场规模达到了约 6300 亿美元。

　　亚马逊表示，公司将在全美范围内推出该服务，其中将“高度覆盖”西雅图、旧金山、洛杉矶和纽约等区域。

　　亚马逊 Home Services 平台收入模式为：分享劳务人员部分费用。其中收取5% 交易费，以及 10% 的客户关系费用和 15% 的标准化定制服务等平台费用。

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