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慢公司和小而美

　　文/鬼脚七

　　在无线互联网，做产品有时候不能太快，应该每个产品都是精品，每个新增功能尽量让用户有“wow”的感觉。因为在手机上，屏幕小，小的问题就导致很不好的体验，而且下载并激活一个 app 成本太高。现在每个手机一般都有几十个应用，不知道大家有没有遇到这样的情况：某些应用过几天就提示有新的版本，问是否要下载更新。多了的时候，让人非常反感。

　　因为网民增长红利的结束，用户在手机上的使用习惯的影响，导致在 PC 互联网上，用户也越来越挑剔，因此 PC 互联网上的产品，如何把握好节奏，如何推出精品，也是很值得产品经理思考的问题。

　　以上两个观点就是《该觉醒的互联网产品经理》文章的观点。

　　有个朋友用手机给我敲了很多文字，因为他看到我的文章，觉得非常有共鸣。

　　@Freeman：今天终于用了一次 Windows 8 系统，觉得又是一个出的过快产品，WIN7 现在还有很多人没用过。鉴于之前 VISTA 系统的慢的失败，微软学会了先兼容旧机器，但市场反应结果增长缓慢，主因不在于系统的设计体验差（今天我用过就非常烦躁，关机重启还要找度娘，结果有三种方法关机，艹！）开机后还要点一下“桌面”才真正到地了……连一个电脑基本使用者也嫌弃它，说买来不知道怎样关机，一直开着没关机，待机耗电着。忍无可忍无须再忍，征求机主同意果断刷成了 win7……

　　我很久没有用 Windows 系统了，无法对 Freeman 说的现象做评价。一个类似 Windows 这么重要产品的版本升级，应该有不一样的思考，我会反思为什么微软会做这么大的变革，微软内部肯定拥有很多产品大牛，他们做一些奇怪的事情，一定背后有一些原因。有研究的朋友可以继续分享，如果真像 Freeman 所说是因为太快，那么这时候快，是一种错误。

　　有个淘宝卖家朋友看完文章后给我留言：

　　@猫族之炫：慢下来的不光是产品经理，也包括我们电商！我们店铺之前就是着急上架，没彻底完善前就上传，就像有天你在课程分享里面说到的，淘宝是认定你每个宝贝都是完善完的！而之前的着急上架，转化率很低，浪费流量，让我用了将近一年的时间去改！！这就是快的后果！后来知道问题所在了，我用了三天做完一个宝贝，但效果好了很多，才发现慢有慢的好处！

　　很高兴有朋友看这篇文章能联系到自己的工作，他的分享相信能引起很多卖家朋友的共鸣。我们每天都在想提高效率，提高效率的目的是什么？有人说，如果错过了季节，就卖不动了。我自己没有开店，但从这位朋友的经验可以看出，如果我们为了赶上每个机会，每次都只能有 50 分，还不如宁可错过一个机会，给自己一点时间让以后每个机会自己都能做到 80 分，甚至 90 分。有时候，慢就是快！

　　@陆锋：我是一个淘宝卖家，做淘宝已经有 7 个年头，在开淘宝店之前我是一个货车司机，淘宝让我学会了网上做生意，让我娶了媳妇，现在宝宝也三岁了，前两年要带宝宝店铺荒废了，今年准备发奋一下…我的目标不大，就像马总说的小而美，年销售 100 万是我的目标，我还在继续努力。我一直有这样的想法，也许等我老了，体力活干不动了，我还开着淘宝店，过着自己的小日子，那是一件很幸福的事情……

　　我个人也很喜欢淘宝，淘宝这个世界中，虽有很多辛酸和泪水，但也有很多人朴素的小梦想。如果也有人是打算一辈子慢慢做淘宝，我不建议你奔着 100 万还是 200 万销售额的目标去，可以改变一下目标。这个月服务好 500 个客户，下个月服务好 600 个客户，慢慢积累你的客户。以后客户积累越来越多，无论搜索如何变化，淘宝规则如何变化，你的客户一直在。他们会一直支持你。就像我做“鬼脚七”这个分享一样，通过我的努力，越来越多的铁杆鬼友支持我，无论世界如何变化，鬼脚七的影响力会越来越大。

　　有时候不用去打败竞争对手，我们只要打败昨天的自己，就一定会成功。

慢公司和小而美

　　看到这里，有人可能会说：

　　7 哥站着说话不腰疼，你自己是有房有车，年薪也不少，但我们要生活啊。在淘宝上不快行么？不快就会被淘汰！

　　我没有开过店，或许这种说法是对的。讨论之前，大家再看看另一个卖家给我的留言，她会告诉你她慢的故事：

　　@杨芹：我就属于很慢的人，淘宝做了一年了，才五颗心，但是回头看看走过的路，我很欣慰。一步一个脚印，一点一点的解决问题；不停的问云客服，不停的问朋友；从一点都不懂，到今天有一点懂了。我的点点滴滴的进步，都让我感到欣慰。

　　去年 12.12 的淘宝时光机，从我开店开始，到我的第一位顾客，到最远的顾客，到最忠诚的顾客。。。我看看眼泪忍不住哗哗的流了下来。

　　如果按交易的裤子条数算，我想我应该是钻以上了。有顾客聊的不错说，我一起给你拍个什么东西吧，给你增加点信誉。我笑着说，谢谢不用的，我要的是真正的顾客。那位顾客后来在我家买了好几次裤子，还介绍了顾客给我，朋友说你的店铺慢慢的就要走上正轨了。

　　看群里有朋友说，唉，做了一年了，才做到两钻。哎呦，这就是差距啊。相信有一天，我也会上到钻，上到冠后，会有一些想开淘宝店的朋友，围在我身边，问我如何开店，我侃侃而谈，那份自信，想想都笑了，慢慢来吧，我会越来越好的。。。。

　　微信刚开始用，有些功能都不会用。昨天给你留言说字太小了。没想到自己应该找到调节字大小的地方，就想：唉呀，原来是自己不懂的原因。鬼老师会不会笑话说，这个人真傻，这个功能都不会。哈哈哈，谢谢你的文章，没头没尾的引出这些都是一个慢字。

　　看了“@杨芹”留言，我在想像她的淘宝生活，真的很慢。我不知道淘宝平台上还有多少类似的小卖家。他们或许不聪明，但他们勤奋；他们或许没有后台，但他们执著；他们不会投机取巧，也不会怨天尤人；他们诚实、乐观，他们也很平凡。生活中让我们感动的，往往不是什么惊天动地的大事情，而是一些平平凡凡的小瞬间。我特地问了杨芹的店铺 ID：香格里拉梦如花女装。鬼友们如果有空时去她家坐坐。

　　以前很多人问我：现在加入淘宝是不是太迟了？我总是回答：如果你没做好准备，不要轻易进淘宝了。现在我觉得我错了，我应该让他听听杨芹的故事。虽然慢，但她很充实，有期待，有欢乐。对她来说，慢，是一种生活方式。

　　在目前这个社会，做大做强，是很多人的目标。这真的是我们的目标么？不是说目标应该是让自己和家人幸福么？

　　我不做判断，只是想让大家知道，目标都是一样的，但路有很多条。小而美，未尝不是一种选择。

正文到此结束