一直没有写过竞品分析,看看别人写的还是不如自己动手写一份,写的过程发现自己语言匮乏、黔驴技穷。虽然耗时颇多,但发现自己薄弱之地,资料收集分析起到一定的启发,也将之前知识得以串通。
以下是写作的思路:
页面结构主要下几点体现:
数据来源: 易观国际:2016年中国互联网餐饮外卖市场年度报告
(数据来源:易观智库)
很多文章中都有,此处就不上传了。
关于商家的排名可以从多个维度去思考
基础权重部分是可考量的,从商家维度来看,主要包含:
对于用户发起的考察维度。
主要从人口统计、品类偏好、购买力、优惠偏好、浏览行为、点击行为、成单行为、加购行为、评论行为、收藏行为统计和分析,可以针对某时间做统计报表分析。
8.1.1 搜索:未来更精准的搜索、更优化的算法、更多推荐算法。
8.1.2 评价:目前部份平台可以实现评价、美食相册,其他用户的评价对于下单用户者起着十分关键的作用。但是上传图片一般需要激励机制才能发起用户的行动力,或者评价体系比较好玩。这需要去不断的完善和细化。
8.1.3社交:连支付宝都开始社交了外卖这么多的用户不玩岂不是亏大了?社交,主要是举办美食节、商家美食评价、美食推荐等。口味的选择,看看周围商家符合哪些口味,推荐分值等。
8.1.4 亲情餐:可以输入所在地,帮助家人、好友订单。
8.1.5 拼团:目前饿了么是针对商家,一个人可以帮助多个人订餐,但是也只能帮助配送到一个位置。未来如果实现拼团可以配送到多地,需要设计拼团体系,一个人的时候订餐定价、2个人的时候、三个人的时候、5人以上时,彼此差价相对于单人的要低,对于多人的相对比较平均,当然各自的配送费还是该怎么收就怎 么收。
8.1.6 订单跟踪:商家接单后就开始了漫长的等待,等待配送员什么时候配送、什么时候到达,目前到哪了。如果在不同的距离设置提示语和剩余时间做出提示,对用户来说岂不是可以稍微放松一点等待的心理。
8.1.7 平台业务线之间的关联,增强同一平台下用户的同享、商家的同享。
目前从所有的平台的盈利方式来看主要有佣金、广告费、增值服务、物流、竞价排名、物流费用、会员费用。
未来可能进行的盈利模式用:从商家考虑有培训、咨询费用;从用户角度考虑,主要有充值、虚拟礼品等。
对产品宏观发展分析离不开其发展的机遇即环境因素、技术因素、政治因素等等。互联网的发展、人们生活水的提高促进了外卖的新生,所以选择几款产品是一方面是基于互联网发展的3个阶段,另一方面是基于其资本的积累。脱离技术的发展阶段,一些技术无法实现、一些场景可以想象但是未必能实现。而对于功能的分析,也脱离不开环,一个闭环。即一个功能或者页面都会形成一个闭环,在哪-如何操作—到哪-如何结束,所以对功能点的分析、对页面的研究可以从三个层次考虑
进入页面—操作中—页面出口,比如:搜索。
首先对于搜索的设计:
从竞品分析中可以查看到整个行业的状态,从具体的产品可以看出产品的细节和技术实现难易度;从行业的竞争看出产品的发展方向和突破口;对于业务方面的渗透,体现在技术的实现上,具体详细到每一个功能和信息元素。产品整个产业链的发展也是随着人们需求的增多、技术发展和资本积累而形成服务一条龙式化的产品。
最后,还是在正确的时间做正确的事情。
题外话:关于第6点的介绍,省去框架的上传,全部使用表格个图片形式,所以不方面上传。
作者:妖萧懒,个人公众号:life_all_laugh
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