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淘宝网回应马克波罗瓷砖董事长：我们负责打假，不负责替品牌管渠道

近日全国人大代表、广东马可波罗陶瓷有限公司董事长黄建平向华商韬略、南方网等披露了他准备提交的一份议案资料。今年他的议案将重点关注网络打假问题，以及如何振兴实体经济等问题。总结起来就是一句话：实体经济不好搞，马云有“功劳”。

黄建平说，在淘宝网店上，劣币驱逐良币现象已越来越严重——他披露的资料中显示，目前在淘宝网上搜索“马可波罗瓷砖”、“马可波罗卫浴”两个关键词，可以找到近500家店铺，但经过集团授权的只有两家，集团自己也只在天猫设立了旗舰店，其他店铺全都是冒名侵权的。在淘宝网店上，已出现劣币驱逐良币现象。他认为，这些销售假冒伪劣产品的网店对实体经济是个很大的伤害。如果中国的实体经济不能通过品牌、通过产品售价体现创新、品牌价值，那就是搞破坏。

据介绍，马可波罗瓷砖在美国田纳西州的工厂很快就能建成投产；而在东莞，也将再建一个占地数百亩、投资数十亿元的新基地，3至5年内实现倍增。黄建平呼吁多关注实体经济，因为“实体经济才是中国未来的脊梁，只有振兴实体经济才能让虚拟经济更好地发展，成为有源之水、有本之木”。

黄建平准备在全国“两会”上“喊话”马云。“我希望马云同志对这些不是企业品牌官方授权的网店，加大查处的力度。”

已经被总理定调的“虚实经济之争”，近日又因全国人大代表、广东马可波罗陶瓷有限公司董事长黄建平的一番言论再开倒车——黄建平日前公开指责淘宝，认为自己只授权了两家网店，但淘宝上竟然冒出了500多家店铺，且严重扰乱了马可波罗的价格和服务体系，更是对实体经济的釜底抽薪。

3月5日，阿里巴巴平台治理部发出官方声明：

“打假是我们的责任，但是管理好自己的渠道是您自己的责任”——有些事情您可能不知道。数据显示，2014年以来，“马可波罗”品牌从未在阿里巴巴平台进行过一次投诉。但在过去半年，我们主动为马可波罗删除了疑似知识产权侵权链接2353条。”

阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳也在第一时间表示，

“自己不做努力，我们还在辛辛苦苦帮他防控，真的在乎是否有假货吗？想用自己的身份和舆论来绑架我们替他管渠道，我们不干！”

阿里巴巴平台治理部回应：

经核查，事实上天猫上的7家“马可波罗”相关店铺，全都拥有广东唯美陶瓷有限公司即“马可波罗”商标持有者的授权。而数据显示，2014年以来，“马可波罗”品牌从未在阿里巴巴平台进行过一次投诉，但不管“马可波罗”投诉与否，阿里巴巴打假一刻也没有停，大数据模型每天24小时不停歇地进行新发商品拦截和存量商品清理，单单是在过去半年，就主动删除了疑似假货链接2353条。
甚至，由于马可波罗瓷砖价格已经很低，而“明显低价”是主动防控最常用最直接的识别方式，最后打假小二们只能放弃“明显低价”，调动更复杂的计算逻辑和更多的打假资源进行管控。
而来自消费者端的数据显示，天猫上“马可波罗”商品近30天并未产生品质退款，淘宝上马可波罗商品的品质退款率更是明显低于行业水平，也并不存在黄建平所说的“不少店卖假冒伪劣商品”。

广东金融学院法学所所长姚志伟教授指出：

依照法律规定，销售他人商标权商品并不需要得到商标权人的授权，但现实中不少商标权人要求得到其授权才能销售，很大程度上是为了控制商品的价格体系，例如最低零售价，而这种做法极可能构成反垄断法的纵向价格垄断，此前曾有知名白酒品牌因此受过行政处罚。

阿里平台治理部同时表示，淘宝网是百分之一百的实体经济，实体经济搞得好有淘宝网的“功劳”。

此外，阿里平台治理部还呼吁黄建平以更“实干”的姿态面对马可波罗销售渠道管理，“打假是平台的天生责任，您投诉不投诉我们都会帮您打假，但管理好自己的分销渠道，是贵公司自己分内的事情，建议您对此拿出更多“实干”的精神。”

全国两会之前，阿里平台治理部呼吁像打击酒驾一样严打假货。全国政协委员朱征夫表示，将提交提案《关于对制假售假行为加大打击力度的提案》，建议加重对制假售假的刑罚处罚。

附淘宝网声明原文：

对马可·波罗瓷砖董事长黄建平代表的三点相反观点
尊敬的马可·波罗瓷砖董事长黄建平代表：
对于您的议案，我们有三点相反观点，供您参考。
1、打假是我们的责任，但是管理好自己的渠道是您自己的责任
有些事情您可能不知道。数据显示的是，2014年以来，“马可波罗”品牌从未在阿里巴巴平台进行过一次投诉。但在过去半年，我们主动为马可波罗删除了疑似知识产权侵权链接2353条。
您说“马可波罗”仅在天猫开设旗舰店，此外只有两家授权店铺，淘宝网也有众多商家在出售马可波罗产品。实际仅在天猫上就有7家店铺拥有广东唯美陶瓷有限公司即“马可波罗”商标持有者的授权。
打假是平台的天生责任，您投诉不投诉我们都会帮您打假，但管理好自己的分销渠道，是贵公司自己分内的事情，建议您对此拿出更多“实干”的精神。
2.淘宝网是百分之一百的实体经济，实体经济搞得好有我们的“功劳”
实体经济和虚拟经济的冲突目前是舆论的热点。您的提案确实抓住了舆论的“热点”。但我们首先要搞清楚实体经济到底是什么？实体经济的定义是人类通过思想、财富、工具，在地球上创造的生产和流通的商业等经济活动——生产制造是实体的一部分，而以淘宝为代表的流通，则更是实体经济的一部分。
2017年1月4日，李克强总理在国务院常务会议上提醒参会人员要正确认识“实体经济”的内涵：“‘实体经济’是一个相对于‘虚拟经济’的概念，不是仅仅包含制造业，而是涵盖着一二三产业。网店是‘新经济’，但直接带动了实体工厂的销售；快递业作为‘新经济’的代表，同样既拉动了消费也促进了生产。这些典型的新经济行业，实际上都是‘生产性服务业’，都是在为实体经济服务，也是实体经济的一部分。”
同样是在2017年1月4日的国务院常务会议上，李克强总理说，“人类历史上曾经发生过不少‘流通带动生产’的革命性变化。现在，很多网店直接向工厂下订单、定制化生产，同样带动了大量制造业工厂的发展。”
“培育壮大新经济、发展新动能，不仅是打造经济发展的‘新引擎’，也是在改造提升传统动能，促进实体经济蓬勃发展。新动能与传统动能是不可分割的！新经济、新动能不仅催生了新技术、新业态，也在推动着传统产业改造升级、焕发生机。 ”
截至2016年12月31日，阿里巴巴累计投资传统产业超过1000亿元，其中重大投资项目超过20个，我们与苏宁、银泰、三江等等进行了深度合作，近期更与中国最大的商贸集团百联达成战略合作。只有抓住机遇创新，才有可能以全新的形态创造未来。
3.打假实干难于做秀让我们一起呼吁像打击酒驾一样严打假货
在打假上，“实干”确实远难于“作秀”。要根治制售假货问题，需完善立法、严格执法并加重刑罚力度，让制售假货者付出应有代价。
以阿里巴巴的数据为例：2016年全年，阿里巴巴平台治理部门共认定和处理制假售假案件线索4495条，案值均高于目前刑法所规定的5万元起刑标准。执法机关接收线索1184条，截至目前通过公开信息能够确认已经有刑事判决结果的仅33例。制假售假受到刑事处罚的比例不足1%。
阿里巴巴集团认为，制假售假成本太低，是当下社会陷入假货困局的最重要因素。只有让制假售假庞大链条上的每一个犯罪分子受到应有的刑事处罚，才是中国从世界工厂走向自主创新，引领未来发展的可行之路和必经之路。
尊敬的黄建平代表，我们迫切的希望您用您宝贵的议案，关注这些正在发生的事情，如果刑事处罚比例不足1%的事例一再发生，从根本上治理假货也就无从谈起。严格执法、加重刑罚，让每一个犯罪分子无法逃避应有的刑事处罚，让制假售假者不再心存侥幸，才是消费者权益得以维护的必由之路。
阿里巴巴集团平台治理部
2017年3月5日