京东宣布开放618标识 欢迎全社会使用

  京东一年一度的“618”年中大促正式拉开序幕,与往年京东 618 活动不同的是,今年的 618 活动去掉了“京东”两个字。京东希望将“618”打造成一个全社会可用的开放品牌,与阿里打造的双 11 一起成为每年零售行业最重要的两大活动。京东集团 CMO 徐雷表示,今年的 618 或将成为整个中国零售的分水岭。“过去的零售始终围绕的是便宜和便捷,而未来的零售在消费变革和技术进步的双重作用下,消费场景将不再局限于单一的渠道,而是延伸到线上线下空间,零售的消费者时代正在到来”。

京东宣布开放618标识 欢迎全社会使用

  文/崔鹏

  这个由京东一手打造的 618 购物节正在成为国内电商平台共同的促销节日,今年包括阿里天猫在内各家平台的参与力度都大于往年。5 月 23 日天猫也刚进行了品牌升级,同时宣布将于 6 月启动天猫 618 理想生活狂欢节。

  虽然此前阿里成功打造双 11 品牌之后,曾经发律师函给京东等行业内竞争对手,禁止其使用双 11 标识。但在京东今天的发布会上,徐雷公开宣布欢迎全行业都来使用 618 标识,同时表示年中的 618 和年末的双 11 正在成为消费者一年两次的购物节,“这是一个不可阻挡的趋势”。

  “618 是一个符号,京东决定将永远、无偿、绝不排他的授权包括竞争友商在内的所有企业使用 618 的品牌标识和形象,一起促进中国零售迎来新的时代”,徐雷表示。

京东宣布开放618标识 欢迎全社会使用

  此外,京东方面表示,今年 618 不仅包含了线上的各大电商平台,也包含了全球数十万品牌商和店铺、全国几万家线下门店以及加入京东开普勒计划的多家企业。

  徐雷对搜狐科技等媒体表示,618 的概念缘起于京东的店庆日,由早期的京东红六月促销季到 618 京东购物大趴,再到京东 618 品质狂欢节,随着中国电子商务的发展经历了不同的历史阶段。

  根据京东联合 21 世纪经济研究院、数字 100 联合发布的《中国电商大促新趋势报告》,在一年 12 个月中,6 月和 11 月是两个订单高峰, 中国零售已经形成了 618 和 11.11 双峰鼎立的格局。但消费者却在购物的倾向上发生了明显的区隔:消费者在 618 期间最关注的是品质、品牌和价格,而在双 11 期间则更关注价格、物流、售后服务。

  报告监测的 14 个品类商品中,在 618 期间,用户更加喜欢购买大牌商品,手机数码、电脑办公、家用电器等,各自品类对应的 TOP5 品牌的市场占有率连续三年出现增长;近三年美妆个护用品、保健用品成为了 618 期间增长最快的品类。

  徐雷认为,消费者在 618 期间的对于“品质、品牌、个性化”的选择倾向其实更折射出了目前中国零售所存在的困境:不是商品短缺,而是选择过剩;不是价格过高,而是品质不齐;不是性能欠佳,而是缺乏个性。

  除了将 618 打造成开放品牌之外,今年京东在线上线下联动方面重点进行了布局。京东集团副总裁韩瑞介绍称,今年 618 京东将从技术+零售、品牌+零售、IP+ 零售、金融+零售、多终端+零售五个方面入手。

  具体来说:

  在技术+零售环节,人工智能将围绕“个性化”打造消费者的专属商品推荐,结合大数据和千人千面,为用户提供 618 各个时期的购物指南;同时还将结合 AR、VR 技术与消费者开展互动购物体验。

  京东智慧物流技术在 618 期间也将实现重要落地,无人车、无人机、分拣机器人都将在 618 期间投入使用。

  在品牌+零售环节, 6 月 6 日,京东将联合百大中国品牌共同推出“超级中国品牌盛典”,从中国设计、中国质造、中国传承三个板块入手为消费者展现国内优质品牌商。

  在 IP+ 零售环节,京东在整个 618 期间将会与乐高、迪斯尼和变形金刚开展粉丝狂欢活动。6 月 17 日,30 余位大牌明星将参与一场持续 12 个小时的不间断直播,与消费者以脱口秀的方式进行互动。

  在金融+零售环节,今年 618 京东首次同时推出了线上线下白条产品。同时, 618 期间,京东还将推出手机价保、奶粉尿裤无忧险、碎屏险、手机意外险、金融账户安全险等众多消费保险。

  在多终端+零售环节,京东开普勒计划的合作伙伴——什么值得买、爱奇艺、QQ 浏览器、农业银行中国电信、玖富商城等将会同时举行 618 全民年中购物节主题促销活动。

  京东新通路事业部服务的中小门店和异业合作点,将同时开展面向店主和消费者的促销与回馈活动;全国超过 1700 家的京东帮服务店、遍布村镇市场的几千家京东家电专卖店,以及新开设的京东京选空间体验店和京东母婴体验店也会全面参与 618。

  韩瑞表示,京东的角色正在由输出流量资源向分享能力转变,让线上线下合作伙伴都有机会参与 618 活动;618 的整体组织也由过去的经验主导变成了技术驱动,凭借大数据和人工智能进行推荐。

  徐雷认为,这些变化的背后则是京东由渠道商向零售基础设计服务商角色的转变,这也是京东在未来零售中的全新定位,“京东将更看重与不同合作伙伴之间的价值协同,无论是京东的物流、营销、金融还是数据,都会向合作伙伴全面开放。”

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