斗微软、干安卓,细数苹果抢用户的套路

斗微软、干安卓,细数苹果抢用户的套路

  苹果日前悄然推出了一个名为“在 iPhone 上,生活变得更简单”(Life is easier on iPhone)的全新网页,在这一网页上,苹果提供了详尽资料帮助解决那些希望购买苹果手机的 Android 用户担忧。

  在官方网站上,苹果答复了各种问题,其中包括“从 Android 手机切换到 iPhone 容易吗”、“iPhone 的摄像头真的是传说的那么好?”、“iPhone 为什么这么快?”、“iPhone 好用吗?”、“我可以在苹果零售店从 Android 手机切换到 iPhone 吗?”

  事实上,这早已不是苹果第一次推出网页或者工具“怂恿”其他平台用户转投 iOS 或者 MacOS 旗下的举动了。下面,我们不妨借着苹果推出“在 iPhone 上,生活变得更简单”网页的契机简单梳理一下,该公司为挖角其他平台用户都使过哪些招数?

  PC VS Mac 系列广告

  为了鼓励消费者尝试购买 Mac,苹果自 2006 年起推出了著名的“Mac 对 PC”系列广告。该系列广告巧妙地运用了 Mac 和 PC 的差异对比,建立在 Windows 操作系统的 PC 给人稳重、牢靠、不苟言笑的感觉,苹果在系列广告中用 PC 的严肃、沉闷来反衬 Mac 的美观、乐趣,以及聪明、科学的设计。

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  比如,在 2006 年 5 月播出的首则“Mac 对 PC”电视广告中,Mac 和 PC 见面了:

  “你好,我是 Mac。”穿着牛仔裤的 Mac 说。

  “你好,我是 PC。”穿着笔挺西装的 PC 说。

  “我会做很多有趣的事情,例如音乐、照片和电影。”Mac 态度很轻松。

  “我也会做一些‘有趣’的事情,比如时间表(timesheets)啊、电子表格(spreadsheets)啊,还有饼图(pie charts)。”PC 态度有些紧张,不甘示弱地反驳。

  两相对比之下,Mac 显得十分轻松、自然、贴近生活,PC 则显得刻板、拘谨、难以沟通。通过对比,苹果希望告诉人们 Mac 不仅具备 PC 的各种实用功能,如编写文档、收发邮件、分析制表等。更重要的是,Mac 还具备 PC 所不具备的生活、创意的乐趣。

  据悉,苹果这一“Mac 对 PC”的广告攻势从 2006 年一直持续到 2009 年年底,一共制作了 66 个短片(每段 30 秒),并邀请了贾斯汀-朗(Justin Long)扮演 Mac,约翰-霍奇曼(John Hodgman)扮演 PC。在这一系列广告中,Mac 的形象轻快有活力,而 PC 的形象则有些陈腐愚钝,整个系列在轻松幽默之中又带有几分对 PC 的犀利嘲讽

  感受到压力后,微软于 2008 年推出了“I’m a PC”广告还以颜色。这些广告邀请喜剧演员杰瑞-宋飞(Jerry Seinfeld)和微软联合创始人比尔-盖茨(Bill Gates)助阵,取笑苹果的广告活动。然而,微软的这些广告最终被证明是在 Mac 上制作的,也不像苹果广告那样吸引眼球,因此效果平平。

  Windows 数据迁移

  早在 2013 年,苹果就针对希望转投 Mac 阵营的 Windows 用户推出了“Windows 迁移助理”。苹果介绍称,这款软件可帮助用户迁移运行 Windows PC 的数据,包括通讯录、日历、电子邮件帐户和其他内容,然后将这些文件存放到 Mac 上的适当位置。

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  不过,微软在今年三月也悄然发布了一款数据迁移软件,来帮助 Mac 用户将存储在 Mac 中的内容转移到 Surface 设备上。

  据悉,这款名叫“Mac to Surface Assistant”的软件使用方法非常直接,用户只需下载安装,然后根据指导将文档、图片和多媒体文件压缩成一个 zip 文件,然后再将其传输到另一台设备即可。

  Boot Camp

  Boot Camp 是苹果推出的一款让用户使用自己提供的 Windows 安装光盘在 Mac 电脑上安装和运行 Windows 的软件。在使用 Boot Camp 助理安装 Windows 后,用户可以使用 Windows 或 Mac OS X 双系统来启动电脑。

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  简单来说,Boot Camp 简化了在 Mac 上安装 Windows 的复杂度,用户还能够在重启机器时选择是采用 Mac OS X 还是 Windows 系统。

  消息称,自苹果在 2006 年发布了第一版 Boot Camp 软件后,一些用户便有了在 Mac 机上体验 Windows 系统的机会,而可以安装 Mac OS X 和 Windows XP 双系统也成为了当时 Mac 设备最新的卖点。

  虽说目前尚没有一个完整的统计表明 Boot Camp 为 Mac 拿下了多少新用户,但可以肯定的是,这一软件的推出令许多徘徊在 Mac 与 PC 阵营中间的用户最终选择了购买 Mac 机型。

  Move to iOS

  在苹果的发布会上,库克等苹果高管往往会透露苹果又从 Android 阵营中挖来了多少手机新用户的数据。

  2015 年,苹果为想要转换手机平台的用户推出了名为“Move to iOS”的 Android 应用程序,让 Android 智能手机用户可以快速地将联系人,消息历史记录、照片、视频、书签、邮件帐户、歌曲和图书导入到新的 iPhone 或者 iPad 设备上。

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  但在不久前,谷歌也推出了一个新服务,让用户以前所未有的便捷程度迁移 iPhone 数据到 Android 设备。据悉,该服务可以让用户同时备份苹果手机中的全部数据,包括通讯录、个人照片、日历等等。

  和苹果开发的 Android 数据迁移工具相比,谷歌产品的功能更强大。但是需要指出的是,谷歌目前还无法备份 iPhone 中的短信和音乐文件,用户需要其他手段来迁移这部分数据。

  在 iPhone 上,生活变得更简单

  这一网站的口号,是“在 iPhone 上,生活变得更简单。”

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  苹果在网页中提供了详尽的资料或者答复,解决那些希望购买苹果手机 Android 用户的担忧。但可以肯定的是,苹果的许多答复都带有广告和自吹自擂的性质。根据媒体评价,苹果手机和主流 Android 旗舰手机,在性能、配置、功能方面都逐渐趋于一致,并无本质差异,苹果 iOS 操作系统最近几个版本升级的主要内容也开始从大量的 Android 手机厂商学习相关功能。

  而且,这一新网页的宣传重心也相应有所调整,从怎么转换到为什么应该转换。网站使用一些简洁直观的图表数据从相机、技术支持、速度优化、隐私保护和设备生产过程中的环保措施等方面对 iPhone 的优势进行了宣传,并提供了 iPhone 7/7Plus、iPhone 6s/6s Plus 和 iPhone SE 等设备的购买链接。

  此外,苹果还发布了 5 条时长在 16 秒左右的广告,共有 Music、Privacy、Fast、Jump 和 Photos 五个不同主题,宣传 iPhone 优势的同时也指出从 Android 转换到 iPhone 其实很简单。

  应该说,从 Android 设备转换到 iOS 阵营的用户数量一直是苹果津津乐道的话题。苹果首席执行官蒂姆-库克(Tim Cook)几乎在每一个财报会议上都要提及此事。在五月初的第二季度财报会议上,库克曾表示:“除大中华区外,其他地区的 Android 用户转投到 iPhone 阵营数量与往年同期相比达到了新高。”

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