线下活动有哪些坑?我们和斗鱼CEO聊了聊直播之外的话题

线下活动有哪些坑?我们和斗鱼CEO聊了聊直播之外的话题

  文|刘亚澜

  初夏 33 摄氏度的气温对于大多少城市来说是难熬的。但对于“火炉”武汉,一切才刚刚开始:炎热的天气刚刚开始,互联网的大局也刚刚开始。5 月底,顺为基金年会、长江基金合伙人大会、斗鱼嘉年华都在武汉举行。

  但事实上,斗鱼一度想搬去上海,上一届斗鱼嘉年华也是在上海举行。“那里电竞俱乐部多,大牌主播多,但在武汉创业,少了很多浮躁。”负责产品的副总裁王岩此前表示,在武汉创业成本低,创业环境踏实,大家可以安心、专注做产品。

  “之所以选在武汉,首先我们的大本营在武汉,办起活动来很方便,其次,武汉的年轻人很多,很有活力。”嘉年华结束之际,腾讯科技专访到斗鱼联合创始人、联席 CEO 张文明。

  当线上直播平台把触角伸向线下,斗鱼嘉年华遇到了哪些问题?有哪些“坑”是可以避免的?

  第一,场地问题。

  这次为期三天的活动在武汉汉口江滩公园举行。地理上横跨市政广场至五福广场,占地约 25 万平方米。场地很大,也很开放,一方面便于游戏体验、电竞赛、电音节、coser 秀、二次元、黑科技、概念车、游园会、美食街等多元化内容呈现,但另一方面相对开阔的场地也带来一些管理上的困难。“选场地真的是很纠结的问题。”张文明说。

  第二,安保、医疗问题。

  而另一个头疼的问题是线下大型活动最关键的安保医疗问题。“安保压力特别大!我昨晚开会开到今天凌晨三点就是处理安保的相关问题。”张文明坦言自己对于线下活动的安保问题经验不足:“还是得听他们的(地方安保人员),他们处理这些问题的经验丰富多了。”

  据斗鱼称,嘉年华期间有千名安保、医疗人员投入工作。值得庆幸的是,本次活动中没有发生踩踏等安保混乱事件,也没有发生紧急医疗事件。

  不过,为了维持好活动现场的安全、秩序,斗鱼做了一些牺牲。“安保问题直接导致了线下活动内容的调整,继而引发出一系列连反应:有一些节目被迫砍掉,也有节目中断了两个半小时。粉丝买票前来,遇到这样的问题愤怒难以平息,对我们的品牌形象其实有一些损害。”

  第三,受众问题。

  年过七十的老爷爷牵着老奶奶一起出现在斗鱼嘉年华现场,这样的场景让年轻人吃足了“狗粮”,但同时也反应出当活动从线上来到线下,一些“非目标群体”也成为了受众。张文明告诉腾讯科技,虽然斗鱼嘉年华是从线上的斗鱼直播平台衍生出的线下活动,但对于当地群众来说,这也是一个好玩的事情。所以在内容设置上没有完全垂直在直播、二次元方面,而是设计了许多全民性的活动,比如美食节,和女主播比赛吃小龙虾等等。

  将线上关注度转移到线下,从而带来高客流是此次嘉年华想要达到的目的之一。门票、交通、酒店、饮食、周边零售等等都是由此衍生出的长尾效应。

  第四,可持续性问题。

  而这样的嘉年华活动,张文明向腾讯科技坦言,是亏钱的。“成本在两千万左右,主要还是做品牌影响力。腾讯科技留意到,活动门票单日 38 元,三日通票是 100 元,除了门票收入,现场还有苏宁、微软、索尼等赞助商。据斗鱼工作人员称,此次嘉年华花费了两个多月的筹备时间,以后也可能是一年一次的频率。官方数据显示,线下入场人数 35 万人次,全网累计观看超过 1.7 亿人次。

  事实上,嘉年华活动并不少,但有特色的能持续下去的嘉年华并不多。“要把斗鱼嘉年华本身打造成一个 IP”张文明说。

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