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110亿合作,阿里和美的为何走到一起?

110亿合作,阿里和美的为何走到一起?

  文/罗超

  不知道是否巧合,4 月 2 日阿里巴巴成立智能生活事业部,4 月 3 日阿里巴巴 COO 逍遥子(张勇)便南下顺德,与家电龙头顺德签下 110 亿大单:2015 年美的集团将在天猫上完成 110 亿成交额,并与阿里智能云平台、O2O 渠道建设、菜鸟网络建设、大数据应用等方面深度合作,通过战略合作的形式,形成强强联盟。如此大体量的合作,在家电界、电商界、硬件界都算得上大事,从中也可窥见阿里和美的今年的一些业务方向。

  家电电商急行军,销售增长是首要目的

  经过天猫、京东、国美、苏宁多家电商平台几年教育,越来越多消费者开始接受网购家电。老一代家电网购用户曾经首选 3C 起家的京东,随着更多普通消费者加入网购,天猫正在重要起来。因为在不少消费者眼里,网购就等于天猫和淘宝。能够说明这个趋势的有几个细节,一是 2012 年双十一,排名靠前的都是家纺服装等淘品牌,2013、2014 年的前十名则是海尔、海信、小米的科技企业;二是天猫电器城销售量急速上升,2013 年已超过 1000 亿元,在 15420 亿的总销售额中占据相当比例。

  整个家电行业都已从过去望苏宁和国美颜色切换到学习互联网、拥抱电商渠道,加大电商渠道的投入力度。2008 年,美的试水互联网销售,在天猫开设旗舰店。2011 年,美的在线交易额为 7.16 亿,直到 2014 年,这个数字突破了 100 亿元,来自天猫和淘宝的成交占一半以上。这个增长速度令人咋舌,虽然与美的的电商投入、决心和执行力有不可分的关系,不过要注意这是整个节点行业的大势,还有企业表现更为卓越。

  海尔 2014 年全球营业额突破 2000 亿,线上交易达 548 亿元增幅 2391%,占比达 27.4%,而美的在线销售额占整体销售额只有 10%。从实际情况看,谁的电商化做得越好,谁的销售额增长就越快。海尔是电商化最大的家电巨头,销售额已突破 2000 亿;美的其次,副总裁黄晓明曾表示 2015 年销售额预计将突破 2000 亿元,几乎翻番,成为即海尔之后第二家突破 2000 亿的家电巨头;格力则对互联网拥抱力度不足,从董明珠多次炮轰互联网便可看出,网上鲜有格力在线销售额数据,董明珠在两会期间对媒体表示,格力 2014 年 1400 亿销售额未超过预期,成为其最不满意的事情。

  显然,三大家电巨头海尔、美的和格力,谁最彻底地用户互联网,谁就可以在业务上做得更好。除了大家电之外,更适合电商的小家电更是积极拥抱电商,阿里巴巴在 2015 年还与顺德多家小家电企业签订了 70 亿元的年度协议,美的、格兰斯、SKG 位列其中。家电企业重视电商渠道已是必须的选择,这是销量的新驱动。阿里和美的战略合作协议的签订意味着,家电企业将从天猫获得更加个性化的服务,以及更加廉价的流量。海尔电商化做得如此之好,蝉联双十一冠军,与阿里投资海尔有巨大的关系。现在与阿里结盟除了投资之外,还有一种方式便是集团层面的战略合作。

  智能生活是未来,互联网+家电

  三大白电巨头,海尔在物联网上布局最为积极,接受阿里巴巴投资、日日顺布局线下渠道、启动全员创客计划、投资创客社区、推出海尔U物联网平台,动作让人眼花缭乱。美的则接受了小米投资,与之在智能家居上开展合作,而与阿里巴巴的合作从去年便已深入,2014 年美的与阿里合作机基于阿里云构建物联网开放平台。格力虽然并未与互联网巨头战略合作,或者形成投融资结盟关系,但也已开始与阿里云合作,在家电产品中嵌入智能化模块,今年更是直接进入了手机行业。

  黑电巨头更加积极。TCL 多元化布局与爱奇艺合作 TV+ 互联网电视,长虹 2013 年便启动家庭互联网战略,创维则加入阿里 SmartTV 联盟推出酷开品牌,大家都在积极拥抱正在兴起的物联网浪潮。

  将来的将来,用户不会在为一个电器买单,而是为智能生活解决方案买单,家电、家居、手机、安防、能源,所有一切家居生活都会通过互联网连接起来。因此,家电企业硬件化已是大势,未来每一家家电企业都是智能硬件公司。如果没有硬件化、没有智能化,就会被淘汰。因此必须要与互联网企业深度合作,合作方式可以是资本,可以是战略合作,只要能实现强强联合的目的,让自己拥有互联网的能力和资源即可。

  李克强总理在两会中提到了“互联网+”概念,如果说互联网可以+每一个行业的话,那么最首当其冲的必然是家电。大的方面看它属于制造业,这是国家“中国制造 2025”计划要通过互联网改造的重点;小的方面看它属于科技业,与互联网有着更为天然的结合关系。相对而言,教育、医疗、通信等行业反而关联性要弱一些,市场化程度低一些,互联网进入难一些。因此可以预见,阿里在与美的签订大单之后,很可能还会与格力、TCL、创维、长虹诸多企业继续合作,让互联网+家电继续。

  阿里美的式合作:“+”的是什么?

  互联网与家电企业的合作,自从第一台电器在网上被卖出便已开始。在家电互联网的趋势和互联网实体化的趋势下,家电企业与互联网合作,渠道远远不够,而是需要在技术、线下、生态上的全面合作。

  阿里与美的本次合作正是如此,它以渠道为重点,但还有更丰富的内容。

  不只是卖货,而是 C2B 定制:阿里在帮助美的卖货的同时,可以用互联网企业擅长的大数据技术帮助美的提升效率、减少库存、研发爆品。2014 年 5 月天猫试水 c2b (消费者对企业)包销定制生产模式,根据用户数据定制消费者需要的产品,包下了企业生产线,这些生产线的产品专供天猫。当时美的生活电器携旗下电饭煲、电磁炉、豆浆机等 13 款小家电产品销量猛增。2015 年阿里和美的的包销定制模式将拓展到大家电领域,美的空调、冰箱等更多产品将在天猫平台新品首发。

  不只是线上,线下深度整合:与京东不同,阿里并不自建物流,也有不碰货的传统。它的模式是平台的平台,物流的物流。阿里拥有整合物流系统的菜鸟网络,大家电送货入户服务已覆盖全国超过 2600 多个县市,深入4-6 线乡镇,包括西藏、新疆在内,触及了很多美的之前无法销售到的地域人群,这些是美的需要的资源。美的旗下安德物流、美的库存网络、6000 多个售后网点,则是菜鸟物流所需要的,它可以完善大家电“最后 1 公里”送装一体服务,这是菜鸟眼下重点。另外,阿里此前布局的码上淘、支付宝线下支付体系,都可能与美的共享。

  不只是当下,还谋求未来:一个亮点是智能家电方面的合作,前一天阿里成立智能生活事业部,整合天猫电器城、阿里智能云和淘宝众筹这几个相关业务部门,加速卡位智能生活。除了加大协同效率之外,这相当于把阿里能够提供的资源都整合起来打包提供给外界,一个窗口,多种服务。对阿里,对硬件行业都有好处。与美的等大型家电企业的合作,可能是该事业部接下来的重点之一。而美的在去年便与阿里云战略合作,计划三年时间将 50% 以上的空调物联网化,未来美的全系列产品都将接入阿里云平台,未来在产品众筹、移动支付、阿里云 OS、大数据挖掘上还会有更深入的合作。

  110 亿大单,虽不是投资,影响却不一定亚于亿元级投资。通过这种方式阿里与美的成为利益共同体,双方被“+”在一起,共同分时家电企业电商化的大蛋糕,卡位即将到来的智能生活时代。在互联网大势下,类似的大规模合作只会越来越多。

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