滴滴出行失宠了?为何乘客和司机都在抱怨呢

滴滴出行失宠了?为何乘客和司机都在抱怨呢

滴滴出行又火了。

在这个五一假期里,滴滴出行以“司机暴打乘客”的戏码再次火了。

而且因为乘客本身还参与了滴滴的投资,作为投资人的身份被暴打就显得更加的有新闻点。

为什么曾经司机和乘客都交口称赞的滴滴出行,最近两头不讨好呢,司机也骂,乘客也骂,滴滴出行失宠了?

1 对于乘客来说,最重要的是好打车,而且要价格实惠。但是如今价格已经不止暴涨了一倍,快车已经全面超越出租车的价格了,就连顺风车都要赶上出租车的价格了,喜欢性价比的乘客自然爱不起来。

2 对于司机端来说,要得是能挣钱,曾经动辄一月能挣一万块的,如今连三四千都困难,原因在于滴滴出行取消了乘客端和司机端的补贴,乘客减少了,司机也拿不到补贴,自然也不爽。

3 对于乘客来说,认为自己花了钱就应该享受到服务,就应该准时,不绕路。而司机则认为自己又不是出租车,凭什么要服务别人,凭什么要被乘客说呢。于是最终必然导致双方不快。

4 监管难,双方都觉得委屈。司机觉得乘客要求高,而乘客觉得司机太垃圾,而且经常投诉,而且投诉还解决不了问题。久而久之,智能骂滴滴出行了。

来看看网友们怎么说吧。

“前天早上楼下一个滴滴也跟乘客打了一架,最后报警。司机让乘客把行李箱放后备箱,不要放在座位上,座位是用来坐人的。乘客偏偏要放在座位上还说你知道我这箱子多少钱嘛,你这辆车都赔不起。然后又巴拉巴拉说了一些话,最后两个人打了起来。”点评:显然乘客把自己快车当出租车了。

“现在的滴滴是烂到家了,出租车基本叫不到,快车价格很多时候比出租车还贵。。。”点评:服务和乘客才是核心。

“期待你倒闭的一天”。这网友够直接的。

最后看看滴滴出行官方微博最细一条微博下面用户的评论吧。

滴滴出行失宠了?为何乘客和司机都在抱怨呢

最后,你如何评价滴滴呢?

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