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印度明星创业公司Rivigo和OYO或将利用AI技术提升规模和用户体验

Rivigo和OYO这两家印度明星创业企业，正大批招募AI人才，通过新技术获取新优势。

Rivigo是印度物流创业公司，OYO是印度的经济型连锁酒店预订服务平台，这两家公司均已获得多轮投资。不过在印度这个创业生态日益拥挤的环境中，常规的发展已经不足以让公司走得更远。两家公司最近都加大在AI上的投入，通过新技术来获取新优势。

自从2014年成立起，Rivigo就善于解决复杂的物流问题。现在，公司希望通过AI技术将公司带上一个台阶。公司新招募了40位AI和机器学习的工程师。OYO也在用类似的思路，利用AI提升用户体验。

Rivigo计划明年将现有的2000辆卡车的规模扩张到5000辆，快速增长中，如何保持商业模式和提升效率是巨大的挑战。

由于卡车上装有传感器，对于每次运输，公司都会获取大量的数据，根据历史数据，Rivigo通过分析和算法，来预测需求、价格，保证运输的可靠性，管理路线、油耗，优化路线和库存管理等。比如说，如果一个客户用Rivigo运输易碎品，公司可以分配最可靠的仓库员工和最可靠的司机来处理，保证零损害和最快送达。

不仅如此，Rivigo还通过数据研究怎样将不同的货物以最佳方式装到一辆车上，“装载模式”的研究帮助它以最有效的方式运载货物。例如可以将各种不同的货物最大化的放在一起，包括易碎品，不会造成任何损坏。它还有一个工程师团队跟踪卡车的移动，监测里程，评估加油的准确时间，甚至跟踪不同司机的驾驶方式的区别，帮助公司更好的安排车辆，防止偷油。AI团队可以做的还更多，这一切才刚开始。

印度经济型酒店预订平台OYO2013年成立，并曾获得软银投资，如今，在200个印度城市提供75000个房间服务。去年，公司开始转向特许经营模式，这意味着他们开始运营酒店。现在公司计划每个月在平台上增加10000个房间。

模式的变化和数量的激增给公司带来挑战。这正是新技术发挥作用的地方。

这家公司开始测试面部识别技术的应用。比如说，公司可能通过酒店里的摄像头，进行图像分析来识别清洁和安全之类的潜在问题。它还有可能用面部识别技术来办理入住。公司希望未来客人不需要到前台办理入住，而是可以直接走进他们的房间，而且可以用机器人或无人机远程监测房间是否整洁。

为了更好的提升用户体验，OYO计划在今年年底前将技术团队从250人增加到400人。

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