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估值飙升3倍,万达电商发展O2O是必然之举

估值飙升3倍,万达电商发展O2O是必然之举

  昨天(1 月 4 日)消息称境外两家互联网投资基金将出资 10 亿元人民币,换取万达电商5% 的股份。短短数月估值就翻了到原来的 4 倍,王思聪老爸的新公司再次成为业内关注的焦点。

  随着 2014 年 12 月把快钱收编到旗下,万达电商终于拼接上了最后一块短板。快钱不仅给万达电商带来了成熟完善的支付平台,还带来多年运营积累的消费大数据和 200 多家国内外金融合作机构,能为其未来大会员系统和发展提供重要支持。

  万达有钱有商家,百度有流量,腾讯有用户,再加上新娶进门的快钱,从纸面上看万达电商的实力不容小视。想想这三个股东个个都是干爹级的壕企,如果能齐心联手,打下一片电商江山还是蛮值得期待的。然而纸面实力再强,但终究是要在场上见真功夫。1+1 未必>2 的例子比比皆是,索尼联手爱立信、TCL 收购阿尔卡特,最终的结果都离当初的理想相去甚远。那么面对激烈的市场竞争,万达电商的突破口会在哪里呢?

  发展 O2O是必然之举

  目前的 B2C 电商网站,平台做得好的有阿里,而直营的翘楚则是京东,两家在相关行业深耕多年。万达电商从若这两个方向进行突破,势力与对手短兵相接,难度不小。

  唯一目前相对万达而言最有优势的,莫过于其在全国拥有上百家商业地产、数十万中高档商家,堪称是全国最大的线下商业网络。这是目前的电商平台对手如天猫、京东等所不具有的战略性重要资源,可谓是天生优势。于是,如何把这个庞大的线下商业网络与线上相结合,打造出充满活力和价值的 O2O 商业帝国,很自然成为万达电商今后的重要任务。

  事实上万达电商在成立之初,就已经观察到了这点。早在去年万达联合百度、腾讯成立万达电商公司时,就宣布不卖商品卖服务,明确地把打造线上线下一体化的用户体验列为其战略目标,并取了个很高大上的名字——智慧广场。据悉,万达电商各项前期准备正有序展开,免费 wifi 布局完成, O2O 服务软件正在研发中,未来将发力于此。

  突出真货正品的优势

  购物中最大的担心是害怕买到假货,网购更是如此。虽然阿里扯起打假大旗,打假甚至都打到线下去了,但其旗下的淘宝和天猫却仍难逃假冒产品的困扰。对此,马云的说法与传说中的专家无异:淘宝假货多全是因为买家贪便宜。

  买东西贪便宜是人之本性,双十一、聚划算活动哪次不是用低价来吸引买家来“贪便宜”呢?何况马云所说的 25 块钱劳力士,不过是假货中的极端例子。更多的假货是以假品牌、假材质的面目出现,而且都用促销形式伪装得极好,买家很难辨识。由于入驻门槛低、监管力度小,淘宝C店情况较多。即使是天猫,这种情况也时有发现。因此在商品保真问题上,阿里系旗下网站都有些底气不足,消费者对其信任度也不高。

  而万达广场本身定位于中高端,对商家的准入要求严格,再加上是实体店,管理更加完善和可控。与单纯的电商平台相比,万达广场商家上商品的可信任度远远大于线下的淘宝和天猫。相对来说,京东自有平台商品的可信任度要比天猫高得多,其管理方法值得万达电商学习。对手的劣势此时恰恰成为了自己的优势,万达电商若能严格监管商家,保持对假货的零容忍态度,切实为消费者服务,假以时日便能打造出正品真货的优秀口碑。从而成功地以此把自己与其他电商平台区别开来,顺利打响真货正品的品牌、切入市场。

  抓住中高端用户目标群体

  中国的互联网行业,到现在为止,是一副活生生的屌丝经济模样。有一种说法叫得屌丝者得天下,看看如今风起云涌的一大批互联网品牌手机,把传统国际品牌打得节节败退,就是很好的例子。

  屌丝是互联网经济的重要组成部分,但不代表高富帅们就不是电商的目标用户群体。他们不是不会上网,而是他们的品味更高,对购物体验和服务水平的要求更严格得多而已。我能说马云他自己就从来不用淘宝账号买东西么,这说明啥?更主要的是,中高收入人群的购买力远远强过屌丝,带来的利润率和利润都非常可观,绝对不可忽视。

  目前针对中高收入人群的电商服务虽然不能称之为空白,但仍然是充满着巨大机会的细分市场。由于万达广场的商业形态本身就定位于服务中高收入人群,因此更加了解这类人群的需求和喜好,开拓中高端用户群体有着天然的优势。

  君不见,苹果手机在中国市场占有率不到 10%,但其利润却远远超过国产手机利润的总和,显示出优质客户巨大的商业价值。如果万达电商能发挥自身的优势,在购物体验和服务水平上能达到或超过高富帅们的要求,那么就将紧紧抓住中高端用户群体,获得丰厚的回报。

  作为全球人口和上网人数最多的国家,中国的 B2C 电子商务近年来呈井喷式发展,未来 10 年内有望网络零售交易规模至少达到 20 万亿元以上,是目前的近十倍之多。如此巨大的市场,足够容纳数家电商大平台的同台竞争。短短数月万达电商的估值就翻到 4 倍,表明投资者对未来市场的乐观情绪。

  万达电商面临的不是有没有机会的问题,而是能不能抓住机会的问题。当然这是非常有难度的挑战,毕竟阿里巨无霸的市场地位短期内难以撼动,除了团队执行力和创造力之外,关键还看主要股东之间能否发挥1+1+1>3 的融合优势。

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