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马云详解阿里做到了什么

马云说，全球化很重要的思想，就是阿里巴巴到了当地国家以后，想想我们做什么事情，是当地国家的企业做不到的。我们不应该去当地去抢人家的饭碗，砸人家的企业。

　　近日，CCTV2《中国财经报道》节目对马云进行了专访，详细解密了阿里巴巴还有什么生意可以做？以下是对马云采访（下）的精彩实录：

　　阿里巴巴为什么需要菜鸟？

　　马云：按照中国的包裹量来看，按现在的增长，我很相信十年后，中国每天的包裹是 2 亿只，今天中国每天的包裹大概是 3000 万只。两亿到三亿的包裹也就是在今天的基础上涨到十倍。今天很多快递公司的员工，已经有八万到十万人，你给他八十万人，中国没有这样的企业，有这样的组织能力、运营能力和效率能力，所以这是不可能的。

　　阿里想要什么样的全球化？

　　马云：各国领袖到我们这儿来，我相信大家共同探讨的、关心的一个问题，就是中小企业的问题，因为中小企业意味着就业，意味着未来整个社会稳定的主要要素。我觉得全球化很重要的思想，就是阿里巴巴到了当地国家以后，想想我们做什么事情，是当地国家的企业做不到的。我们不应该去当地去抢人家的饭碗，砸人家的企业。我觉得，我们去一定是帮助当地的企业越来越好，如果我们去能够帮助当地的消费者越来越好，假如这么做，我觉得中国企业的全球化，才是真正的全球化，否则就变成中国化了。

　　为什么中小企业代表中国的未来？

　　马云：我觉得决定非洲大陆生态的，不是狮子、大象，而是土里面的微生物，微生物的变化，会导致土壤的变化，导致草地的变化，导致吃草动物的变化，及那些食草动物的整个结构发生变化。不是狮子和老虎决定了其它，而是微生物决定了狮子、老虎的命运。所以我自己觉得，决定一个国家经济的核心力量，是最小的中小企业，每个家庭，每份工作，每一个人。所以你从这个生态环境做好了，自然会影响上端。

　　为什么要做蚂蚁金服？

　　马云：小微金融服务就像土壤里面，生态里面的水，没有水，万物无法生长，很多小企业得不到金融的支持，没有得到钱，钱是种信用，商业生态系统里面，最重要的是信用体系，所以首先要建立一种信用体系。今天淘宝阿里生态系统，最了不起的是正在建立一种信用，陌生人之间的信用，你从陌生人那里买东西，你把东西寄给陌生人。所以对阿里来讲，第一步我们走的是信用体系，然后从信用体系里打造出小微金融服务，能够让小企业感受到。

　　阿里如何不忘初心？

　　马云：有一天大家会认为，阿里巴巴如果对中国商业和世界商业巨大贡献，就是我们独创的合伙人机制。我们都明白我们会老，我们会生病，我们会退休，我们会死亡。但是，如何把这个公司的不忘初心能够传递下去，我们不希望这家公司变成职业经理人管理，我们更讨厌这家公司被资本控制，我们更不愿这家公司受利益的诱惑、压力而导致做坏。所以，我们努力的尝试，寻找在未来 87 年内能够发展起来的那些合伙人，这些人得到的不是钱财，这些人得到的是信任。我相信我们未来五万多名员工，相信中国那么多年轻人，我们肯定能找到 102 个人有跟我们 18 个人当年一样的那种坚持。我相信这些东西有一天会为世界商业带来一些新的思考，这是我们继续在用人机制、文化、体制、人这些方面来保障这个公司不忘初心。

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