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结束的IM战争

　　国家今年全国两会期间，腾讯 CEO 马化腾在与媒体沟通时谈到，微信、Whatsapp、LINE 和 Kakao 这 4 家在很多国家的市场基本尘埃落定，原先领先的就领先，原来落后的也很难打破。这样的说法，等于是间接承认了微信国际化的失利。

　　而另一边，就在几天前，Whatsapp 创始人 Jan Koum 通过自己的 Facebook 账号宣布，Whatsapp 的月活跃用户数已经达到 8 亿，相比今年 1 月份，新增长了 1 亿活跃用户。到年底，Whatsapp 的月活跃用户数，预计将突破 10 亿大关。

　　与 Whatsapp 不一样的是，无论是 LINE 还是微信，或者是韩国国民应用 KakaoTalk，用户规模都面临着增长瓶颈。今年 2 月份，Duam-Kakao 联席 CEO 李塞谷在接受采访时便表示，KakaoTalk 现在已经很难获取新用户了。作为韩国的“微信”，KakaoTalk 有着 4800 万活跃用户，绝大部分集中在韩国本土。

结束的IM战争

　　从 AppAnnie 4 月 18 日统计的数据来看，Whatsapp 当天在 73 个国家的 App Store 社交榜上排到了第一；LINE 登上社交榜第一的国家有 4 个，前五的有 16 个；微信（WeChat）排到社交榜第一的国家有一个，进到前五的有 12 个；KakaoTalk 在社交榜排第一和排前五的国家一样多，只有一个，便是韩国。

　　从这项数据来看，Whatsapp 是国际化最好的通讯应用，并远远好过第二好的 LINE。从 LINE 排在社交榜第一位置的地区来看，无论是大本营日本，还是台湾、泰国和印度尼西亚，这些都是 LINE 在早期重点开拓并经营的市场。在这些市场上，LINE 几乎具有统治级地位。如马化腾所说，即时通信就是这样的特点，一旦占领了就难去撼动。在中国大陆，微信是找不到对手的；在韩国，KakaoTalk 对用户有着疯狂的粘性。尼尔森的一项统计数据显示，韩国人平均每天要花 38 分钟在 KakaoTalk 上。

　　同样，最开始国际化、也是国际化做得最好的通讯应用 Whatsapp，在国际市场的领先也几乎不可撼动。从俄罗斯到巴西，从墨西哥到印度，这些都是 Whatsapp 的大本营。印度 GMIC 大会负责人 Singh 告诉我，在印度人们用的最多通讯工具是 Whatsapp，其次是本土的 Hike，然后才是 WeChat（微信）。早的时候，Whatsapp 与印度当地电信运营商合作，为用户提供每月 30 美分不限流量的 Whatsapp 使用。这样的产品策略，为早期的用户积累进行了提速。

　　而在被 Facebook 收购后，Facebook 的全球网络以及全球化经验，也为 Whatsapp 的进一步扩张提供了帮助。

　　然而，在 Whatsapp 进入的所有市场中，台湾是它最为失落的一个。几年前，收看台湾综艺节目时，经常会听到主持人和嘉宾提及“XXX a-p-p 我”、“等下把这个东西a-p-p 给我”，而这个“a-p-p”则是 Whatsapp 的简称。在当时，Whatsapp 已经台湾流行开来。但现在，几乎每个台湾人，都有了一个自己的 LINE 账号，说话也都是“你好了 LINE 我一下”这样的。对于 LINE 的后来居上，Whatsapp 创始人 Brian Acton 回忆说，“最开始我们有一个 PayWall，你要付钱才能在 iPhone 上使用，这就给了 LINE 一个机会，因为他们总是免费。现在我们改变了在台湾的商业模式，进行免费了，但是已经失去了机会。”

　　不光靠着免费，可爱、暖心的贴图和强势的电视广告，也是 LINE 后来居上的重要原因。对于日本文化极为认同的台湾，布朗熊和可妮兔们无疑是非常重要的卖点。2012 年初在各大电视台播放的台湾女神桂纶镁 LINE 广告，更是迅速放大了 LINE 在台湾的知名度。

　　但现在，一旦在市场领先，它就会一直领先下去，不太可能出现台湾的情况——一个新的即时通讯应用取代另一个流行的即时通讯应用。因为主流即时通讯应用的产品形态几乎一样，免费，贴图和语音消息近乎标配。另外，在即时通讯应用的商业化上，大家都是殊途同归。

　　在微信上，除了可以看新闻、玩游戏外，还能够购物、打车，集成支付的微信甚至能够充当实体钱包，进行线下消费。在 KakaoTalk 之外，Kakao 还推出了游戏平台 KakaoGame、支付工具 KakaoPay 和打车服务 Kakao‘Taxi’。

结束的IM战争

　　在日本，LINE 已经渗透到生活的方方面面。在东京，使用 LINE Taxi 能够进行电子召车，用 LINE WOW 可以叫外卖，并在绑定信用卡之后，还能直接 LINE Pay 完成线上支付。同时，在合作的线下商店，LINE Pay 也能够取代你的钱包，帮助你完成付款。另外，LINE 也有着公众号这样的一对多信息互动，通过添加艺人明星、时尚品牌、电视栏目等官方帐号为好友，来获得独家资讯及各种优惠券，与微信公众号的功能非常类似。

　　可以看到，微信、Kakao 以及 LINE，在商业化的路径上几乎一致，游戏、媒体、电子商务以及本地服务。

　　成功的商业化，让这几家都得到充分的变现。去年十月韩国门户网站 Daum，完成与 Kakao 公司的合并，新公司估值约 94.5 亿美元，其中 Kakao 资产估值为 70 亿美元，几乎可以看做是 Kakao 的逆向收购。在去年公开募股后，现在 Daum-Kakao 市值上升到 156 亿美金。而 Kakao 在韩国市场的成功，也让二股东腾讯赚翻，作为B轮投资方，腾讯持有 Kakao 13.84% 的股份。

　　LINE 去年第四季度财报显示，营收达到 2 亿美元，比第三季度增长 10%。去年 7 月 LINE 向东京证券交易所提交了招股说明书，对自身估值达到了百亿美元。

结束的IM战争

　　腾讯在微信 2011 年 1 月 21 日发布后，股价一直扶摇直上，从 38 港币涨到了现在 153 港币，市值从 460 亿涨到了 1850 亿美金。

　　当然，Whatsapp 没有为 Facebook 贡献多少收入，但 8 亿的活跃用户、以及高速的用户增长，是它目前最大的资产。在 Facebook CEO 马克·扎克伯格看来，等到 Whatsapp 积累到 10 亿用户，然后才会考虑商业化的事情。而在看到 Whatsapp 月活突破 8 亿后，连续创业者、美团 CEO 王兴在微博上写道，“billion-user-company 确实比 billion-dollar-company 更来劲”，“微信的国际化没有做得更好真是可惜了”。

　　从用户规模增长趋势来看，曾经火热的 IM 战争已经结束，Whatsapp 在多数市场继续领先，微信、LINE 和 Kakao 自己的大本营别人也是没有机会的。

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