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不能只靠电商:马云想用5万人服务20亿人 创10万亿交易额

  4 月 23 日,阿里巴巴集团在北京国家体育馆开了一个在京员工大会,包括董事局主席马云、副主席蔡崇信、CEO 陆兆禧、CPO 彭蕾在内的高管团队基本全部到场。

  不知不觉,阿里巴巴目前在北京的员工已经超过了 8000 人。他们分布于集团在京各分支机构,包括蚂蚁、菜鸟,以及 UC、高德、阿里影业、阿里健康、友盟、天天动听等一系列投资收购关联公司。

  马云已经将北京定义成七大新业务之一的大本营所在地,而这并不是“马云军团”第一次到北京驻扎。

  1995 年 12 月,马云来到北京,当时干的事是到国家某委推销《中国黄页》。在北京的日子并不好过,时间转眼到了 1999 年初,一个大雪的晚上,唱完《真心英雄》,马云带着 18 人团队南下杭州。离开北京前,马云曾说过:总有一天,我们要理直气壮地来到北京。

  现在他回来了。虽然不是带着阿里的总部,但是已经将阿里未来的很大一部分押注北京。马云在会上表示," 我们必须为未来十年以后,世界、中国需要各种各样基于数据的服务做好准备。这几年是电商唱戏,五年、十年以后,是靠 UC、高德、健康、影业……靠你们唱戏,我们是梯队作战体系。"

  马云还许下了一个承诺,到 2019 年,阿里巴巴二十周年的时候,要给大家看清楚阿里巴巴是一家什么样的公司。

  怎么干?马云在大会上宣布了几个重要的决定。

  • 首先,更新阿里集团自 2009 年(十周年)设立的目标,将其中的 " 服务十亿消费者 " 正式改成服务 " 二十亿 "。
  • 其次,今年整个集团的员工数不增加一个人,出一个进一个。

  马云说,“有些部门人太多,我们需要移到新的部门,有些部门人少,要从其它部门去拿。”马云嘴里人太多的“有些部门”,很可能就是刚刚由张建峰(行癫)接手的淘宝、天猫、聚划算部门。

  一位手机淘宝的技术负责人说,他们部门人出去可以,进来就不一定能批下来了。相反,和阿里云负责人王坚接近的一位工程师透露,他们的编制较为宽松,还是“欢迎各路英才”的。蚂蚁金服的高管也向 36 氪表示,该招的人还要招。

  马云表示,三万多人已经足够了,而对于某些八万人的公司,“上帝祝福他们,希望他们越做越好”。马云同时展望了未来:在低于十万亿人民币的时候,我们不超过五万人,去年我们是 2.4 万亿,未来我们要完成再增加 7.6 万亿。希望五万名员工去实现这个理想,包括海内海外。

  另外一个决定是,调整业务架构为新的" 七大业务板块 ":阿里系的电子商务服务、蚂蚁金融服务、菜鸟物流服务、大数据云计算服务、广告服务、跨境贸易服务、前六个电子商务服务以外的互联网服务。其中,北京是第七个业务板块的大本营所在。

  电商方面:阿里将旗下淘宝,天猫,聚划算零售平台进行统一规划管理。据传,淘点点、淘宝生活等生活服务类 O2O 项目将从集团剥离,新公司将独立运营,支付宝成为战略合作方。

  另外,通过资源整合成立垂直行业事业部。比如成立了阿里汽车事业部(整合淘宝汽车和天猫汽车等)、成立智能生活事业部(整合阿里旗下天猫电器城、阿里智能云、淘宝众筹三个业务部门),据传还将整合天猫母婴和国际进口业务,成立独立事业部。

  淘宝众筹负责人在 GMIC 大会上表示,在如今流量去中心化的时代,淘宝众筹将成为各自生态圈的入口,成为中国第一大众筹平台,智能是众筹的主题词。天猫电器负责人也表示,今年的目标是,智能销售超过 50%,阿里要成为中国第一的智能输出平台。

  前几日,阿里还宣布了 2015 年智能化战略:智能云提供技术云端存储,“阿里百川”提供软件开发,天猫电器城提供销售平台,淘宝众筹提供资金和孵化,再加上蚂蚁金服和菜鸟物流的配合。

  蚂蚁金服方面:愚人节那天,支付宝发布了一个叫“到位”的社交金融产品,在 GMIC 大会上,该视频也在蚂蚁金服的展位循环播放。不过樊路远表示,拥有 2.7 亿活跃用户的支付宝不会直接做社交,今年蚂蚁的重点是金融和线下。金融方面,强调“场景化”金融(其实带出了很强的社交属性);线下方面,最近已经看到了越来越多的动作,比如与阿里、微博联合做“互联网+”城市服务,在接入线下零售商资源上与微信支付展开拉锯战等等。

  菜鸟物流方面:36 氪了解到,这一业务主要布局在国际跨境物流。3 月份,阿里方面确认了阿里携带天猫、支付宝、菜鸟网络等正式进军韩国物流的消息,将抢占韩国直购市场。马云对菜鸟的期待是,解决十年以后,每天三亿只包裹怎么送出去的问题。

  大数据云计算服务方面:阿里在去年启动了“阿里百川”计划,做的是开放平台,向 App 们提供底层服务,尤其是云服务。在线下方面,阿里巴巴和中石化已经达成协议,由阿里巴巴为中石化提供云计算服务和大数据分析。

  广告方面:3 月底,阿里移动事业群总裁俞永福正式兼任阿里集团旗下互联网广告交易平台 “阿里妈妈”总裁一职。据悉下一步阿里妈妈的重点会放在打通集团内的媒体资源,将淘宝和 UC、神马等非电商媒体整合起来,将“走出淘宝”。

  跨境贸易方面:阿里上市后明显加快了国际化步伐,主打“全球买、全球卖”。马云曾透露,包含阿里旗下的淘宝海外、速卖通平台,阿里正在筹建新的跨境贸易平台。在菜鸟网络建基础设施的背景下,海淘业务方面有天猫国际,引入更多国际奢侈品牌,并且深入更多供应链方面合作。36 氪了解到,全球购今年也将重新启航,挖掘更多优质海淘品牌。阿里在 B2B 业务上也有了更多合作,比如与国外 P2P 借贷公司合作,降低国外买家门槛。最近还传出,阿里要投资叫板 Amazon 的美国新模式电商 Jet。

  其他互联网服务方面:阿里将天猫在线医药业务的营运权交给阿里健康(前者 B2C,后者 O2O),阿里集团持有的阿里健康股份将从原来的 38% 上升至 53%,完全兑换后则会达到 54.6%。娱乐业务方面,阿里影业做的是围绕电影产业这个核心,以互联网+的方式重新组织整条产业链。最近有消息称,阿里旗下的淘宝电影和娱乐宝将注入阿里影业。阿里数娱(包括阿里音乐和娱乐宝两块业务)则会将重点放在整个家庭互联网,目标是成为中国最大的家庭互联网娱乐平台。

  阿里巴巴移动事业群在 GMIC 大会上正式对外公布战略,形成六大业务矩阵:入口平台级的业务 UC 浏览器、高德地图、神马搜索,还有涉及游戏、阅读、应用发行的九游,整合了淘宝手机助手的 PP 助手、以及刚成立的阿里文学(整合了 UC 书城、淘宝阅读、书旗阅读)。

  马云向来是一个着眼于未来的人。在去年乌镇的世界互联网大会上,他曾说,

在这个时代,比聪明比勤奋已经没有机会了,只有做未来。
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