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中东和非洲用户别出心裁玩Facebook

　　BI 中文站 6 月 19 日报道

　　我们最近采访了 Facebook 在欧洲、中东和非洲地区的副总裁妮可拉·门德尔松（Nicola Mendelsohn）。

　　在 Facebook 工作的两年里，她花了大量的时间去走访她所负责的不同地区，结果她发现中东和非洲的用户在使用 Facebook 上面表现出来的创意特别新奇。

　　以下就是她向我们分享的一些例子：

　　中东和非洲的很多人已经根本不用办公桌了

中东和非洲用户别出心裁玩Facebook

　　Facebook 在中东和非洲地区拥有 1.91 亿用户，而其中 85% 的用户是用移动设备访问 Facebook 的。

　　门德尔松特别提到了该地区用户与其他地区用户相比时的这一区别，她说：“今年早些时候，我去了肯尼亚首都内罗比。他们那里的支付系统是移动的。M-Pesa 真是令人难以置信。因此当你在市场中踱步的时候，你会发现周遭的一切跟一年前以前并没有什么两样，除了一点，那就是所有的人都在用手机进行交易。你可能会想，‘我在伦敦的街道上是如何购物的？象他们这样用手机进行交易完全是不可想象的。’因此，我们可以在这里学到很多的东西。”

　　肯尼亚的一位女用户在 Instagram 上做时装生意

中东和非洲用户别出心裁玩Facebook

　　门德尔松在肯尼亚遇到一位名叫伊莎贝拉（Isabella）的女用户，她在 Instagram 上开了一间时装店，店名是“Fashion254”。

　　她利用 Instagram 来主动销售她的时装，尽管 Instagram 的广告业务还未覆盖到该地区。伊莎贝拉在她的 Instagram 个人简历上写道，请购物者们给她致电或用 WhatsApp 与她取得联系来安排发货。

　　科威特的农场主们一直在用 Instagram 出售绵羊

中东和非洲用户别出心裁玩Facebook

　　当我们上次在 2013 年采访门德尔松的时候，她告诉我们，科威特的农场主们一直在用 Instagram 出售绵羊。

　　虽然那个帐户已经不再活跃了，但是当时可拥有 2500 多个关注者呢。

　　沙特阿拉伯的女用户们曾经利用 Facebook 将她们的商品出口到海外市场

　　门德尔松告诉我们，她在沙特阿拉伯通过一个名为 Glowork 的组织结识了很多女性企业家。她们都在利用 Facebook 做生意。

　　门德尔松说：“沙特阿拉伯的法律与其他国家的法律很不一样，她们发现互联网是与世界联系的一个渠道。她们发现 Facebook 可以将她们与亲朋好友以及她们感兴趣的公司取得联系。因此，她们说 Facebook 为她们打开了一扇通向世界的大门，这是她们无法通过其他方式获得的。”

　　充分利用印度的未接电话趋势

中东和非洲用户别出心裁玩Facebook

　　在印度和其他发展中国家，人们经常给好友或家人打电话，然后在铃响一声后马上挂断。他们通过这种方式来打招呼或者让对方知道他们想让对方给自己打电话。这么做可以节省他们的电话费，又能让对方知道他们很安全。

　　因此在 2014 年的时候，Facebook 在印度成立了“未接来电”部门。当印度用户在 Facebook 上看到一条广告时，他们可以从手机上点击那条广告，以这种方式来拨打“未接来电”。作为回报，他们将接到广告商打开的一个电话，内容可能是音乐、比赛得分或者明星发来的一条消息。

　　中东的用户最喜欢使用 Facebook 群组

中东和非洲用户别出心裁玩Facebook

　　早在 2013 年的时候，门德尔松就跟我们说过，中东的 Facebook 用户是最喜好使用 Facebook 群组的用户。

　　Facebook 群组已经推出有一段时间了，它们跟留言板很像。但是当 Pages 成为关注名人、艺人、电影和品牌的主要方式之后，很多人就不再使用 Facebook 群组了。

　　视频市场规模巨大，即便是网速较慢的国家的用户也喜欢视频

　　Facebook 在英国、以色列和阿联酋等国超过 50% 的用户每天都会在 Facebook 网站上观看视频。与此同时，中东地区的 Facebook 用户人均消费视频的数量也比世界上其他地区的用户要高一些。

　　Facebook 最近推出了一项新的功能，允许广告商利用照片或视频广告来定位移动用户。Nestle Everyday 最近在印度开展了一项活动，分别利用照片广告和视频广告与乡村地区和城市地区的人取得联系。Facebook 称，与该品牌在该地区举办的其他宣传活动相比，这项活动将品牌知名度提升了9%，将购买欲提高了5%。

正文到此结束