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出门问问能做出最好的中文智能手表吗?

出门问问能做出最好的中文智能手表吗?

出门问问 CEO 李志飞。图片来源:网络

  “Google Glass 上第一个中文的语音搜索”、“全球首个中文交互系统”、“自带 Google 语音识别基因”,这些标签属于一款主打中文语音交互的产品——“出门问问”。现在,“出门问问”语音搜索正在以智能手表的硬件形式落地,他们的目标是做最好的中文智能手表。

  2015 年 6 月 3 日,出门问问旗下的 Ticwatch 正式发布,搭载的是迭代了半年的中文智能手表操作系统 Ticwear。因此,官方称 Ticwatch 是“目前市场上除了 Apple Watch 之外,唯一软硬结合的智能手表”。6 月 18 日在京东商城众筹后,以 800 多万元(8089017 元)的数额收官,是目标预期(10 万元)的 80 倍,创下了多项京东众筹记录。

  创始人李志飞毕业于美国约翰霍普金斯大学,计算机博士。他曾任 Google 美国总部科学家,是自然语言处理和语义分析专家。

  回国后,李志飞一直从事中文语言搜索的研发工作,而且一直在做C端(Customer)的产品。他表示,“对成为一家技术性企业服务公司没兴趣。”因为坚持要将语音搜索以产品的形式表现出来,直接获取用户的反馈,于是才有了“出门问问”这款产品。

  “出门问问”可以搜附近的美食、地铁,也可以查询最近的天气。甚至可以多个关键词叠加使用进行条件搜索,比如按下出门问问上的绿色语音搜索框,说一句“端午节前后 500 元宾馆推荐一下”,系统就会给自动跳转到百度搜索,弹出符合要求的宾馆。

  从上述功能可以看出,出门问问是想切入本地生活服务领域,比 Siri 更符合中国人的使用习惯,比专业陪聊的“小黄鸡”更加实用。

  在技术层面上,出门问问语音识别的原理可简单分为三步:第一,先将语音识别转化为文字,据李志飞介绍,出门问问训练的专业语音素材有几万小时;第二,进行语义分析,把时间、地点等关键词提取出来,转换为表格;第三,进行垂直领域的搜索,比如百度、搜狗地图等,这时就需要第三方应用的接入了。

  目前与出门问问达成合作的第三方应用还包括京东商城、滴滴打车、咕咚运动、去哪儿、今日头条等,使导航、购物、运动、出行、社交、新闻等功能都可以一步到位。

  去年 6 月,李志飞和他的团队决定,将这款更接地气的语音搜索产品做成一款手表。那时国内智能手表热度尚未被炒起,Apple Watch 也还没有影踪。跟小米最初的打法一样,他们最初也选择了做一款操作系统——智能手表操作系统 Ticwear。Tic 取自“Time in Control”,意为“时间尽在掌握”。

  Ticwear 以 Android Wear 原生操作系统为基础,整合了本地服务及语音操控。在寻找硬件时,他们先选择了市场表现较好的 MOTO 360。但在 MOTO 360 上刷 Ticwear 较复杂,甚至需要用镊子或螺丝批挑开不干胶贴膜,看见 USB 触点才可操作。刷机教程上清楚地写着“刷表有风险”。

  即使这样,官方数据显示,截止到 2015 年 6 月,Ticwear 操作系统已经有 3 万多名刷机用户,论坛注册用户也超过了 3.6 万名。半年的迭代,系统已经比刚推出时优化了许多。

  2015 年 6 月,Ticwatch 正式发布,彻底摆脱了操作系统对 MOTO 360 的依赖。李志飞在接受界面新闻记者专访时表示,智能手表最重要的应该是交互方式的改变。为此,Ticwatch 特意申请了“挠挠”交互方式专利,在表的侧面有一个银白色的 strip 交互条,用户可以通过类似“挠挠”的动作滑动 Strip 条,获得页面切换等效果。

  语音交互自然是 Ticwatch 的核心竞争力。除此之外,让手表小屏幕发挥更大作用的“立体交互”也是一大卖点之一。出门问问借鉴了建筑构造学理论,吸取了谷歌 Material Design 和苹果扁平化设计思路的优势,独创了 Cubic 立体 UI。用户在表盘界面通过向左或向右的一次滑动,即可直达最常用的功能列表和语音操控界面。

  除了一般的生活信息服务搜索功能,Ticwatch 也有成为智能家具控制中心的计划。在手表还没有占据稳定的市场份额之前,它就推出了“Tic+Home”智能家居的概念,链接设备包括电灯、电视、窗帘、摄像头和空调。未来的场景是喊一句“帮我开灯”,家里的灯就自动打开了,颇有些科幻电影的意味存在。但前提条件是,家中这些智能硬件设备都要通过 Broadlink 连接。

  Tic+ 也延伸到车载领域,与博世 My Spin 合作,用户不仅能在车上用 Ticwatch 语音接打电话、回复消息、导航、控制音乐等,未来还能用 Ticwatch 找停车位,开关车门等。

  回顾整个智能手表市场,2014 年谷歌 Android Wear 热度刚刚过去,苹果 Apple Watch 又迅速把智能手表市场炒热。国内模仿者有之、抄袭者有之,但真正性价比高、戳中用户痛点的爆款手表尚未出现。所有用户和厂家似乎都在摸索、观望。安卓原生系统又因为较差的交互性饱受诟病,电池问题也屡屡不能得到改善,以至于人们似乎已经开始默默接受智能手表需要一天一充电这个现实了。

  李志飞在接受采访时认为,在国内做智能手表的,Ticwatch 暂时处于领先地位。“中国没有任何一家公司可以自己做云搜索、操作系统,然后自己做硬件的。”他认为自己的公司有自己的技术壁垒,让语音应当成为智能手表区别于智能手机的重要交互方式。

  但对于目前智能手表产品广泛存在的一些缺陷,Ticwatch 也没有改善太多,比如 300mAh 的电池容量就让部分用户质疑到底能不能用够一天。

  智能手表市场正打得火热。除了三星、索尼等公司都推出了自己的智能手表外,国内市场还有映趣科技的 inWatch;语音识别服务云知声也发布了一款智能手表 Z Watch,和中国可穿戴设备品牌 Smartdevices 联合制造;果壳二代 GEAK WatchⅡ类似于传统腕表,亮点是可以在彩色液晶屏和e-ink 屏之间切换,让手表保持在“常显”的同时,达到超长续航的效果。

  反观 Ticwatch,工业设计虽然由国际知名设计公司 Frog 完成;有中文智能语音系统“出门问问”做搜索后台;还有京东的渠道做背书,达成独家合作协议,京东是全国总代理,并为 Ticwatch 提供在线销售保障。但 999 元的价格(钢带版 1199 元)是否符合消费者的心理预期还很难说。

  另外,在智能手表上尚未扎牢根基,就有进军车载和家具的意图,充分暴露出了 Ticwatch 的野心,想要成为平台级大公司还得先通过小产品打动消费者。要想真正实现 Ticwatch 描述的那些美好场景,这家公司还需要更多地证明自己。

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