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调查显示人们更信任来自谷歌的新闻

  1 月 19 日消息,据国外媒体报道,全球最大公关公司爱德曼(Edelman )连续第二年的调查显示,与新闻媒体相比,越来越多的人相信来自谷歌的新闻,而谷歌不过是对前者的新闻报道进行了聚合。爱德曼对 28 个国家的 3.3 万人进行了调查,发现在世界各地,63% 的人称他们信任来自“搜索引擎”的新闻和信息,只有 53% 的人信任“纯在线媒体”。

调查显示人们更信任来自谷歌的新闻

  这一结果意味着,就同一篇新闻报道,读者更容易信任他们在谷歌新闻聚合服务上所读到的,而不是首先发表了该新闻报道的网站。这对新闻行业来说不是令人鼓舞的好消息。

  造成这一差距的原因之一,可能是新闻媒体针对特定平台对新闻报道进行了包装的这种做法。如针对搜索引擎的新闻报道进行了优化处理,通常篇幅较短和以事实为主(因此更受信任),而在其它平台上共享的新闻报道——特别是社交媒体——则更加方便人们从不同角度对其进行阐述。目前,Facebook 成为出版商最大的流量来源,领先于谷歌的搜索引擎。

  爱德曼的调查报告还发现,78% 的人信任经他们的朋友或家人转发的新闻。相比之下,65% 的人相信经学术专家转发的新闻,只有 44% 的人相信经记者转发的新闻。

  将媒体信任度低放在一边,本次调查可以说是证明了谷歌的营销能力。谷歌经常评为最值得信赖的公司之一,在 2015 年一次调查中被评为全球第二高信誉的公司,仅次于宝马(领先于迪斯尼、苹果和微软等公司)。

  当然,谷歌不是唯一的搜索引擎。但根据市场研究公司 comScore 的数据,谷歌掌控了美国互联网搜索市场 64 的份额。雅虎和微软的 Bing 搜索服务远远落后。在美国之外的地区,谷歌在搜索市场上所占份额更大,雅虎和 Bing 都不太受欢迎的。

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